具体描述
穆尔的《创造公共价值》一书倡导公共管理的一种新途径，即公共价值及战略管理途径。本书的目的是创造一个概念框架，帮助公共部门管理者找出各种机遇，并充分利用它们来创造公共价值，为社会做出更大的贡献；同时也为公共事业的管理者提供一个找出问题症结的框架。作为公共价值管理途径的开山之作及政府战略管理的代表作，《创造公共价值》曾被大量引用，学术影响大。本书是也是包括肯尼迪政府学院在内的众多院校“政府战略管理”之类课程的教材或必读书目。
作者简介
马克·H.穆尔，哈弗大学肯尼迪政府学院的Daniel and Florence Guggenheim 教授，他也是Dangerous Offenders：The Elusive Target of Justice 一书的共同作者。
目录信息
序言……5
目的……5
资料来源和方法……9
检验……13
第一章 管理联想……24
图书馆管理员与双职工家庭孩子……24
公共管理者与公共管理……28
另一种公共管理途径……33
第一篇 公共价值展望
第二章 界定公共价值……47
管理工作的目的……48
多重界定公共价值的标准……52
案例：城市卫生……59
环卫署的产品：垃圾收集……59
公共价值管理理念的建构……73
第三章 公共部门的组织战略……87
威廉·拉克尔肖斯与环境保护署……88
杰尔姆·米勒与青少年服务部……90
公共部门管理中的自主决策权与领导……92
界定私营部门的使命和目标……93
界定公共部门的使命和目标……99
环境保护署的使命：减少污染……106
青少年服务部的使命：对孩子进行人性化改造……113
使命宣言的管理职能……117
保持管理焦点……118
找出重要的政治和管理任务……119
组织战略的评估标准……122
第二篇 获取支持与合法性
第四章 动员支持、合法性与合作：政府管理的职能……147
迈尔斯·马奥尼与公园广场……148
大卫·申塞和猪流感……152
政治管理：一项重要的管理职能……154
谁是政治管理的重点……161
组合不同的利益和价值观……169
权威环境的动态……173
政治管理带来的挑战……175
第五章 倡导、谈判和领导：政治管理的技巧……183
马奥尼的行动……184
申塞的行动……188
评估……195
政治管理的伦理和技巧……198
企业家式的倡导……200
政策制定的管理……211
谈判……222
公议、社会学系和领导……229
公共部门营销和战略沟通……236
对界定和生产公共价值的助益……239
第三篇 创造公共价值
第六章 公共部门生产再造：运作管理的职能……257
哈里·斯彭斯与波士顿公屋署……257
李·布朗和休斯敦警察局……265
运作管理的职能……273
界定组织的使命和产品……280
重新设计生产程序……287
利用管理系统来影响运作……294
创新和资源利用……301
从诊断到干预……307
第七章 战略执行：运作管理的技巧……315
斯彭斯：重整波士顿公屋……316
布朗：开拓警察事业的新局面……334
组织再造：战略管理者如何思考和行动……354
连续行动……373
结论：为多元、不确定的社会而行动……384
公共部门领导者面临的伦理挑战……385
公共部门领导者面临的心理挑战……396
· · · · · · (收起)
读后感
读这本书之前不知道作者到底是不是什么所谓的“大师”，但是读完这本书之后我可以肯定地说滥竽充数的可能性极大。 本书的核心就是每天工作前制定计划，工作中每小时检查进度，工作结束前回顾总结。古人一句“吾日三省吾身”寥寥六个字，诉尽各种意味！ 书虽不怎么样，但是很...
评分适合每一个在职场打拼的人！ 每天都疲于奔波的你，有没有想过，自己有没有很好的利用时间呢？ 有些人工作一天下来，累到要死，但如果你仔细回想起来，却发现自己并没有做太多的事情，或者说，做了很多“无用功”，那这究竟是为什么呢？ 我想问，有多少人会在每天工作之前为自己...
评分本书有意义的 大概只有一个18分钟=5+1*8+5这个概念 对于有一定GTD或者时间管理经验的人，这本书的概念都是老生长谈。 对于新手，这本书又只有空洞的概念，毫无实施上的指导。新手看过就忘，毫无意义。 差到让我以为是不是另一本中国书商假造的书了。怪不得多看限免。
评分读这本书之前不知道作者到底是不是什么所谓的“大师”，但是读完这本书之后我可以肯定地说滥竽充数的可能性极大。 本书的核心就是每天工作前制定计划，工作中每小时检查进度，工作结束前回顾总结。古人一句“吾日三省吾身”寥寥六个字，诉尽各种意味！ 书虽不怎么样，但是很...
