具體描述
這是一本管理類的書。作者艾倫範恩在書中提供瞭幫助企業員工提升錶現的教練方法——GROW模型。此模型由四個步驟組成，每個步驟的英文單詞首字母組成瞭GROW這個詞：目標（Goal）：我們想做的事；現狀（Reality）：我們所麵對的狀況；方案（Options）：我們如何從現狀到目標；行動（WayForward）：我們想采取的行動。作為管理者，想要提升員工的績效錶現，首先需要確立目標，然後反觀現狀，為員工消除乾擾，創造能夠讓他們專注的環境，隻有這樣，員工的績效纔能有大幅度的提升。
作者簡介
艾倫範恩（Alan Fine）
InsideOut發展公司總裁。該公司為眾多世界500強企業提供培訓課程、高階教練以及組織谘詢服務。
艾倫是教練領域使用最為廣泛的GROW模型的開發者之一，他提齣改善錶現的獨特方法被眾多世界500強企業所采用，包括IBM、美國太空總署、可口可樂、GAP等。
麗貝卡梅裏爾（Rebecca R. Merrill）
多部暢銷作品的共同作者，曾與史蒂芬柯維閤著《要事第一》（First thingsfirst）。
目錄資訊
推薦序
譯者序
前言
**部分 規範與原則
為什麼獲得更多知識並不是成為一名優秀的經理、高管、員工和父母的關鍵方法？
第1章
頓悟 ∥ 2
由外到內 ∥ 4
由內到外 ∥ 7
180度大轉變 ∥ 10
三種錶現落差 ∥ 12
從網球場到全球各大公司 ∥ 13
問題與思考 ∥ 14
如何利用“知識、信念、熱情和專注”來創造高水平錶現？如何釋放自己的“知識、信念、熱情和專注”？
第2章
錶現的本質 ∥ 16
錶現模型 ∥ 17
信念、熱情和專注的來源 ∥ 18
他人的指令對我們的影響 ∥ 21
釋放信念、熱情和專注 ∥ 22
信念 ∥ 24
熱情 ∥ 28
專注 ∥ 30
三要素都需要 ∥ 33
結論 ∥ 34
問題與思考 ∥ 34
什麼因素阻礙瞭人們錶現的大幅提升？如何消除這些阻礙？
第3章
消除乾擾 ∥ 36
恐懼的乾擾 ∥ 37
創造專注 ∥ 40
專注的重要影響 ∥ 45
問題與思考 ∥ 47
第二部分 流程
用一個簡單的流程就可以創造專注、加快決策速度並提升人們在人生各個方麵的錶現。
第４章
利用GROW模型創造專注 ∥ 50
GROW模型 ∥ 51
剋服公開演講的恐懼 ∥ 54
GROW模型的其他應用 ∥ 56
GROW模型的問題列錶 ∥ 58
避免常見的錯誤 ∥ 61
問題與思考 ∥ 64
如何“教練”員工、運動員、孩子、學生以及其他人實現突破型錶現？第5章
突破型教練對話 ∥ 65
少即是多 ∥ 66
什麼是教練？ ∥ 68
“由內到外”的方法 ∥ 70
教練的責任 ∥ 74
“由內到外”的教練對話 ∥ 76
另一個突破型對話案例：金妮的新工作 ∥ 82
不同以往的高水平錶現 ∥ 95
問題與思考 ∥ 97
如何讓沒有意願的執行者參與到教練對話中，進而改善錶現？
第6章
參與型教練對話 ∥ 99
參與型對話 ∥ 101
對話變得睏難的原因 ∥ 102
什麼造成瞭教練的乾擾 ∥ 105
為參與型對話做準備 ∥ 107
進行一場參與型對話 ∥ 111
屢次晚交的月度報告 ∥ 112
我們現在沒法談—我有工作要做！ ∥ 117
讓孩子清理房間 ∥ 120
嚮上教練 ∥ 121
給予反饋 ∥ 124
常見錯誤 ∥ 128
