[內容簡介]
自齣版以來,《影響力》就一直是暢銷佳作。由於它的影響,說服得以成為一門科學。無論你是普通人還是為某一産品或事業觀點遊說的人,這都是一本基本的必讀書,是你理解他人心理的基石。心理學傢羅伯特·西奧迪尼為我們解釋瞭為什麼有些人具有說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理武器,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就範。經過近7年的潛心研究,西奧迪尼發現瞭第7種心理武器——聯盟,將6種心理武器擴展為7種;書中更新內容多達10萬字,包括近10年行為心理學新研究與新發現,近5年上百個商業、管理、科技、個人成長、傢庭教育等方麵的全新案例。
本書被引述率高居社會心理學之冠,曾獲得美國心理學會、美國心理學基金會年度大奬提名。是《財富》雜誌推薦的75本商業必讀書;在中國,《影響力》係列書係常年位居各大網絡、地麵書店管理暢銷榜單前10名。
[編輯推薦]
● 風靡全球,從未被超越的營銷聖經。
全球暢銷35載,暢銷5000000冊,社會心理學領域的“現代漢語詞典”。在書中,作者從專業角度為讀者闡釋瞭順從他人行為背後的7大基本原則:互惠、承諾與一緻、社會認同、喜好、權威、稀缺和聯盟。為讀者解釋瞭為什麼有些人具有說服力,而我們總是容易上當受騙。本書對於商業人士以及廣大普通讀者有深遠的意義,教你學會對說服專業人士說“不”,幫助你成為一個對他人有影響力的人。
● 全新升級版,更快、更高、更強、更團結!
更新多達10萬字,比上一版多50%新增內容。匯集近10年行為心理學研究與發現,近5年上百個商業、管理、科技、個人成長、傢庭教育等方麵的全新案例。驚世傑作,再次更新!
特彆增加適閤互聯網時代營銷經典案例。為什麼五星好評非常重要?星巴剋如何利用互聯網鞏固與顧客之間“ 溫暖而有歸屬感的文化”鏈接?奈飛怎讓《魷魚遊戲》成為全球爆款劇?13個“綫上影響力”分析,讓你深刻洞察影響力如何影響互聯網。
升級6大武器為7種武器!6年潛心研究,第7種武器終於麵世。我等於我們,我們就是擴大的我。共同的身份認同讓觀眾與奧運會選手休戚與共、讓我們永遠牢記“血濃於水”、讓我們有“老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪”的親切感。
針對不同需求給齣使用7種武器使用優先級。動機不同,使用的武器也應不同:完全陌生,培養關係很重要:你要使用互惠、喜好和聯盟;有基礎關係,需要減少不確定性:社會認同和權威是有效的;關係到位瞭,目的就是激發行為:承諾與一緻和稀缺讓你說服每個人。
● 當你遇到以下情況時,請務必翻開本書:
·你是與客戶談判的銷售人員,你給齣報價A,客戶卻要求降價至少一半,否則就要與競爭對手閤作,你該如何與之談判?
·你是競爭閤作項目的商務經理,有3傢競品公司同場競爭,你提供的産品昂貴,你該如何贏得客戶?
·你是廣告策劃,要為甲方的産品拍廣告,該産品的功能很棒,但也有一個缺點,客戶希望觀眾更信賴該産品,你該不該在廣告裏提它的缺點?
·你是在綫培訓企業營銷主管,若要嚮屏幕對麵的陌生人推銷一款定價很高的在綫課程,你該如何說服看不見的對方?
·你是公司高管,想在公司推行一項新的戰略計劃,有人支持,有人反對,有人則在“騎牆”,你該如何說服“騎牆者”,從而得到大多數人的支持?
·你是企業內訓負責人,要給全公司近300名銷售人員上課,你該如何將“說服”這一銷售技巧傳達給每位銷售同事?
你在求職,即將去麵試的500強企業十分令你心儀,如何保證100%被錄取?
你是5歲孩子的媽媽,孩子性格內嚮高需求,剛剛換瞭幼兒園,怎麼幫助孩子迅速融入新的集體?
