團隊的多樣性,對於企業的創新具有重要的意義。《多樣性團隊》這本書,嚮組織者展示瞭如何建立一支有多樣化視角和能力的團隊,讓企業得以不斷突破自身的局限;同樣,規模化的人口效應也將讓國傢在創新力競爭中,擁有更多元化的視角,成為推動經濟發展的重要因素。
——梁建章,攜程網創始人
這本書讓我們瞭解到,將擁有認知多樣性的人集閤在一個團隊裏有多麼重要,它提供瞭應對當今時代復雜挑戰的新視角。
——簡-安妮·斯圖爾特,亨利商學院教授(英國皇傢特許管理協會年度圖書頒奬詞)
當下的商業進入VUCA時代,充滿不穩定(volatility)、不確定(uncertainty)、復雜(complexity)、和模糊(ambiguity)的變量。管理者要如何解決復雜問題、迅速發現機會、保持自我成長、永遠走在變化前麵?英國管理谘詢專傢馬修·薩伊德認為,關鍵就是擁有一支真正的“多樣性團隊”——
這個時代,管理者最需要什麼樣的團隊?
馬修指齣,當下各領域中的組織都有專業化趨勢,但如果每個成員看待問題的參考框架高度重疊,那即便是精英團隊也會做齣平庸、錯誤甚至災難性的決策。管理者要依靠多樣性團隊做齣長鏈條的判斷和決策,警惕“集體失明”。
怎樣擁有一支真正的多樣性團隊?
本書從管理學角度分析“二戰”傳奇情報組織“X站”、1996年珠峰登山隊事故和矽榖崛起的曆史過程,總結齣組建多樣性團隊的4項原則:閤理搭建多樣性、保持適當的權力梯度、培養局外人思維、引導組織內部信息流動。
如何讓多樣性團隊持續發揮最高水平?
進化科學中,把個體智慧相互連接的整個網絡效應稱為“集體大腦”。本書援引這一概念,提齣是各種思想的交流和碰撞推動著集體大腦不斷進化,達到瞭應有的思考水準。這是維持多樣性團隊所遵循的原理。
全世界最成功的多樣性團隊都在做什麼?
亞馬遜“會前15分鍾黃金沉默” | 榖歌“心理安全”原則 | 橋水基金“極端透明”溝通法則 | 古馳“影子董事會”……
作者︱馬修·薩伊德(Matthew Syed)
企業培訓專傢,英國商界的傳奇人物。
曾為英國乒乓球名將,保持國內排名第1長達10年之久,兩次參加奧運會。
畢業於牛津大學貝利奧爾學院,創立“馬修·薩伊德谘詢公司”,與殼牌、樂購、亞馬遜等世界500 強企業密切閤作。
作為商業暢銷書作傢,作品僅在英國就售齣超過100 萬冊,代錶作《黑匣子思維:我們如何更理性地犯錯》(Black Box Thinking: The Surprising Truth about Success)是《星期日泰晤士報》2016 年度商業書榜單第1 名,被譯成20 多種語言,在世界範圍內傳播。
譯者 ︱季麗婷
上海外國語大學英語語言文學係碩士。
曾任職中歐商業在綫,負責內容研發,現任湖畔大學學習專傢。專注於企業傢、組織與人纔的成長發展。
人类是群体性动物,早在千百年前的母系社会,人们便早已经学会了分工,以此来维持自己部落的运转。 反观如今的社会,万事万物都需要合作来完成。因为合作不仅可以群策群力更可以直接有效的解决问题。而英国管理咨询专家马修·萨伊德所著的这本《多样性团队》提出了一种极具创见...
評分多样性团队这种说法其实在欧美文化下更多被提及,前几天写的那篇《面试中的偏见》就提到过,在一些欧美国家,简历中禁止加入照片、性别、种族、年龄等信息,就是为了避免基于各种歧视的简历筛选。 但这种硬性规定也带来了一些副作用,就是即便支持多样性概念的人中,也有不少会...
評分 評分心理学家莱恩·乌兹研究发现:人类创造力最显著的趋势是从个人到团队的转变,与单枪匹马相比,团队共创的情况越来越多。这也常被称为“集体智慧”,它在很大程度上依赖于群体的多样性。 《多样性团队》是英国商界传奇人物马修·萨伊德的代表作,萨伊德先生曾经作为乒乓球名将,...
評分多样性团队这种说法其实在欧美文化下更多被提及,前几天写的那篇《面试中的偏见》就提到过,在一些欧美国家,简历中禁止加入照片、性别、种族、年龄等信息,就是为了避免基于各种歧视的简历筛选。 但这种硬性规定也带来了一些副作用,就是即便支持多样性概念的人中,也有不少会...
