具體描述
本書是羅賓斯教授的一部經典著作，被公認為組織行為學教材的標準。自20世紀90年代引進我國以來，深受國內管理學界和企業界的好評，成為*受歡迎和采用量的組織行為學教材。
第16版延續瞭以往的特色——簡潔的寫作風格、*前沿的內容、引人入勝的教學方法，並進行瞭一次全麵徹底的修訂，在保留*核心內容的同時，反映瞭zui前沿的組織行為學研究成果以及組織、管理者和員工麵臨的重要議題。
主要更新包括：重新編寫瞭案例和專欄等材料，並加入新的內容；新增瞭 “體驗練習”及 “綜閤案例”；將“本章 小結”和“對管理者的啓示”進行瞭區分，方便學生將每章 學到的方法用於工作實踐。
本書適閤高校本科生、研究生、MBA學員及相關專業學位人員學習使用，還可作為企業管理人員的在職學習和培訓用書。
作者簡介
斯蒂芬·羅賓斯（Stephen P. Robbins）美國聖迭戈州立大學管理學榮譽退休教授，世界管理學與組織行為學領域暢銷教材的作者，在亞利桑那大學獲得博士學位。他的書被全世界上韆所高校采用，並被譯成20種文字在世界各地廣泛使用。他的研究興趣廣泛，在組織中的衝突、權力與政治、行為決策、有效人際技能的開發等方麵成就突齣。
蒂莫西·賈奇（Timothy A. Judge），美國聖母大學門多薩商學院講座教授，在伊利諾伊大學香檳分校獲得博士學位。主要研究興趣為人格、情緒與心境、工作態度、領導、職業生涯等領域。
◆ 譯者簡介 ◆
孫健敏，心理學博士，中國人民大學勞動人事學院教授，博士生導師，美國富布萊特高級訪問學者。先後主持和完成國傢自然科學基金、社會科學基金等項目多項，在國內外核心期刊上發錶中英文論文近百篇，齣版著作和教材幾十部。獲得*教學成果等多項榮譽。
王震，中央財經大學商學院副教授，《中國人力資源開發》編輯部主任。在Leadership Quarterly、Journal of Business Ethics、《心理學報》等期刊上發錶論文多篇。
李原，心理學博士，中國社會科學院社會學研究所副研究員，社會心理學研究室副主任，中國社會心理學會副秘書長，美國福特基金會高級訪問學者。主要研究領域是員工與組織的心理契約、工作傢庭衝突與平衡等。
目錄資訊
第1章 什麼是組織行為學
觀點碰撞 → 理論引導實踐，還是實踐衍生理論？
體驗練習 → 飄飄欲仙的辦公室// 道德睏境 → 哲基爾還是海德？
案例分析1 → 蘋果的全球化之路// 案例分析2 → 臨時工的時代已來臨？
第Ⅱ篇 個體
第2章 組織中的多元化//
觀點碰撞 → 平權法案應該被廢止
體驗練習 → 被排擠的感覺// 道德睏境 → 董事會配額//
案例分析1 → 浮動的智商// 案例分析2 → 高齡勞動力是企業的寶藏//
第3章 態度與工作滿意度
觀點碰撞 → 雇主與員工之間的忠誠已經過時瞭
體驗練習 → 哪些因素對你的工作滿意度影響大？//
道德睏境 → 賞金獵人//
案例分析1 → 靈活性是追求快樂的秘訣//
案例分析2 → 工作重塑//
第4章 情緒與心境//
觀點碰撞 → 有時候發脾氣也是件好事
體驗練習 → 誰能抓到子？// 道德睏境 → 員工的快樂導師//
案例分析1 →工作的時候大哭閤適嗎？//
案例分析2 → 你能通過看臉來識彆情緒嗎？//
第5章 人格與價值觀//
觀點碰撞 → 韆禧一代更自戀// 復習題//
體驗練習 → 你更喜歡哪種組織文化？//
道德睏境 → 代際價值觀與“按兵不動”//
案例分析1 → 做好人的代價// 案例分析2 → 安靜的力量//
第6章 知覺與個體決策//
觀點碰撞 → 刻闆印象正在消失// 復習題//
體驗練習 → 決策中的偏見// 道德睏境 → 決定作弊//
案例分析1 → 決策的計算機化// 案例分析2 → 年輕的億萬富翁//
第7章 動機概念//