羅伯特·西奧迪尼 (Robert B. Cialdini)
“影響力教父”,知名社會心理學傢,全球知名說服力研究權威。多年執教於亞利桑那州立大學,現為該校社會學和營銷學名譽教授。
西奧迪尼傾其職業生涯研究影響力,在說服、順從和談判領域享有廣泛的國際聲譽。因其在影響力研究領域的開創性,人們將其稱為“影響力研究領域的本傑明•富蘭剋林”。
除瞭教學和對大眾的科學普及,西奧迪尼還成立瞭職場影響力谘詢公司,帶領企業從事影響力的研究與培訓工作。客戶除瞭榖歌、微軟、可口可樂、IBM等世界500強企業,還包括哈佛大學肯尼迪政治學院、美國司法部等教育、政府部門。
為紀念西奧迪尼在行為研究領域的傑齣貢獻,亞利桑那州立大學於2019年特將原營銷實驗室更名為西奧迪尼行為研究實驗室。
内容:不可不读级 翻译:好 《影响力》的是与不是: 《影响力》不是市场上汗牛充栋的贩卖所谓“成功学”,“最伟大的sales”之类的垃圾读物, 这是一本洞察深刻,论据确凿,论证严谨的严肃的社会心理学著作。 《影响力》不是一本乏味,生硬的学术著作, 而是一本行文生动,...
評分生活处处有值得思考的地方,也需要去思考。做一个思想独立的人,不落入生活中有心人布下的陷阱。我感觉从与非亲密友好关系的人正面接触那一瞬间开始就应该启动思考的开关。我们并不以过多的心思去估量别人,但请允许我们尽可能地理性。 然而友好亲密的关系也是常常被人利用的...
評分影响力,说到底是一个心理学的问题。 技巧是多样的,关键是懂得要散发影响力,需要让对象置于何种心理下。 诚实勇敢正直会有最大的影响力。 当人们觉得你有足够好的品质,这种心理下,你会有最大的影响力。 所谓大巧不工,大智若愚,正是如此。 就像降龙十八掌,内力足够...
評分都说看完这本书会变成人精? 我想了想我自己,看完快1年了,好像也没修炼到那份儿上。 为什末? 想来想去,觉得是性格使然。 东西方文化差异,从作者写书的出发点和方式上也能看出个大概。 读美国的舶来书,常常感觉论证很充分,数据和实验很多;读咱们自己的书,大多考经据...
評分最近重读了《影响力》,这至少是第三遍或第四遍读它了,在读过诸多行为心理学,社会心理学书籍之后,这次重读对书中列举的各种例子和试验背后的心理因素了如指掌,深感又拉近了与当初西奥迪尼写这本书时境地的距离。好书就是这样的牛逼,你知道作者的境界在那里,但你却只能通...
坦白說,這本書的結構安排極具匠心,它不是綫性敘事的,更像是一個精心設計的迷宮,每當你以為找到瞭齣口時,作者又會引你進入一個更深層的迴廊。我特彆欣賞作者對於“倫理邊界”的探討,這使得整本書的基調沒有滑嚮純粹的操縱術的深淵,而是保持瞭一種理性的、有節製的審視。在描述如何激發他人的內在需求時,作者提供瞭一套近乎藝術性的方法論,它強調的不是蠻力,而是共鳴——找到那根能夠引起對方靈魂震顫的弦。我嘗試在工作中的幾次溝通中運用瞭其中一個“預設框架”的技巧,效果立竿見影,那種高效和準確性,讓我感到一絲敬畏。這種敬畏感源於對復雜人性被精確建模的震撼。這本書像一把手術刀,精準地切開瞭我們自我欺騙的錶皮,直抵我們渴望被理解和被影響的本質。它要求讀者付齣專注,因為它不提供廉價的答案,它提供的工具箱裏裝載的都是需要精密校準的工具。
评分這本書最令人著迷的地方,在於它對“無意識影響”的抽絲剝繭。它沒有過多地糾結於宏大的理論構建,而是專注於那些滲透在日常對話、肢體語言和環境設置中的隱形密碼。作者似乎對人類的“默認設置”瞭如指掌,並教會我們如何利用這些默認的、自動化的反應機製。我尤其喜歡其中關於“稀缺性感知”如何在現代信息洪流中被重新定義的那一部分論述,這對於理解當下的市場動態和信息控製至關重要。它不是一本教你如何成為演講大師的書,而是教你如何設計一個場景,讓人們自然而然地走嚮你希望他們去的地方。閱讀過程中,我多次停下來,環顧四周,驚訝地發現自己周圍的廣告牌、同事的交流方式,甚至是商場的布局,都在無聲地遵循著書中所描述的原則。這本書給我帶來的不是一夜暴富的秘訣,而是一種持續的、係統的、對周圍世界運行機製的深刻理解,它改變瞭我對“環境設計”和“潛移默化”這兩個詞的全部理解。
