海底捞能捞多久 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024


海底捞能捞多久


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发表于2024-12-23

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图书描述

《海底捞能捞多久》内容简介:海底捞火锅连锁全国也不超过百家,为何会吸引如此大量的关注,对顾客有这样的吸引魔力?陈禹安提出了海底捞的三大悖论。复制悖论:为什么海底捞没有确立标准化(高度同质化)的制度与流程,却能够复制成功?激情悖论:为什么海底捞的员工能够激情四溢、乐此不疲地去对待一份单调、繁琐、强度巨大的工作,甚至为了捍卫门店的利益而奋不顾身?人治悖论:为什么海底捞近乎奇迹般的成功能建立在广被诟病的人治基础之上,而和我们惯常认为的科学管理背道而驰?作者详细分析了海底捞的缘起和火爆,探索它成功的奥秘,并对它的未来进行了预测。

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著者简介

陈禹安,心理说史首创者,心理学经营管理专家,作家,代表作品《海底捞能捞多久》、《心理三国》三部曲(包括《心理关羽》、《心理诸葛》、《心理曹操》),其他作品有:《麦当劳悖论》、《如何成为带头大哥——金庸武侠管理学》、《如何管好韦小宝——鹿鼎记领导启示录》等。


图书目录


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用户评价

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人治典范 复制悖论:为什么海底捞没有确立标准化(高度同质化)的制度与流程,却能够复制成功? 激情悖论:为什么海底捞的员工能够激情四溢、乐此不疲地去对待一份单调、繁琐、强度巨大的工作,甚至为了捍卫门店的利益而奋不顾身? 人治悖论:为什么海底捞近乎奇迹般的成功能建立在广被诟病的人治 提出其成功法宝"超越预期"以及内含的危机

评分

提供的案例较多,但感觉内容稍显杂乱,整体读下来还是有些启迪和收获

评分

排版真的有问题,最近看的这方面的书怎么都这样,整本书就像揉成一团的东西丢给你,还自以为是好的,但是真的又臭又长。

评分

最近写海底捞的论文就天天看海底捞的书,看的头大了都。每本书几乎都千篇一律。至少这本稍稍有点自己的看法。虽然我也没觉得写的多好。其实我总觉的,一个餐饮行业的本质就是菜品。如果菜品不过关,服务再好又如何。更何况,在现在大家对海底捞服务心理预期更高的情况下,很难再有什么大的突破了。海底捞,还能捞多久呢?

评分

好搞笑啊 在中国这个大环境下 海底捞迟早是要输的

读后感

评分

这本书相比我过的另一本书《海底捞你学得会》要好上些许,但是难逃现在这类书的一个通病——抄袭与拼凑。然而难得的是这本书多了一些作者自己的观点,这或许就是我为什么打了2星而不是1星的原因吧。 发现一个特点:海底捞的那张的组织架构图在哪本书都能看得到。

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