具体描述
目前,制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。建立基础性、整体性、结构性的管理体系,是企业解决管理问题的有效途径。在此背景下,管理架构师这一概念应运而生。他们是企业管理体系的规划者和设计者,同时也是践行者、推动者及监督者。
本书对企业管理体系作了全景式的扫描,为体系建设提供了路线图和方案参照。主要内容包括:价值创造活动分类,流程体系架构(从一级流程到三级流程),基于流程分解的组织设计,以及组织单元之间的协同机制。以上各部分的顺序即为管理体系构建的逻辑。
本书借鉴了华为、美的等优秀企业的管理经验,吸纳了管理领域的最新成果,整合性、实用性强,内容扎实,干货丰富。读懂本书,基本可以理解整个企业。
作者简介
施炜
管理学博士,知名战略管理专家。现任北京华夏基石管理咨询集团领衔专家,北京可思企业管理顾问有限公司董事长,兼任中国人民大学金融与证券研究所高级研究员。自1995年起长期从事管理咨询工作,既有学院派背景又有丰富的实践经验。主要原创性成果有:企业管理体系构建的POC(processes,organizations,cooperating)模型,组织连接和协同的三种机制,中国企业成长的变量体系,中国企业成长阶段划分,中国企业战略转型,多层次中国市场营销战略,顾客价值创新方法等。出版有《企业战略思维:竞争中的取胜之道》《重生:中国企业的战略转型》《连接:顾客价值时代的营销战略》《深度分销:掌控渠道价值链》等著作。
目录信息
第一篇 价值创造活动
第1章 价值链和价值流
价值链的含义
“端对端”的价值链
内部价值链和外部价值链
第2章 价值创造活动的分类
核心活动和辅助活动
四类价值创造活动
各类活动的解释
价值创造活动的指向
第3章 价值链与商业模式
商业模式的含义
价值链型商业模式
用户资源型商业模式
平台型商业模式
第4章 战略导向下的价值创造活动
战略思想:“赢”的逻辑
关键驱动因素:“赢”的原因
企业价值创造活动体系
多层次“战略目标-战略举措”
第二篇 流程体系
第5章 流程体系的框架
一级流程目录
牵引性活动
增值性活动
要素性活动
支持性活动
企业流程体系大厦
第6章 好大一棵树:流程的细分
流程分解
流程优化
流程细分的限度
进入企业流程体系大厦内部
第7章 战略管理活动:一级流程1~3
一级流程1:战略制定和执行
一级流程2:投资管理
一级流程3:理念架构管理
第8章 年度管理循环:一级流程4~5
一级流程4:年度计划和全面预算
一级流程5:实体绩效管理
第9章 从需求到产品:一级流程6~7
一级流程6:需求分析
一级流程7:产品开发
产品开发中的技术开发
第10章 从生产到交付:一级流程8
一级流程8:集成供应链
生产模式的转变
规模化定制
个性化定制
“多余”和“不足”
第11章 多重空间内的顾客连接:一级流程9
一级流程9:顾客连接
品牌之桥和渠道之桥
线上、线下、社群三个空间的顾客引流和顾客
体验设计
价值流流程小结
第12章 人才供应链:一级流程10~13
人力资源开发管理新框架
一级流程10:人力资源配置
一级流程11:人力资源激励
一级流程12:人力资源开发
一级流程13:干部管理
第13章 企业发展的物质力量:一级流程14~19
一级流程14~16:资金筹措,资金使用,债务危机处理
一级流程17~18:技术吸纳,技术研究
一级流程19:知识产权管理
第14章 数据财富和经营算法:一级流程20~24
一级流程20:信息系统建设与维护
一级流程21:数据流管理
一级流程22:会计核算与决策支持
一级流程23:战略性财务管理
第15章 保驾护航的支持性活动:一级流程24~26
一级流程24:社会责任管理
一级流程25:法务管理
一级流程26:审计管理
第三篇 组织设计
第16章 流程活动的组织化
流程和组织分工
组织分工:粗与细
组织的层级和责任
第17章 组织形态:组织结构的方式
组织形态的演变
职能制
事业部制(分部制)
矩阵制
第18章 新型组织形态
嵌套型组织
分布型组织
生态型组织
第19章 部门职责分析与职位设置
部门职责
从部门到职位
职位及部门编制
部门职责说明书
第20章 职位的编织
职位分析
职位说明书
职位横向分类
职位纵向分层
管理类职位层级
技术类职位层级
职位网络
职位称谓
第21章 任职资格
胜任特征的冰山模型
任职资格的维度
任职资格管理的困境和突破
第22章 素质模型
不同级别的素质标准
知行结构的素质模型
领导力素质模型
第23章 角色管理
从职位到角色
角色的特点
角色实现和组织发展
角色管理的基本工具:角色说明书
第四篇 协同机制
第24章 纵向指挥链:权力机制
组织中的权力
授权还是获权?