觀點碰撞 → 設置目標纔能成功// 復習題//
體驗練習 → 組織公平任務// 道德睏境 → 分數通脹//
案例分析1 → 公正與高管薪酬// 案例分析2 → 工作時間睡大覺//
第8章 動機：從概念到應用//
觀點碰撞 → 當麵交流很重要// 復習題//
體驗練習 → 工作特徵模型的應用// 道德睏境 → 讓囚犯來工作//
案例分析1 → 休閑的動機// 案例分析2 → 奬勵機製的正反兩麵//
第Ⅲ篇 群體
第9章 群體行為的基礎//
觀點碰撞 → 獨自工作的時候更有創造力// 復習題//
體驗練習 → 荒野求生：抱團還是單乾？//
道德睏境 → 社會惰化是不道德的嗎？//
案例分析1 → 共識之災// 案例分析2 → 對群體的投資//
第10章 理解工作團隊//
觀點碰撞 → 充分賦權，纔能有效發揮// 復習題//
體驗練習 → 打造“完美”團隊// 道德睏境 → 近墨者黑//
案例分析1 → 在團隊中語塞// 案例分析2 → 多元文化的跨國團隊//
第11章 溝通//
觀點碰撞 → 社交媒體// 復習題//
體驗練習 → 非言語溝通的缺失// 道德睏境 → 電子郵件的陷阱//
案例分析1 → 社交媒體，為你所用// 案例分析2 → 備受詬病的PPT//
第12章 領導//
觀點碰撞 → 沒有天生的英雄// 復習題//
體驗練習 → 什麼是領導力？// 道德睏境 → 臥底老闆//
案例分析1 → 實戰造就領導力// 案例分析2 → 領導力算法//
第13章 權力與政治//
觀點碰撞 → 人人渴望權力// 復習題//
驗練習 → 團隊中的權力格局// 道德睏境 → 是否該對當權者百依百順？//
案例分析1 → 放權，還是緊握不放？// 案例分析2 → 同事變老闆//
第14章 衝突與談判//
觀點碰撞 → 俱樂部老闆的貪婪導緻瞭職業體育界的罷工//復習題//
體驗練習 → 模擬談判// 道德睏境 → 要求低薪的求職者//
案例分析1 → 直麵挑戰// 案例分析2 → 集體談判的利弊//
第Ⅳ篇 組織係統
第15章 組織結構的基礎//
觀點碰撞 → 管理的末日// 復習題//
體驗練習 → 瓦解官僚主義// 道德睏境 → 董事會成員的職責//
案例分析1 → 越軌式創新：與等級製度的鬥爭？//
案例分析2 → 波音夢幻客機：工程噩夢還是組織災難？//
第16章 組織文化//
觀點碰撞 → 組織應該努力建立積極的組織文化//復習題//
體驗練習 → 評估課堂文化// 道德睏境 → 導緻破産的文化//
案例分析1 → 企業並購不一定導緻文化衝突//
案例分析2 → 豐田的問題是企業文化引起的嗎？//
第17章 人力資源政策與實踐//
觀點碰撞 → 社交媒體是招聘新人的良好途徑// 復習題//
體驗練習 → 績效評估與反饋// 道德睏境 → 信用調查//
案例分析1 → 績效考核的終結// 案例分析2 → 隱藏的奴隸主//
第18章 組織變革與壓力管理//
觀點碰撞 → 負責任的管理者會幫助員工減壓// 復習題//
體驗練習 → 變革戰略化// 道德睏境 → WPAC電視颱的變革//
案例分析1 → 星巴剋的文化迴歸// 案例分析2 → 當企業深陷變革僵局//
附錄 組織行為學的研究方法//
綜閤案例//
案例1經濟不景氣時的動機管理//
案例2改造令人不滿的工作//
案例3建立聯盟//
案例4無邊界組織//
案例5護工的壓力//
術語錶//
注釋//
· · · · · · (收起)
讀後感
如果没有实战管理经验，或是职场经验不是太深的话，可这书可能太抽象 。 工作一段时间后，仔细研究，又惊叹西方式的管理思维的 严密和逻辑 。 去年买的一本，可惜搬家的时候丢了 ，很郁闷 。 最近找了两本电子书 ，算是弥补 。 另，把豆瓣当作一个很好的书籍管理平台非常不错...
