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星巴克
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
[美] 霍华德·毕哈
中信出版社
徐思源
2011-10
198
38.00元
9787508629742

图书标签: 管理  星巴克  商业  营销  经济  领导力  管理·谋略  励志   

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发表于2025-04-03

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图书描述

《星巴克：一切与咖啡无关(珍藏版)》内容简介：星巴克这个很多消费者耳熟能详的咖啡品牌创建于1971年。自1992年在纳斯达克成功上市以来，星巴克的经营一飞冲天，其销售额平均每年增长20％以上，利润平均增长率则达到30％。经过多年的发展，星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美 人鱼”进化到今天遍布全球50多个国家和地区，连锁店达到一万多家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了数十倍，收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及IBM等大公司。今天，星巴克公司已成为全世界闻名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者，它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道。

霍华德·毕哈于1989年加入星巴克，担任高级主管，这一年，星巴克只有28家门店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁，以及星巴克北美区总裁。他为星巴克的发展作出了不可磨灭的贡献。在多年担任星巴克的高级主管期间，霍华德·毕哈帮助星巴克建立起它的企业文化，这种文化强调人的重要性远远超过利润。他培训过各个级别的数百名领导者，同时也帮助星巴克成长为世界级的知名品牌。现在毕哈将要同我们分享他的这些经历。

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著者简介

霍华德·毕哈：1989年加入星巴克，担任高级主管，这一年，星巴克只有28家分店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁，以及星巴克北美区总裁。自1996年以来，他还一直是公司董事会的一员。他和妻子森恩现住在美国西雅图市。

珍妮·哥德斯坦，是一名出版顾问，她与众多企业家、商界领袖以及非营利性组织都有过合作。她现住在纽约。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

“如果不是我的话，那么又是谁？如果不是现在的话，又在何时？” ，公司图书管理看到随便翻了翻，那个只戴一顶“帽子”的想法很不错。

评分☆☆☆☆☆

了解你自己、忠于理想、独立思考、构建信任、倾听事实、勇于承担、采取行动、应对挑战、实践领导、敢于梦想——好吧，就一本快餐书而已

评分☆☆☆☆☆

包装不错哦。

评分☆☆☆☆☆

戴好你的帽子，要么坚持，要么改变。在星巴克的世界里，一切以人为本。顾客体验，员工价值，统统都是人性化的尊重。我们要卖最好的咖啡。把最好的服务带给客户。员工不是资产，而是我们的伙伴。戴着这顶帽子，一切忠于这样的价值观行动。不劳反复教育，员工自会体会。目标坚定，将心注入，一路向前。

评分☆☆☆☆☆

2014099，很一般啊…

读后感

评分☆☆☆☆☆

管理者要做真实的自己，用信仰去面对挑战，在工作中有担当。 做真实的自己。我们思考问题的不同频道，就像不同的帽子。找到适合自己的帽子，是推动工作前进的关键。做真实的自己，了解自己的价值观，真实地区面对挑战和失败。按照自己的激情去选择工作，做自己喜欢的事情，成就...  

评分☆☆☆☆☆

管理者要做真实的自己，用信仰去面对挑战，在工作中有担当。 做真实的自己。我们思考问题的不同频道，就像不同的帽子。找到适合自己的帽子，是推动工作前进的关键。做真实的自己，了解自己的价值观，真实地区面对挑战和失败。按照自己的激情去选择工作，做自己喜欢的事情，成就...  

评分☆☆☆☆☆

这书的作者是星巴克的主要管理人之一，因为星巴克在中国遍地开花而想了解一下它的企业文化，选了这本书，书的内容不是很多，作者想表达的是，星巴克从来都不单单是想卖一杯咖啡，它卖的更多的是一种情怀。 从管理层角度出发，他们认为星巴克最重要的企业文化是“以人为本”，这...  

评分☆☆☆☆☆

这书的作者是星巴克的主要管理人之一，因为星巴克在中国遍地开花而想了解一下它的企业文化，选了这本书，书的内容不是很多，作者想表达的是，星巴克从来都不单单是想卖一杯咖啡，它卖的更多的是一种情怀。 从管理层角度出发，他们认为星巴克最重要的企业文化是“以人为本”，这...  

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