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Working Backwards


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发表于2024-11-07

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图书描述

Working Backwards is an insider's breakdown of Amazon's approach to culture, leadership, and best practices from two long-time Amazon executives.

Colin started at Amazon in 1998; Bill joined in 1999. In Working Backwards, these two long-serving Amazon executives reveal and codify the principles and practices that drive the success of one of the most extraordinary companies the world has ever known. With twenty-seven years of Amazon experience between them, much of it in the early aughts―a period of unmatched innovation that brought products and services including Kindle, Amazon Prime, Amazon Studios, and Amazon Web Services to life―Bryar and Carr offer unprecedented access to the Amazon way as it was refined, articulated, and proven to be repeatable, scalable, and adaptable.

With keen analysis and practical steps for applying it at your own company―no matter the size―the authors illuminate how Amazon’s fourteen leadership principles inform decision-making at all levels and reveal how the company’s culture has been defined by four characteristics: customer obsession, long-term thinking, eagerness to invent, and operational excellence. Bryar and Carr explain the set of ground-level practices that ensure these are translated into action and flow through all aspects of the business.

Working Backwards is a practical guidebook and a corporate narrative, filled with the authors’ in-the-room recollections of what “Being Amazonian” is like and how it has affected their personal and professional lives. They demonstrate that success on Amazon’s scale is not achieved by the genius of any single leader, but rather through commitment to and execution of a set of well-defined, rigorously-executed principles and practices―shared here for the very first time.

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著者简介

[美] 柯林·布里亚(Colin Bryar)

在过去的25年里,领导了数字平台业务的所有发展阶段:早期初创公司、高增长的中期公司和知名的跨国公司。他曾在亚马逊(副总裁)、IMDB(首席运营官)和阿里巴巴旗下的大红市(RED MART)Redmart(首席运营官)等公司担任高级领导的职务。他与杰夫·贝佐斯并肩工作了两年多,担任贝佐斯的技术顾问。在此期间,亚马逊的几个关键业务得以构想和发展,其中包括亚马逊Prime、亚马逊Web服务、Kindle运营和亚马逊的Fulfillment等业务。柯林是一名技术专家,具有很强的综合管理能力,他在北美洲、欧洲和亚洲管理着广泛的业务,其中包括软件开发、供应链、物流、云计算、产品营销和广告销售。他目前担任多家公司的顾问,帮助他们成功地扩大了业务规模。他曾获得康奈尔大学授予的理学学士学位和运筹学工程硕士学位。他和妻子、两个孩子现住在西雅图。

[美] 比尔·卡尔(Bill Carr)

现在是二手交易平台Offer Up的首席运营官。之前,他在亚马逊领导该公司的数字音乐和视频业务,包括亚马逊音乐商店、Prime音乐商店、亚马逊视频商店、Prime视频商店和亚马逊工作室。比尔在亚马逊建立并负责监督管理由一千多名员工组成的团队,工作范围包括工程、产品、营销、业务开发、内容采集、设计,以及亚马逊工作室的电视和电影开发团队。在他的领导下,亚马逊的数字媒体业务发展成为收入超过10亿美元的全球业务,同时该公司与苹果、网飞和Hulu相匹敌。2014年,比尔离开亚马逊,加入Maveron有限责任公司,成为该公司常驻企业家。比尔曾获得科尔比学院授予的经济学学士学位和英语文学学士学位,以及埃默里大学授予的工商管理硕士学位。他有两个孩子,目前和家人住在西雅图。


图书目录


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用户评价

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讲 Amazon 内部组织管理的。用 6-pager 来替代 powerpoint 之前听说过,不过仔细看看具体的例子还挺有意思。Single-thread leader 这部分不太理解,是说没有中台的意思吗?

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深刻有趣 非常精彩

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今年读过的最有收获的一本书,颇有相逢恨晚的感觉。结合自己过去工作的观察和总结,对书里提到的很多practices和文化感触很深。

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常读常新

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关注输入性指标而不是把过多注意力放在输出性指标,一切水到渠成。以终为始,从期望的客户体验出发,这是真正的“以客户为中心”。从 Being Amazonian 中看到了许多现在公司的投射。

读后感

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最近一段时间,我越来越意识到,无论开什么类型的会议,能不用PPT就最好不要用。 十年前当我做产品经理的时候,写PPT是我的职能要求。那段经历也在相当程度上发展了我的ppt技能,就像有氧运动之于全身肌肉锻炼,在ppt过程中所磨练的逻辑思维、演讲技巧、行文布局、视觉审美甚至...  

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作者讲解了亚马逊的企业文化、领导力原则,从亲身经历和工作故事作为切入点,很务实且易懂,这些领导力原则都是从实践中总结出来的,还在不断迭代,一点都不虚,并且融入的亚马逊的日常工作流程,这套工作方法论是可复制的。 在亚马逊,有句老话,“只有良好的意愿没用,建立机...  

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究竟做跨境电商的是想找什么样的物流?国际快递(联邦、DHL、UPS、TNT、EMS) 走不走货没关系,或许您有固定的货代,但多一个合作货代,旺季就多一个舱位。 也许您有合作的货代,但合理的竞争会让我们彼此提供更好的服务。 问价未必选择,只是多一个参考,给自己多一个选择,给...  

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非常好,主要是作为高管/内部人士,非常详尽介绍了amazon内部的best practices。当中的取舍、错误都说得很细,并不是leadership principle的简单罗列. 而且较为系统. 适用对象/读者 - 非常适用于大公司(因为面对的各类问题相近,比如如何解决资源分配和团队自主性的问题、怎么...  

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