专业服务公司的管理（经典重译版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
大卫·梅斯特（David H. Maister）
大卫·梅斯特
国际公认的专业服务机构管理权威，为涵盖范围广泛的专业服务机构提供应对各类战略及管理问题的咨询建议。他的服务覆盖全球，他将40%的时间花在北美，30%的时间花在西欧，另外30%的时间则关注其他地区。
大卫生于英国，拥有伯明翰大学、伦敦政治经济学院和哈佛大学的学位，并在哈佛大学担任教授7年。著有畅销书《专业服务公司的管理》《专业团队的管理》《值得信赖的顾问》《专业精神》。他的许多文章被翻译成主要欧洲语言（包括俄语），他的书籍被翻译成荷兰语、西班牙语、印度尼西亚语、韩语、波兰语、塞尔维亚-克罗地亚语及中文。
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全球销量50万册！专业服务公司的成功，取决于两类资产的管理——人才和客户，比肩彼得·德鲁克、迈克尔·波特的专业服务管理大师，顶级会计师事务所、律师事务所、咨询公司、广告公司、猎头公司都在遵循的管理法则。
具体描述
读后感
1. 梅斯特突破性的提出了专业服务公司在公司治理、品牌建设和营销方法等方面的新方法。是迄今为止专业服务公司专业化运营的最佳范例和指导实践。 2. 梅斯特明确指出了单一公司和农夫式公司是符合服务型公司的最佳模式（将工作的中心方案对市场的服务上，通力合作、联合作业是单...
评分1. 梅斯特突破性的提出了专业服务公司在公司治理、品牌建设和营销方法等方面的新方法。是迄今为止专业服务公司专业化运营的最佳范例和指导实践。 2. 梅斯特明确指出了单一公司和农夫式公司是符合服务型公司的最佳模式（将工作的中心方案对市场的服务上，通力合作、联合作业是单...
评分1. 梅斯特突破性的提出了专业服务公司在公司治理、品牌建设和营销方法等方面的新方法。是迄今为止专业服务公司专业化运营的最佳范例和指导实践。 2. 梅斯特明确指出了单一公司和农夫式公司是符合服务型公司的最佳模式（将工作的中心方案对市场的服务上，通力合作、联合作业是单...
评分 评分1. 梅斯特突破性的提出了专业服务公司在公司治理、品牌建设和营销方法等方面的新方法。是迄今为止专业服务公司专业化运营的最佳范例和指导实践。 2. 梅斯特明确指出了单一公司和农夫式公司是符合服务型公司的最佳模式（将工作的中心方案对市场的服务上，通力合作、联合作业是单...
用户评价
2019 年的第 49 本。 非常非常精彩的一本书。 虽然我们不能算完全意义上的专业服务公司，而是一家标准产品加服务的公司，但书中的很多观点和建议都非常有帮助。 包括杠杆率、项目的利润考核、授权、培训、客户服务质量与工作质量的区别，等等等等，非常多值得参考和学习的点。
评分杠杆率；获取客户的信任；关注自己的资产；应该引导而非批判
评分第一次知道原来还有针对专业服务公司的管理类理论，书的内容非常硬核，涉及到服务类公司管理的方方面面，其中关于服务的管理，对个人启发比较大，很多内容值得再三品读。
评分2019 年的第 49 本。 非常非常精彩的一本书。 虽然我们不能算完全意义上的专业服务公司，而是一家标准产品加服务的公司，但书中的很多观点和建议都非常有帮助。 包括杠杆率、项目的利润考核、授权、培训、客户服务质量与工作质量的区别，等等等等，非常多值得参考和学习的点。
评分杠杆率；获取客户的信任；关注自己的资产；应该引导而非批判
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