教練的信念 ∥ 132
問題與思考 ∥ 134
如何利用“由內到外”的方法來幫助團隊和組織來改善績效？
第7章
“由內到外”方法在團隊和組織裏的 應用 ∥ 135
一說二做三溝通（SayDoCoTM）：高績效文化的核心 ∥ 136
在團隊中運用GROW模型 ∥ 139
麵對一群敵對的員工 ∥ 145
在員工的差異和團隊協同之間搭起橋梁 ∥ 146
作為領導力和管理工具的框架 ∥ 148
創造整個組織的關注 ∥ 149
團隊層麵 ∥ 150
個人層麵 ∥ 150
具備信念、熱情和專注的組織 ∥ 151
問題與思考 ∥ 152
第三部分 實踐
如何在不同的情況中運用“由內到外”的方法？
第8章
應用案例分享 ∥ 154
案例1：15分鍾解決方案：授權員工 ∥ 154
案例2：小孩子也知道乾擾 ∥ 155
案例3：將GROW模型應用於棒球方麵 ∥ 156
案例4：專注在平衡木的末端 ∥ 158
案例5：幫兩歲的孩子找到奶嘴 ∥ 159
案例6：從批評者到貢獻者 ∥ 160
案例7：81歲老奶奶的艱難選擇 ∥ 162
案例8：我再也不背猴子瞭 ∥ 163
案例9：留住一個有潛質的廚師 ∥ 164
案例10：為孩子找到平衡學習和音樂的更好辦法 ∥ 165
案例11：治療女兒的厭食癥 ∥ 166
案例12：麵對阿爾茨海默癥 ∥ 168
案例13：壓力更少，成績更好 ∥ 170
案例14：我該和誰交往 ∥ 171
案例15：留住客戶，避免官司 ∥ 172
案例16：幫無助的朋友找到希望 ∥ 174
案例17：颱階上的男孩 ∥ 175
後記 ∥ 177
問題與思考 ∥ 177
一些常見的問題及解答。
第9章
當……時，你該怎麼做 ∥ 178
培養責任感 ∥ 178
管理自己的乾擾 ∥ 182
遵循流程 ∥ 185
與團隊閤作 ∥ 190
*後的提示 ∥ 192
為何我對“由內到外”方法如此有熱情？
第10章
專注和熱情背後的信念 ∥ 193
你要自己行動 ∥ 196
附錄A
經理的GROW筆記 ∥ 198
附錄B
“由內到外”方法的應用工具箱 ∥ 203
緻謝 ∥ 208
關於作者 ∥ 210
GROW模型的曆史 ∥ 212
關於InsideOut發展公司 ∥ 213
參考文獻 ∥ 214
· · · · · · (收起)
讀後感
这本书一年多前看的，GROW很好用，咨询，个人发展，团队发展等等都有结合，看到全书更深入的介绍，让人受益匪浅。 其中关于Goal Setting的部分，我还现学现用过一次，取得了不错的效果。 其实书本的内容还是重在实践，尤其是此类书籍关键都是在运用，怎么通过流程通过一个一个...
評分这本书一年多前看的，GROW很好用，咨询，个人发展，团队发展等等都有结合，看到全书更深入的介绍，让人受益匪浅。 其中关于Goal Setting的部分，我还现学现用过一次，取得了不错的效果。 其实书本的内容还是重在实践，尤其是此类书籍关键都是在运用，怎么通过流程通过一个一个...
評分这本书一年多前看的，GROW很好用，咨询，个人发展，团队发展等等都有结合，看到全书更深入的介绍，让人受益匪浅。 其中关于Goal Setting的部分，我还现学现用过一次，取得了不错的效果。 其实书本的内容还是重在实践，尤其是此类书籍关键都是在运用，怎么通过流程通过一个一个...
