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電話銷售中的拒絕處理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

電話銷售中的拒絕處理
☆☆☆☆☆
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李智賢
機械工業
2011-7
214
36.00元
9787111351818

圖書標籤: 電話銷售  銷售  拒絕  李智賢  能力提高所需  個人成長   

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发表于2024-09-20

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圖書描述

《電話銷售中的拒絕處理》講述瞭：電話銷售人員隨時都可能被拒絕，處理好拒絕是成功的關鍵。在電話銷售中，您是否遇到過或思考過如下問題：客戶一開口就婉言謝絕，應該怎麼處理？麵對前颱或總機的阻攔，應該怎麼處理？發掘客戶需求過程中的拒絕，應該怎麼處理？客戶對産品或者公司有顧慮，應該怎麼處理？客戶對價格有異議，應該怎麼處理？如何預防而不是去處理客戶的拒絕？……

針對這些經常遇到且令人非常頭疼的問題，《電話銷售中的拒絕處理》精選49類實戰情景進行說明。每類實戰情景都提供瞭簡單實用的話術範本，可復製性極強，上午學完下午就能用，可以短時間內快速提升電話銷售人員的溝通技巧和銷售業績。

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著者簡介

李智賢，實戰型電話銷售培訓專傢、全國銷售冠軍，曾創造單天成交83位陌生客戶的銷售紀錄。服務過的客戶包括海爾、中國移動、清華同方等上百傢知名企業和機構。課程內容實用、清晰易懂，學員學習後第二天就可以運用，並有效提升銷售業績。

齣版著作：《電話銷售實戰訓練》（同類書銷售排名第一，重印15次）、《電話銷售中的心理學》、《電話銷售中的話術模闆》、《電話銷售中的拒絕處理》。

主講課程：電話銷售實戰訓練、顧問式電話銷售、電話銷售中的心理學等。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

just soso

評分☆☆☆☆☆

可以作為一本銷售中拒絕處理話術模闆工具書來讀，少部分話術內容具有一定的啓發性。更多的是懂得一定的原理在實踐中活學活用。

評分☆☆☆☆☆

just soso

評分☆☆☆☆☆

2011年寫的，一些案例中齣現的問題，現在已經可議通過互聯網解決瞭

評分☆☆☆☆☆

just soso

讀後感

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