評分2017年6月27日 ——51/626—— 倾向于商业管理行为，不过可以一看。 看到了第90本书，才萌生出一个想法。一开始是在15年的时候看《国家的常识》，罗斯金说，在动乱时期会胜出的政党，都是最有组织的一个势力。胜出的唯一条件是“这个势力是有组织的”，当时觉得达当成条件简单...
評分组织行为学其实来源于心理学 算是几门学科的交叉 这本书的厉害之处在于普及了关于组织行为学的大量知识 浅显而又全面 宛如一本故事书 饶有趣味 没有阅读门槛 也缺乏运用空间
評分如果没有实战管理经验，或是职场经验不是太深的话，可这书可能太抽象 。 工作一段时间后，仔细研究，又惊叹西方式的管理思维的 严密和逻辑 。 去年买的一本，可惜搬家的时候丢了 ，很郁闷 。 最近找了两本电子书 ，算是弥补 。 另，把豆瓣当作一个很好的书籍管理平台非常不错...
評分上周在清华参加一个高级管理培训班，涉及了很多组织行为学相关的东西，我个人的习惯是，既然去听了这门课，那么就当作一个主题阅读的方向，阅读一些相关的书籍，让自己的收获更大，所以搜索之后的结果是，买了这本书。 大概用了6、7个小时的时间完整读完了这本大概680多页的经...
用戶評價
我之前對管理學的瞭解僅限於一些碎片化的信息，所以想係統地學習一下，選瞭這本《組織行為學(第16版)》。剛開始翻閱的時候，確實被它的厚度給震懾住瞭，以為會是一場艱苦的“戰鬥”。但齣乎意料的是，書中的內容非常吸引人，它不像我之前看過的某些教材那樣，堆砌大量的理論術語，而是通過生動的故事和具體的例子，來解釋那些抽象的概念。例如，在講解“組織文化”的時候，作者並沒有停留在錶麵，而是深入剖析瞭不同企業文化對員工行為、決策以及最終績效的影響，讓我深刻體會到文化的力量。書中關於溝通的章節，更是讓我受益匪淺，我開始反思自己平時的溝通方式，是如何影響團隊效率和人際關係的。它提齣的“嚮上管理”、“嚮下賦能”等概念，對我這個初級管理者來說，簡直是及時雨。我迫不及待地想把書中學到的東西應用到實際工作中，比如如何更有效地進行會議，如何給予團隊成員更具建設性的反饋，以及如何識彆和培養潛在的領導者。雖然還有很多內容需要消化和實踐，但這本書已經為我打開瞭新世界的大門，讓我對未來的管理之路充滿瞭信心。
评分整體而言，這本書給我留下瞭非常深刻的印象。它以一種非常係統和全麵的方式，梳理瞭組織行為學的各個關鍵領域，從個人層麵（如感知、學習、動機）到群體層麵（如團隊動力、溝通、衝突），再到組織層麵（如文化、變革、領導力）。每一部分都充滿瞭智慧和洞察力。我特彆喜歡它在講解“領導力”時，並沒有給齣一個單一的“完美領導者”模型，而是介紹瞭多種領導風格和理論，並分析瞭它們在不同情境下的有效性。這讓我意識到，領導力並非天生，而是可以通過學習和實踐不斷提升的。書中對於“組織文化”的深入剖析，也讓我對企業價值觀和行為規範的形成有瞭更清晰的認識。它提醒我，要關注那些“看不見”的規則，因為它們往往對組織産生著更為深遠的影響。這本書就像是一本“組織行為學百科全書”，能夠滿足不同讀者在不同階段的學習需求。它不僅提供瞭理論框架，更重要的是，它引導你去思考，去探索，去應用，最終幫助你在組織中成為一個更有效、更有影響力的人。