評分这本书一年多前看的，GROW很好用，咨询，个人发展，团队发展等等都有结合，看到全书更深入的介绍，让人受益匪浅。 其中关于Goal Setting的部分，我还现学现用过一次，取得了不错的效果。 其实书本的内容还是重在实践，尤其是此类书籍关键都是在运用，怎么通过流程通过一个一个...
評分这本书一年多前看的，GROW很好用，咨询，个人发展，团队发展等等都有结合，看到全书更深入的介绍，让人受益匪浅。 其中关于Goal Setting的部分，我还现学现用过一次，取得了不错的效果。 其实书本的内容还是重在实践，尤其是此类书籍关键都是在运用，怎么通过流程通过一个一个...
用戶評價
我拿到《潛力量》這本書的時候，正處於一個有些迷茫的時期。生活似乎按部就班，但又總覺得少瞭點什麼，好像被一層淡淡的灰色籠罩著。這本書的齣現，就像是及時雨，為我注入瞭一股新的活力。我尤其被書中關於“重塑信念”的章節所吸引。作者用瞭很多例子來證明，我們的認知和信念，對我們的人生有著多麼巨大的影響。那些我們深信不疑的“不可能”，往往是我們自己給自己設下的牢籠。書中有一個關於“正麵肯定句”的練習，我剛開始嘗試的時候覺得有點彆扭，甚至有點像是自欺欺人。但是，隨著我每天堅持，我發現自己的心態確實在發生微妙的變化。那些曾經讓我感到畏懼的事情，似乎變得不再那麼可怕。更重要的是，作者強調瞭“行動”的重要性。光有積極的信念是不夠的，還需要將信念轉化為具體的行動。這本書提供瞭很多小巧的“行動清單”，非常實用，能夠幫助我們一步步地走齣舒適區，去嘗試那些我們曾經認為“不可能”的事情。讀完這本書，我感覺自己好像不再是被動地接受生活，而是開始主動地去創造和塑造自己的生活。
评分《潛力量》這本書，給我的最直觀感受就是——它不是一本“速成手冊”，而是一本“長綫陪伴”的書。它不會給你立竿見影的解決方案，但它會引導你去思考，去探索，去發現屬於自己的那股“潛力量”。我非常喜歡作者對於“耐心”的解讀。在當下這個追求效率和速度的時代，我們似乎越來越缺乏耐心，無論是對彆人，還是對自己。書中有一個觀點，讓我茅塞頓開：很多所謂的“奇跡”，其實都是長時間堅持和默默積纍的結果。作者通過幾個案例，生動地展示瞭那些看似平凡的人，是如何通過日復一日的努力，最終實現瞭非凡的成就。這讓我反思，我是否也曾因為急於求成，而忽略瞭過程中的重要性？書中提供的“目標分解法”，也給我留下瞭深刻的印象。它不是讓你看到一個龐大的目標就望而卻步，而是教你如何將它拆解成一個個小小的、可執行的步驟，然後一步一個腳印地去完成。這種方法，讓我感覺不再那麼焦慮，而是充滿瞭掌控感。這本書讓我明白，真正的力量，往往藏在那些不被注意的堅持和耐心之中。
评分《潛力量》這本書，給我的感覺就像是在黑暗中點亮瞭一盞燈，雖然光芒不至於耀眼奪目，但足以驅散一部分迷霧，讓我看清腳下的路。我特彆欣賞作者在探討“自我懷疑”這個主題時的細膩之處。很多人都會有自我懷疑的時候，覺得“我不夠好”、“我做不到”，然後就止步不前。作者並沒有簡單地否定這種情緒，而是把它看作是成長路上的一個信號，提示我們去審視那些不自信的根源。書中有個關於“內觀”的練習，要求我們靜下心來，去傾聽自己內心的聲音，去理解那些讓我們感到不安的真正原因。這對我來說是一個全新的視角。我之前總以為，隻要努力去做就好瞭，但這本書告訴我，有時候，我們更需要的是“嚮內看”，去和那個不完美的自己和解，去接納自己的局限，然後再去尋找突破。書中那些關於“可能性思維”的論述，也讓我印象深刻。它不是鼓勵我們去做白日夢，而是提醒我們要相信，在很多看似不可能的背後，其實都隱藏著我們尚未發掘的資源和潛力。讀完這本書，我感覺自己好像多瞭一些底氣，麵對一些挑戰時，不再那麼容易被打倒，而是會多想一步：“也許，我真的可以。”
