麦当劳准则 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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曹蔓

2009-10

196

32.00元

9787111277606

图书标签: 管理麦当劳商业经管市场营销销售财经商业管理

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发表于2024-11-05

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麦当劳准则 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书描述

《麦当劳准则》作者从16岁起即在麦当劳打工，从最基层的操作工一直做到地区副总裁。他从自己的工作心得出发，结合麦当劳管理人员和员工的实践，结合麦当劳企业文化的7个准则，正是这7个准则将麦当劳带向了在功，它们就是诚实与廉正、勇气、关系、赞赏、沟通、标准、榜样的力量。虽然这些准则貌似老生常谈，但是却高度结合麦当劳的实际情况，正始作者所说，只有在麦当劳亲身工作过的人才能深切地表述这些准则。

令人印象深刻的是，麦当劳创始人雷·克罗克的管理准则能一直贯彻到今天，使麦当劳在中国等世界各地都有自己鲜明的特色和坚持。同时，麦当劳起家到今日，员工和管理者中很多都没有读过大学，而是依靠实践成长，并自设汉堡包大学，整个文化是平等亲切的，加盟商可以随时打电话给CEO，CEO一定会在24小时内回复。

《麦当劳准则》案例实在，有其独特之处，印证了书中一位受访者所言。当他被问及麦当劳与其他连锁快餐有什么区别时，他说：麦当劳有自己的灵魂。

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用户评价

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快毕业了，今天专门用半天时间把自己以前读过的一些书整理一下，算是对自己大学的一个小小总结。大一读过的书早忘名字了，所以只能整理大二下半学期以来能记起的一些比较好的书名，这些书陪我走过了过去的一年半时间，也是它们让我一点点从几年前的失败阴影中走了出来。时光荏苒，如今，自己即将走出学校，不过这些书带给我的阳光和感动却是一生的，谢谢这些书的陪伴，以后的人生路，我将义无反顾，勇往直前。

评分☆☆☆☆☆

给了些新的视野，了解麦当劳背后的企业文化，但是细节不足

评分☆☆☆☆☆

克罗克能把麦当劳做成一个强大的帝国，与他的干净、服务、质量三原则不无关系

读后感

评分☆☆☆☆☆

http://www.ebusinessreview.cn/c/book_detail-layoutId-38-id-229690.html 内容介绍麦当劳与其他快餐店的区别是什么？本书作者从16岁起即在麦当劳打工，从最基层的操作工一直做到地区副总裁。他从自己的工作心得出发，结合麦当劳管理人员和员工的实践，总结出麦当劳企业...

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学会质疑固然重要，但学会如何使用正确的方法质疑也一样重要。反对别人没有问题，但你的方式不能令人反感。团队会议： 1. 所有人都参与沟通。 2. 大家不在交流中压制别人的观点，每个人都有表达意见的机会。 3. 培育一种沟通文化：每个人的意见都是有价值的。 4. 交谈的范围...

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