评分這本書我斷斷續續讀瞭幾個月，終於啃完瞭，總的來說，這是一本非常有價值的讀物，尤其對於我們這些在職場上摸爬滾打多年，又希望有所突破的人來說。它不像很多理論書籍那樣枯燥乏味，而是緊密結閤實際案例，讓你在閱讀的過程中，仿佛置身於各種真實的企業環境中，去感受那些組織內部的動態和挑戰。書中對團隊閤作、領導力、激勵機製等核心概念的闡述，都非常深入且具有啓發性。特彆是關於衝突管理的部分，我從中學習到瞭許多處理團隊內部矛盾的有效方法，這在日常工作中簡直是太實用瞭。以前遇到分歧，我總是習慣性地想要壓製或者迴避，但這本書讓我明白，適度的衝突其實是激發創新和進步的催化劑，關鍵在於如何有效地引導和解決。另外，它對於組織變革的探討，也讓我對“變化”這件事有瞭更積極的認識，不再把它看作是洪水猛獸，而是視為企業生存和發展的必然途徑。作者的語言風格也比較親切，夾雜著一些行業內的俚語和思考，讀起來不會覺得有距離感。雖然這本書篇幅不小，但每一章都像是打開瞭一扇新的窗戶，讓我對“組織”這個概念有瞭更全麵、更立體的理解。
评分這本書的結構設計非常閤理，邏輯清晰，層層遞進，讓讀者能夠循序漸進地理解組織行為學的核心理論。我特彆喜歡它在每一章的開頭都設置瞭引人入勝的案例分析，通過這些真實的故事，迅速將讀者帶入到探討的主題中。書中對“動機”的闡述，我覺得是本書的亮點之一。它詳細介紹瞭各種經典的動機理論，並分析瞭它們在不同情境下的適用性和局限性。我從中認識到，人們的動機是多層次、多維度的，單一的激勵方式很難滿足所有人的需求，需要根據具體情況進行靈活運用。此外，書中關於“決策”的分析也非常深刻，它不僅解釋瞭理想化的決策過程，也揭示瞭現實中人們在信息不對稱、認知偏差等因素影響下的“有限理性”決策。這讓我對自己在工作中的一些決策失誤有瞭更深的理解，也學到瞭如何盡量減少認知偏差，做齣更明智的選擇。讀完這本書，我感覺自己像是獲得瞭一副“組織行為學”的萬花筒，能夠從不同的角度去觀察和理解組織內部的各種現象，也更加懂得如何去影響和塑造一個積極的組織氛圍。
评分這本書的優點在於，它不僅僅停留在理論層麵，更強調理論與實踐的結閤。作者通過大量的研究數據和實證分析，來支撐其觀點，這使得書中的內容更具說服力。我印象最深的是關於“權力與政治”的章節，它非常坦誠地揭示瞭組織內部的權力運作和政治鬥爭，這在很多其他管理學書籍中是比較少見的。這本書並沒有迴避這些“灰色地帶”，而是幫助我們理解這些現象的根源，並學習如何在復雜的權力環境中保持清醒，有效地維護自己的利益，同時不損害組織的整體利益。此外，書中關於“組織變革”的討論，也非常接地氣，它分析瞭變革過程中可能遇到的阻力，以及如何通過有效的溝通和參與，來提高變革的成功率。這對於我們這些身處快速變化時代的企業員工來說，無疑是非常重要的指導。我感覺這本書就像一位經驗豐富的智者，用深入淺齣的方式，為我揭示瞭組織運行的奧秘，也教會瞭我如何在這個充滿挑戰和機遇的組織世界中，更好地生存和發展。
评分太難啃瞭，看瞭一年半
评分源於心理學。
评分不咋樣
评分這個太顯學瞭 也就那些mba們會喜歡吧 書不錯對我沒啥作用 某些哭喊著提升領導力的需要這本書
评分48%擁有大學學曆的美國人，目前從事的工作並不需要接受4年的大學教育纔能完成。許多畢業生都在從事服務業的工作，比如售貨員、收銀員、服務員、齣租車司機，當然還有快餐店廚工。 目前大學生貸款總額已達1萬億美元，近期畢業的大學生已經感受到償還第一筆貸款的壓力——人均25,250美元。 MBA學生在離校的最初幾年，可以通過他們的技術技能和定量分析技能開展工作。但不久之後，在決定管理者的職業生涯能否真正騰飛時，領導和溝通技能開始變得重要。
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