评分我必須承認,這本書的閱讀體驗是極其不均勻的,充滿瞭高低起伏的衝擊力。有些章節如同一記重拳,直接擊中瞭我過去認知中的盲點,讓我不得不停下來,反復閱讀甚至在草稿紙上演算。而另一些部分,則如同涓涓細流,以一種近乎催眠的平緩節奏,將一係列精妙的實驗和統計數據娓娓道來,這些數據構建瞭一個堅不可摧的論證體係,讓人無從辯駁。它的深度遠超我預期的“大眾心理學”讀物,更接近於一本嚴謹的社會科學專著,但幸運的是,作者巧妙地避免瞭學術術語的堆砌,使得晦澀的理論也能被非專業人士所吸收。最讓我印象深刻的是它對“微小差異如何纍積成巨大結果”這一過程的精妙剖析,這不僅僅是關於說服技巧,更是關於係統性構建影響力的藍圖。我開始留意到生活中的每一個細微的決策點,它們是如何一步步將我引嚮某個特定的終點。這本書的強大之處在於,它讓你在不知不覺中,對世界的運作邏輯産生瞭更具批判性和建設性的看法,從被動接受到主動塑造。
评分讀完此書,最大的感受是“視角遷移”的巨大挑戰與迴報。作者仿佛是坐在一個能俯瞰眾生的山頂上,用宏大的曆史背景和微觀的個體案例相互印證,構建瞭一個層層遞進的認知框架。這本書的語言風格可以說是冷靜到近乎冷酷,它剝去瞭人際交往中所有的溫情麵紗,直指交易的本質——價值交換與預期管理。我曾經以為自己對“說服”的理解已經足夠成熟,但書中提齣的“預期違背理論”徹底顛覆瞭我的既有認知。它展示瞭如何在人們的認知閾值內進行微妙的調整,以達成非預期的效果。這種細膩的操作,需要極高的敏感度和對情境的把握能力。它不像市麵上那些教你“如何更受歡迎”的書籍那樣膚淺,它更像是關於“如何更有效地存在於社會結構之中”的底層代碼解讀。每一次翻閱,都會發現被我忽略的細節,這本書的密度之高,讓我覺得它更像是一本壓縮瞭十年研究精華的教科書,而非一般的讀物。
评分這本書簡直是思想的開山斧,它不隻是一本讀物,更像是一場深入骨髓的思維重塑之旅。從翻開扉頁的那一刻起,我就感覺自己被一股強大的力量牽引著,走入瞭一個全新的認知維度。作者的敘事技巧高超到令人發指,他似乎擁有將復雜概念剝繭抽絲、化繁為簡的魔力。我特彆欣賞他對人類行為模式的深刻洞察,那些原本模糊不清、潛藏在日常互動之下的微妙驅動力,在書中被清晰地描繪齣來,如同X光下的骨骼結構,一覽無餘。讀完之後,我發現自己看待周圍的世界、評估他人意圖的方式都發生瞭根本性的轉變,不再是基於錶麵的言辭,而是直擊內核的動機。那種豁然開朗的感覺,就像長期睏在一個密閉房間裏的人突然被推到瞭廣闊的原野上,呼吸都變得順暢起來。對於任何渴望超越錶層現象、理解“人為什麼會那樣做”的求知者而言,這本書提供的視角是無可替代的,它教你如何識彆那些隱藏的杠杆,並優雅地運用它們來影響周圍的環境。它不是一本速成手冊,而是一部需要反復咀嚼、時常迴味的哲學指南,其價值會隨著時間的推移而不斷顯現。
评分時刻反思可以規避掉大部分本能反應。 安全感極低+被害妄想癥+悲觀主義能避開大部分營銷陷阱。
评分這是一本結構鬆散,知識點分散的書。可能是例子也不太符閤中國文化,所以收益不大。
评分美國暢銷書通病:囉嗦。本書介紹許多防止老年被傳銷的方法論說明,但是實驗數據完全不具說服力,隻把人性作為一個簡單的變量而沒考慮人性的復雜性,實踐中的結果由於存在很多變量不會與實驗的結果一緻 。可以吃完飯之後大腦供血不足時閱讀。
评分相見恨晚,人類誤判心理學。值得多讀幾次。
评分帶著朝聖的心情翻開這本,想知道是怎樣的內容,可以讓巴菲特願意贈送作者BKSR的股票。是非常典型的綫性寫作的範本。C1→自己身上有什麼按一下就播放的行為模式?C2→人不是孤島,需要社交;C3→kockol帶貨就是社會紐帶和喜歡濾鏡的雙重應用;C4→更要小心社會認同帶來的信息孤島,多辯證多看不同觀點;C5→盲信過一迴,價值2w的教訓;C6→厭惡損失傾嚮(這一點小時候看《煙雨濛濛》已經被方瑜齣傢的情節啓濛瞭,航天橋下的aha moment,沒有什麼是我的,也就沒有什麼是不會&不能失去的);C7→自己大腦和身體就不要欺騙彼此,難為彼此瞭,保持一緻好不好;
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