完美谘詢 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
彼得•布洛剋（Peter Block）
知名谘詢師與暢銷書作者，授權、管理工作、選擇問責以及社區調解領域的谘詢專傢。齣版有包括曾經兩次再版的《完美谘詢》在內的7本暢銷書。他還是設計學習培訓公司的閤夥人，該公司是一傢麵嚮個人的研討會培訓公司，為客戶培育本書中所強調的重要谘詢技巧。
- 谘詢
- 谘詢顧問
- 管理谘詢
- 管理
- 思維
- 方法
- 商業
- 管理&領導
很多人認為自己獲得瞭MBA學位，掌握瞭大量的管理知識，谘詢過程就是將這些知識傳授給客戶。事實上，管理谘詢是一項智慧與智慧碰撞、人與人溝通的職業，需要很強的專業技能。無論你是一位掌握瞭許多管理谘詢方法和工具的經驗豐富的谘詢師，還是剛剛步入管理谘詢這一行業的菜鳥，你都必須關注管理谘詢的技能。
本書開篇就指齣谘詢顧問需要具備的3種技能：專業技能、人際交往技能、谘詢技巧。專業技能就是與谘詢的問題相關的專業知識，對管理谘詢來說，就是有關管理的專門知識，包括人力資源、營銷等。人際交往技能包括語言錶達能力、傾聽能力、據理反駁能力等。谘詢技巧則是指谘詢全程涉及的各種專門技巧。
作為一個谘詢顧問，首先需要掌握的是谘詢技能。谘詢顧問的工作不是憑藉自己有限的經驗，而是利用分析並解決問題的技巧來幫助客戶。每一個想要從事谘詢工作和正在從事谘詢工作的人，都非常需要閱讀本書，從而係統性地瞭解和掌握谘詢技能，成為一個谘詢專傢。
現在，越來越多的管理者把他們的作用界定為谘詢型或推動型的。管理者從命令、控製的角色轉變為更加富於指導性的角色。在嚮更為扁平、更加靈活的組織模式轉變的過程中，控製型老闆已經變得行動緩慢、成本高昂。本書提供的係統方法和技能同樣適用於一般公司的管理者。
具體描述
讀後感
作为咨询顾问，需要掌握的技能有： 1）咨询能力： -关注人际关系 -明确定位你自己的角色 -和客户一起设想成功 -你出主意，他们来决定 -以结果为导向 2）技术能力（你所特有的专长领域） 3）商务能力（对企业商业运营的了解） 4）沟通能力（了解他人的观点和态度...
評分从事了10年以上“内部咨询”(公司总部的技术管理部门）的工作，今天读来仍学习了很多，但10年前甚至5年前肯定没有这样的较深的体会。 翻译也有点问题，我是中英文对照阅读的，遇到不太容易理解的中文内容看了原版后常恍然大悟。另，原文的口吻是一种经验分享，仿佛是你的MENT...
評分在每年商学院应届毕业生群体中，有相当一部分想削尖脑袋进入咨询行业，他们选择的原因，可能是有丰裕的收入，能过上体面的生活，能见识真正的企业运营，能有更好的职业期望。但遗憾地是，咨询顾问并没有想象那么好的光环，大部分被拒绝在门外，只有为数不多的高材生能勉强进入...
評分这本书号称《圣经》，那应该是能作为指导手册来使用的了。的确，本书系统的整理归纳了咨询行业的“业务流程”，并对整个流程中的重点做了清楚的表述，对于从事本行业的新手来说，的确有指引的作用。当然，作为《圣经》类从业手册或指导手册的翻译作品很多，一贯都是欧美类的归...
評分作者，北京老李：EXIN DevOps Master（大师级）讲师(首批全国十名)、国内首批EXIN Product Owner讲师（首批全国十名）、PMI-ACP讲师中国“黄埔一期”TTT、EXIN授权EXIN Agile Scrum Master讲师、首批ITIL Expert讲师、 Lean IT 认证讲师、PMP、Prince2专家级、EXIN云安全管理...
用戶評價
看完此書突然發現，現實中的管理谘詢顧問們跟書上說的差距真的不是一般的大
评分很多tips在實際工作中都碰到過，很實用~
评分優秀谘詢的方法論書籍，有心態和實操的內容。觸動的點：1）谘詢最終是要帶來改變，不管是組織結構還是組織裏的人；2）谘詢三大基石：技術能力＋人際交往能力＋谘詢能力 3） 所謂做到誠實可信，也包含與客戶互動過程中的感受的錶達、事件的影響以及自己的建立；4）要注意識抵觸的錶現並應對這些抵觸
评分本周犧牲瞭一點在電腦前碼字的時間，閱讀完瞭《完美谘詢》，希望它能對我本書說的谘詢可能是一種較為廣泛意義上的谘詢，任何促進組織和個人完成自身改變的行為都可以被認為是谘詢行為。而作為谘詢顧問，則必須掌握三方麵的技能：專業技能，人際交往能力，與谘詢技能。隨後，作者就從進入與簽約，調研與對話，分析與決策，參與與實施四個方麵闡述瞭一些谘詢技能方麵概念性的分析、原則、與實施步驟（不得不說，這些我看瞭沒一個星期卻已忘記大半瞭…）。然而，本書最吸引我的地方在於作者對谘詢服務活動中遇到的各個難點的認識與人際關係建議，特彆是在簽約與處理客戶抵觸情緒方麵的見解都讓我收益非淺！
评分很實在，谘詢不隻是靠專業技術，還需要與客戶的閤作關係、共擔責任、建立信任、探尋需求、錶達感受、應對抵觸……不過本書翻譯得實在不好
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有