探询式领导：如何通过问题发现正确的解决方案 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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[美] 迈克尔·马奎特（Michael J.Marquardt）

机械工业出版社

张庆文

2015-11

228

45.00

平装

9787111519720

图书标签: 管理沟通提问的艺术领导商业探寻式思考方式探询每天听本书

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发表于2024-05-07

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图书描述

1961年，美国总统约翰·肯尼迪在就职演说中号召美国人问自己一个特别的问题，他当时说了这么一段话："不要问国家能为你做什么,问问你能为国家做什么。"提问具有一种令人惊叹的力量。肯尼迪在华盛顿寒冷的一月进行的这场演说，问美国人能为美国做什么,激励了整整一代美国人，让他们重新思考自己的价值观和人生观，要更多地奉献，而非索取。

提问的确有那样的威力,但很多领导者都没有意识到提问的力量。我们的对话充斥着各种要求和命令，太多时候我们没有去寻求真诚的包含高价值信息的答案，太多时候我们不知道如何有效地去聆听别人的反馈意见。但当领导者开始鼓励团队提出问题的时候，他们会发现效果斐然。知道问合适的问题，掌握正确的聆听方式，会赋予领导者在任何情境下表现出超凡的特殊技能，他们可以有效地与团队沟通愿景，也可以在组织范围内成就持久的成功。

《探询式领导》新版经历了彻底的锤炼与更新，它可以在诸如鼓励团队参与和团队协作，激发跳出问题看问题的思维火花，有效地进行激励与授权，构建更好的客户关系，解决问题等各方面帮助读者。迈克尔·马奎特博士向我们揭示了，如何通过选定问题，进而破解最具挑战性议题的秘密。他给出了积极性聆听和跟进的具体技巧，并帮助我们理解如何通过提问来帮助我们改善与其他个人、团队以及组织之间的工作模式。

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著者简介

迈克尔·马奎特（Michael Marquardt）

美国乔治·华盛顿大学人力资源开发和国际事务教授、高级领导力发展项目负责人。他同时也担任国际行动学习协会（WIAL）主席。

马奎特博士在领导力、学习、全球化和组织变革领域著有24本专业书籍和100多篇专业文章,由于他的伟大成就和领导能力，马奎特博士获得了很多奖项，包括美国培训与发展协会颁发的年度"最佳国际实践者奖"。他目前担任联合国人员学院（United Nations Staff College）政策、技术和学习体系领域的高级顾问，他同时也是美国国家人力资源开发学会的会员。

译者简介

张庆文

北京百年基业管理顾问有限责任公司董事合伙人、高级副总裁、领导力首席顾问、清华大学经管学院MBA。获CCF国际引导师认证，是国际行动学习协会（WIAL）认证教练、领越领导力与4D（团队教练）认证导师，有CMC国际管理咨询师资格、高级经济师职称，《SPOT团队引导》主要译者之一。拥有二十余年的人力资源管理与领导力开发的经验，尤其在引导式团队领导力、团队教练、行动学习发展中高层领导力和学习型组织建设等方面有丰富的实践与研究。

谢亚伟

北京百年基业管理顾问有限责任公司领导力发展业务合伙人、北京大学法学硕士，是TCI认证团队教练、4D卓越团队认证讲师、DFC行动学习催化师、SPOT及CALF认证引导师。他在借鉴国际最先进团队发展理论和行动学习引导技术基础上，与同事一同开发升级了引导式团队领导力发展体系和应用体系，探索出一条新的领导力发展路径。

傅俊清

百年基业领导力事业部高级顾问、美国伊利诺伊大学人力资源开发博士。

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用户评价

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希望各位公司里有90后小朋友的老板们都可以看看这本书┑(￣Д ￣)┍我也只能帮到这里了

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很多正确的废话，以后可以使用。很多提问启发场景。缺乏套路的总结。

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正确的废话比较多，书中引用了大量的案例，实在太多了，而且翻来覆去讲的都是一件事情，论证提问的必要性，但是如何提问谈的太少。

评分☆☆☆☆☆

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当领导如果习惯直接给员工答案，就容易不了解员工，从而为解决问题埋下隐患。员工会慢慢丧失解决问题的动力，进步很慢，从而失去主动性。认为“什么都应该自己做决策”的领导的想法是非常危险的，即使经验再高也有能力局限，而且不了解一线的具体情况，有的时候明明有的解决方案，而作为领导却不知道。 “想办法调动员工的积极性自己去解决问题”，后来她成为了CEO。她能够从基层一步步高升，因为她相信下属和同事的能力，并且挖掘了他们的能力。管理学大师彼得格鲁克说过，过去的领导者只要下命令，给出指示就可以，可以对于未来的管理者而言，必须善于“提出问题”。 “多问问题，是打开新想法，新观点的大门，最终能增强组织的竞争力”，不要再依靠自己的能力、经验来命令，而用“提问”帮助大家去探索更好的解决方案。