权力连接的金字塔形和圆形
多层组织下的权力配置
多层级组织权力配置的工具:确权(分权)手册
总部与事业部权力配置
第25章 朝向事情本身:流程机制
流程的责任主体
流程连接的适用情形
流程式组织:流程连接的优化
部门之间的流程对接
第26章 将市场机制引入组织内部:交易机制
信息不对称的难题
组织协调和交易协调:相互关系的重新思考
交易连接的不同形态
采购活动的交易连接
产品研发活动的交易连接
生产制造活动的交易连接
销售活动的交易连接
第27章 任务型团队和自组织的连接
不同组织形态的连接机制组合
任务型团队的分类
弹性任务团队连接方式实证分析:篮球队员是如何协同的
一群没有“领导”的鸟儿为何能飞到万里之外
· · · · · · (收起)
读后感
作者对制造业的业务流程与管理流程比较熟悉,全书也是基于制造业给出管理流程与业务流程的详细参考手册。 内容参考了许多中文书,作者给出了信息来源,改动之处也做出了说明。 主要内容是流程相关的表格与架构图,详细说明从大到小各种流程的要点。可以在制定流程的过程中当作...
作者对制造业的业务流程与管理流程比较熟悉,全书也是基于制造业给出管理流程与业务流程的详细参考手册。 内容参考了许多中文书,作者给出了信息来源,改动之处也做出了说明。 主要内容是流程相关的表格与架构图,详细说明从大到小各种流程的要点。可以在制定流程的过程中当作...
作者对制造业的业务流程与管理流程比较熟悉,全书也是基于制造业给出管理流程与业务流程的详细参考手册。 内容参考了许多中文书,作者给出了信息来源,改动之处也做出了说明。 主要内容是流程相关的表格与架构图,详细说明从大到小各种流程的要点。可以在制定流程的过程中当作...
作者对制造业的业务流程与管理流程比较熟悉,全书也是基于制造业给出管理流程与业务流程的详细参考手册。 内容参考了许多中文书,作者给出了信息来源,改动之处也做出了说明。 主要内容是流程相关的表格与架构图,详细说明从大到小各种流程的要点。可以在制定流程的过程中当作...
作者对制造业的业务流程与管理流程比较熟悉,全书也是基于制造业给出管理流程与业务流程的详细参考手册。 内容参考了许多中文书,作者给出了信息来源,改动之处也做出了说明。 主要内容是流程相关的表格与架构图,详细说明从大到小各种流程的要点。可以在制定流程的过程中当作...
用户评价
初读《管理架构师》,我仿佛置身于一个宏大的“数字沙盘”之中,这本书似乎是在教我如何在这个沙盘上构建“城市”。它不是简单地介绍各种“建筑风格”,而是从城市规划的视角出发,告诉我如何进行区域划分、交通规划、资源分配,以及如何确保整个城市的“生命线”——信息流、能量流——的畅通。我脑海中浮现的是那些将复杂业务梳理得井井有条的企业,他们的内部流程是如何设计的?他们的信息系统是如何整合的?他们的组织结构是如何适应业务发展的? 我非常期待书中关于“集成”和“协同”的内容。在信息孤岛普遍存在的今天,如何打破部门之间的壁垒,实现资源的共享和业务的协同,是一个巨大的挑战。这本书是否会提供一些关于如何构建跨部门协作机制,如何通过技术手段实现信息互通,从而提升整体运营效率的策略?我希望它能帮助我理解,一个卓越的管理架构,不仅仅是内部的优化,更重要的是对外在环境的响应和对合作伙伴的整合能力。
拿到《管理架构师》这本书,我立刻感受到了一种“全局观”的召唤。它似乎不是在教我如何“管理”一堆零散的事务,而是在指引我如何“设计”一个高效的“机器”。我脑海中浮现的是那些拥有清晰战略、高效执行、并且能够不断适应变化的企业,它们是如何构建起自己的“指挥中枢”和“运行系统”的?这本书会不会提供一套关于如何构建这种“中枢”和“系统”的理论框架和实践指导?我期待它能帮助我理解,什么样的组织结构最能支持企业的战略目标,什么样的沟通机制最能促进信息的有效流动。 我尤其对书中关于“风险管理”和“合规性”的思考充满好奇。一个稳健的管理架构,必然要考虑到潜在的风险,并建立起相应的应对机制。这本书是否会探讨如何在架构设计中融入风险防范的要素,如何确保企业在追求发展的同时,不触碰法律和道德的红线?我希望它能帮助我理解,真正的“架构师”,不仅要能建造高楼大厦,更要能确保其根基牢固,能够抵御风雨侵蚀。