這部作品的名字雖然叫《多樣性團隊》,但給我的感覺更像是一部深入剖析現代企業文化與組織心理學的宏大敘事。我原本以為會讀到一些關於如何組建不同背景人纔的“菜譜式”指南,結果完全齣乎意料。作者似乎對組織動力學有著極其敏銳的洞察力,他沒有停留在錶麵的人員構成差異上,而是著重探討瞭“認知衝突”如何轉化為創新的催化劑。書中大量引用的案例,無論是矽榖的初創公司,還是歐洲的傳統製造業巨頭,都展現齣同一個主題:當觀點的碰撞不再被壓製,而是被視為一種寶貴的“熵增”時,團隊的潛力纔能真正被釋放。特彆是關於“心理安全感”的章節,作者用非常細膩的筆觸描述瞭那些因為害怕被評判而選擇沉默的員工,以及這種沉默對決策質量造成的隱性損害。他提齣的“建設性異議框架”非常有操作性,它不是鼓勵無休止的爭吵,而是提供瞭一種結構化的方式,讓分歧能夠沿著清晰的軌道前進,最終匯聚成更堅固的共識。讀完後,我對“團隊協作”的理解維度被極大地拓寬瞭,不再是簡單的“目標一緻”,而是“過程的復雜性管理”。
评分這本書的敘事風格非常具有學者氣質,但又不失其引人入勝的故事性。它更像是一部田野調查報告,而不是一本商業暢銷書。我尤其欣賞作者在方法論上的嚴謹性,他沒有滿足於描述“什麼有效”,而是深入探究瞭“為什麼有效”以及“在何種情境下無效”。書中花費瞭相當大的篇幅來討論“隱性偏見”在招聘和晉升決策中的微妙作用,並引用瞭最新的神經科學研究來佐證,這使得論點極具說服力。給我留下深刻印象的是關於“跨文化溝通障礙”的案例分析,作者沒有將問題簡單歸咎於語言差異,而是追溯到瞭更深層次的文化價值觀差異,比如“高語境文化”與“低語境文化”在項目反饋時的巨大張力。書中展示瞭如何通過設計特定的溝通協議(比如“預設積極意圖”的開場白)來有效緩解這種張力。這本書的閱讀體驗是沉浸式的,它迫使你不斷反思自己過往的工作經曆中,那些看似微不足道的互動細節,背後可能隱藏著巨大的組織效率陷阱。它提供的不是即時解藥,而是理解病竈的透視鏡。
评分這本書的語言風格有一種獨特的、近乎哲學思辨的韻味,但支撐這一切的,卻是無數紮實的案例和數據分析。它探討瞭“異見者”在組織中的價值,並提齣瞭一個非常反直覺的觀點:一個完全和諧的團隊,恰恰是最危險的信號。作者詳盡地分析瞭“群體思維”的各個階段,以及如何通過引入“魔鬼代言人”機製來係統性地打破這種思維定勢。我特彆喜歡作者對“身份認同”如何在團隊中構建和瓦解的論述,這解釋瞭為什麼有時團隊成員會為瞭維護其亞群體的認同感,而犧牲整體目標。閱讀過程中,我時常停下來,對照自己過去參加過的項目會議,那些不必要的妥協和被壓製的想法,現在都有瞭清晰的理論解釋。它不是一本教你如何“取悅”團隊的書,而是一本教你如何“優化”團隊的思想內核的書,其深度和廣度,遠遠超齣瞭我對一般管理書籍的預期。
评分我花瞭很長時間纔消化完這本書的最後幾個章節,它們探討的是關於“失敗”和“重建信任”的主題。這本書沒有迴避組織中的衝突和解體,反而將這些視為成長的必要成本。作者筆下的“多樣性”遠超種族、性彆或年齡的範疇,它更關注“思維模式的多樣性”,比如“邏輯導嚮者”與“直覺導嚮者”在解決危機時的衝突與互補。關於如何處理團隊中關鍵人物離職帶來的知識斷層問題,書中提齣的“集體記憶建檔”流程極具啓發性,這遠比我們常見的交接文檔要復雜和係統得多。整體閱讀下來,我感受到的不是一本“如何管理”的書,而是一本“如何理解人性在組織中運作”的深度研究報告。它對於那些僅僅滿足於錶麵和氣、不敢觸碰深層分歧的管理者來說,無疑是一記警鍾,因為它揭示瞭錶麵的和諧往往是未來更大危機的溫床。
评分這絕對是一本需要反復研讀的書籍,它的信息密度高到令人乍舌。我本以為會讀到一些關於技術工具如何輔助團隊協作的內容,但這本書卻幾乎完全聚焦於“人”本身——那些看不見的、難以量化的心理契約和非正式權力結構。書中關於“領導力轉型”的討論尤為精彩,作者認為在高度專業化的現代團隊中,傳統的“指揮與控製”型領導已經徹底失效,取而代之的是“賦能者”或“結構設計師”的角色。書中提齣的“去中心化決策模型”非常具有前瞻性,它描述瞭一種情景,即信息擁有者而非職位高低,決定瞭誰應該在某個特定時刻擁有決策權。這種流動性的權力結構,需要極高的組織成熟度來支撐。讀到後半部分,我甚至覺得這本書更像是一本關於“社會工程學”的教科書,它教我們如何設計一個係統,讓團隊成員自發地展現齣最佳的閤作狀態,而不是通過外部激勵去強迫他們。
评分這個周末讀完,一本很棒的書。不過書籍都容易有一個毛病就是通過大量的例子來證明自己的觀點,讀下去有些重復。如果有類似電影速讀那種類型來看看書就好瞭。
评分【2022—20】【社科】剔除冗雜的故事敘述,還是有點乾貨的
评分非常棒的一本書,每一位管理者都可以讀一讀。
评分多樣性可以避免偏見和盲區,團隊閤作的意義在於此。迴聲室效應的提齣,讓我開始警惕自己也存在偏見問題。
评分必須在人纔的優秀程度與人員結構的多樣性之間進行某種權衡。 美國經濟學傢查德·斯巴伯教授發現,在法律、健康和金融服務領域,人種多樣性增加一個標準差,生産率就能提升25%。 人們遵從和效仿統治型領導者是齣於恐懼,但對於威望型領導者的遵從則是齣於自由意誌,有威望的人會被視為榜樣。 相較於普通科學傢,諾奬獲得者有2倍的可能性會彈奏某種樂器,有7倍的可能性會畫畫或雕刻,有12倍的可能性會寫詩、寫劇本或者寫書,有22倍的可能性會參加業餘錶演、跳舞或者魔術。 如果你想發明一項絕妙的科技,社交能力比智商更有用。
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