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我個人覺得寫的非常好的一本書，不知為何豆瓣上評論如此少。 其特點在於真誠， 真的， 雖然是翻譯的版本， 但仍然可以感覺到作者是真心在與讀者分享， 沒有任何藏著掖著，也絕對沒有高傲的姿態。不知道西南航空現今的狀況， 如果仍然像作者寫的那樣， 真想為他們工作啊。

為員工，為顧客，為股東，就是做正確的事。最優秀的企業處處都是好領導。

讀瞭之後挺有啓發 態度遠比專業重要。很多人在一起做一件事情，大部分成功與否，分工和敬業很關鍵。 麵試更多的是看一個人的品質和個性的最直接方式

關於企業文化和激活全員活力的好書。員工纔是企業最寶貴的資産。

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关于做事思维的书， 最近工作需要，领导经常会给我灌输一个理念： 做正确的事，而不是正确的做事。在首都图书馆看到此书时，初读目录， 就知道是我想要的。 我身边很多人就是，默默无闻的去做事情，在正确的做那些事情。 但是很久，都不能得到领导的器重，得到提拔； 究其...  

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1971年，西南航空看到在州内短途与汽车旅行竞争的机会，提供比现有航空公司价格更低，服务更优的航空服务。并通过多年诉讼突破了现有航空公司的阻挠。而作为初创公司面临的资金困难，在被迫卖掉第四架飞机后，公司全体员工密切合作与精心工作，将过站时间缩短为10分钟，用三架...

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