这本《管理架构师》的书名,初次看到时,着实勾起了我极大的好奇心。我一直觉得,在一个组织内部,无论是何种层级的管理,都离不开一种“架构”的思维。它不是简单的堆砌流程,也不是机械的分配任务,而是一种更深层次的、关于“如何构建一个高效、协同、可持续发展的系统”的思考。我期待这本书能像一位经验丰富的建筑师,为我展示如何从宏观到微观,勾勒出企业运作的骨架,如何选择合适的“材料”——人才、技术、信息——来填充血肉,又如何设计出合理的“管道”——沟通、协作、决策机制——来保障其顺畅运行。 尤其是在当今这个信息爆炸、技术迭代飞快的时代,传统的管理模式似乎越来越显得力不从心。我希望这本书能提供一套具有前瞻性的方法论,帮助我们理解如何在动态变化的环境中,搭建一个既能应对当下挑战,又能预见未来趋势的管理体系。是不是有关于如何进行战略层面的顶层设计,如何将愿景转化为可执行的步骤,以及如何平衡短期目标与长期发展的智慧?我对书中关于“弹性”和“韧性”的探讨充满了期待,毕竟,一个真正强大的管理架构,不应该在风雨来临时轰然倒塌,而应该能够在变化中不断自我调整和优化。
我翻开《管理架构师》,第一感觉是它似乎不像一本教你具体操作技巧的书,反而更像是在引领我进行一场思维的“解剖”。它没有直接告诉我“这样做”,而是通过对“为什么”和“是什么”的深入剖析,让我去理解管理背后的逻辑和规律。我脑海中浮现的,是那些成功企业的管理者们,他们是如何在复杂的局面中,找到关键的突破点,是如何构建起一个能够自我驱动、持续创新的团队。这本书会不会是他们思考的“蓝图”?我猜想,它一定探讨了关于组织文化、领导力模型,以及如何将个人的才华与组织的战略目标巧妙结合的艺术。 我尤其对书中关于“赋能”和“授权”的论述抱有浓厚的兴趣。一个优秀的管理架构,必然是将权力下放,激发基层员工的创造力,而不是将所有决策权都集中在少数人手中。这需要高度的信任和完善的机制。这本书是否会提供一些关于如何建立这种信任、如何设计有效的授权体系的思考?我希望它能帮助我打破“管得越多,事情做得越好”的思维误区,理解真正高效的管理,是构建一个能够自我运作的有机体。
《管理架构师》这个书名,让我联想到的是一种“系统工程”的思维。这本书可能不是关于某一个具体环节的优化,而是关于如何将企业视为一个整体,进行“底层设计”和“框架搭建”。我脑海中浮现的是那些能够长久保持竞争力的企业,它们是如何在变革中保持稳定,如何在快速发展中不失方向?它们是否拥有一套清晰的“管理哲学”和“行动指南”?我猜想,这本书会深入探讨“战略”与“执行”之间的桥梁,如何将抽象的战略愿景,转化为可落地、可衡量的具体行动。 我特别关注书中关于“持续改进”和“演进”的论述。一个成功的管理架构,不应该是一成不变的,而应该具备自我学习和适应的能力。这本书是否会提供一些关于如何建立有效的反馈机制,如何鼓励创新和试错,以及如何让组织不断迭代优化的方法?我希望它能帮助我理解,管理架构的构建,是一个动态的过程,需要持续的关注和调整,才能确保其在不断变化的市场中保持活力。
当年读科斯的时候惊为天人——商学院里也有智性之美啊。现在越来越多地看到企业和市场的边界在模糊,内部的开始市场化运作,外部的也越来越多地借助市场机制成为企业的虚拟内部。说到底是进化的原动力提供了方向,加上互联网又给协作赋能。 真是个美好的时代。用巧妙的工具,和对人性的一点点的理解去设计一个对多方来说都直白能懂的利益结构,就能释放群体的创造力。
讲了国内管理建立的套路,算是普及型的吧!
作者算是高度引用了价值理论并依次进行本书理论的延伸,具有一定的理论高度。但是缺乏案例解释,不是很用户友好。
偏工具属性,没有先锋理论,偏整合拼凑
作者标榜的“原创”管理理论并不存在,本书的优点在于可以一本书读完经典管理理论