评分拿到《潛力量》這本書，當時被這個名字吸引瞭。總覺得“潛力量”這個詞，自帶一種神秘和深邃感，好像藏著什麼不為人知的秘密，又像是能夠喚醒內心某種沉睡已久的力量。翻開書的第一頁，我就被作者那種娓娓道來的敘事風格打動瞭。不是那種直白的道理灌輸，也不是空洞的說教，而是通過一個個生動的故事，一種潤物細無聲的方式，慢慢地滲透到讀者的內心。我尤其喜歡書中關於“剋服慣性”的章節，裏麵描繪瞭很多人在麵對生活中的“舒適區”時，是如何被一種無形的力量束縛住，即使知道外麵有更廣闊的天地，也寜願選擇原地踏步。作者並沒有簡單地批判這種行為，而是深入剖析瞭這種心理根源，然後提供瞭非常具象化的方法來打破這種枷鎖。比如，那個關於“微小改變”的練習，我當時就覺得非常有啓發。它不是要求你一下子做齣翻天覆地的壯舉，而是強調從最微小、最容易執行的改變開始，一點點纍積，最終匯聚成一股不可忽視的能量。讀這本書的時候，我常常會停下來，迴想自己的過往，問自己是不是也曾有過類似的經曆，是不是也曾因為恐懼未知而放棄瞭許多可能。這本書仿佛一個鏡子，讓我看到瞭自己內心深處不曾察覺的角落，也讓我看到瞭改變的可能性。
评分《潛力量》這本書，給我最大的驚喜在於，它並沒有給我灌輸任何固定的模式或僵化的理論。相反，它更像是一位智慧的長者，循循善誘地引導我，讓我自己去發現和挖掘內心的寶藏。我特彆贊賞作者在闡述“適應性”時所使用的比喻。他將人比作一棵樹，在不同的環境中，都會盡力去尋找最適閤自己的生長方式。這讓我明白瞭，所謂的“強大”，並不意味著一成不變，而是具備在變化中找到生存之道的能力。書中有很多關於“復盤”的建議，讓我意識到，每一次的嘗試，無論是成功還是失敗，都是一次寶貴的學習機會。作者鼓勵我們要經常迴顧自己的經曆，從中總結經驗教訓，然後應用於未來的行動。這是一種非常有價值的自我提升方式。我感覺這本書，並沒有直接告訴我“應該做什麼”，而是教會瞭我“如何去思考”，如何去找到適閤自己的解決方案。它提供瞭一個開放的框架，讓我可以根據自己的具體情況，去填充內容，去創造屬於自己的“潛力量”。讀完這本書，我感覺自己不僅僅是獲得瞭一些知識，更重要的是，我的思維方式發生瞭積極的轉變。
评分之前誤判瞭，這本書講的是教練技術的，還不錯。
评分模型狂魔
评分局限隻存在於我們自己的內心.
评分本書最有價值的部分是對“心流”術語的引用闡釋，讓人對時間管理的思考又生齣瞭新維度。但從整體來看，本書論述的十分想當然，屬於自圓其說的管理實踐，不具備太有效的參考意義。
评分GROW模型是教練技術中使用最廣泛，認可度最高的模型，本書是該模型的發明人之一的書。另外，譯者好像也是做培訓相關工作的，所以翻譯的也比較到位，所以推薦！
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有