评分快速翻看了一下书，发现书里的建议，我大部分都已经在做了，对于我没有太多用处。 这本书适合刚开始练习作时间规划的人。 另外，这本书的一个好处是，浅显易懂，当然，同样的英文也浅显易懂，当成英语阅读书籍还不错。我看的这本是中英文同步的。
用户评价
这本《创造公共价值》就像是一本打开新世界大门的钥匙。我一直觉得，社会的发展不仅仅是经济的增长，更在于我们如何为大众创造出更美好的生活和更公平的环境。这本书没有停留在空泛的理论层面，而是用大量鲜活的案例，讲述了在不同领域，无论是教育、医疗、还是社区服务，都有无数的人在默默地付出，用自己的智慧和努力，为社会带来切实的改变。读完之后，我最大的感受是，创造公共价值并非遥不可及，它就在我们身边，体现在每一个关心他人、服务社会的行动中。它让我重新审视了自己的工作和生活，思考如何在自己的岗位上，贡献一份力量，哪怕只是微小的改变，也能汇聚成强大的力量。我尤其喜欢书中对那些“幕后英雄”的描写，他们没有聚光灯的照耀，却用坚持和奉献，构筑了我们社会最坚实的基石。这本书无疑是一剂心灵的良药，它唤醒了我内心深处对社会责任的认知，也给予了我积极参与改变的勇气和动力。
评分不得不说，《创造公共价值》这本书的叙事方式非常独特，它没有选择那种枯燥的学术论文形式，而是像一位经验丰富的智者，娓娓道来。我被书中那些跌宕起伏的故事深深吸引，每一个案例都像是一部微缩电影，让我看到了问题是如何产生的，又是如何被解决的。特别是其中关于城市更新的篇章，让我看到了政府、企业和居民如何打破壁垒，共同协商，最终实现共赢的局面。这种多方参与、协同合作的模式，让我对未来城市的发展充满了希望。书中也提到了在推进公共价值创造过程中可能遇到的挑战和困难，但作者并没有回避，而是深入剖析原因，并提出切实可行的解决方案。这种理性而又不失人文关怀的笔触，让我觉得这本书既有深度，又有温度。读这本书，我感觉自己不仅仅是在学习知识，更是在经历一场思想的洗礼。它让我明白，真正的价值在于能否惠及更广泛的人群，能否为社会带来长远的积极影响。
评分坦白说，《创造公共价值》这本书并不是那种一眼就能看完的书，它需要细细品味，反复琢磨。书中大量的理论框架和分析模型，初读时可能会有些吃力，但一旦你深入进去，就会发现其中蕴含的深刻洞察。作者在梳理复杂概念的同时，也善于用生动形象的比喻来解释，让原本晦涩的理论变得通俗易懂。我尤其欣赏书中对“利益相关者”的关注，它强调了在创造公共价值的过程中，需要平衡各方诉求，并寻求最大公约数。这对于理解和解决社会问题，具有非常重要的指导意义。这本书让我明白了，创造公共价值并非一蹴而就，而是一个持续演进、不断探索的过程。它需要战略性的思考，也需要战术性的执行。它也让我认识到，作为一名公民，我们都有责任和能力去参与到这个过程中，为社会贡献自己的力量。
评分对于我这样一个初入职场的年轻人来说，《创造公共价值》这本书简直是及时雨。我一直渴望在工作中找到真正的意义，而这本书恰好解答了我内心的困惑。它没有给我灌输什么成功学，而是用一种非常接地气的方式，让我理解了“价值”的含义。书中反复强调的“以人为本”的理念，让我深刻体会到，任何的创新和改革，最终的目的都应该是提升民众的福祉。我特别欣赏书中关于如何衡量和评估公共价值创造成效的讨论，这让我意识到，单纯的付出是不够的，还需要有科学的方法来检验成果，并不断优化改进。这本书让我对未来的职业生涯有了更清晰的规划，我知道我不再是为了一份薪水而工作，而是为了创造属于自己的、属于社会的独特价值。它也让我看到了，即使是微小的个体，只要有正确的方向和坚定的信念，也能在创造公共价值的道路上留下自己的印记。
评分《创造公共价值》这本书带给我的冲击是多方面的。首先，它打破了我以往对“公共”事务的刻板印象，让我看到了其背后蕴含的巨大潜力和无限可能。书中对不同国家和地区在公共价值创造方面的实践进行了深入的比较研究，让我看到了不同文化背景下的创新思路和成功经验。我尤其对书中关于数字技术在提升公共服务效率方面的应用感到惊叹，它让我看到了科技与人文的完美结合，如何能够真正地改变人们的生活。同时，这本书也让我反思了我们在推进公共价值创造过程中存在的不足，比如缺乏有效的沟通机制，或者创新动力不足等。它提供了一个很好的参照系，让我能够客观地审视自身，并从中汲取宝贵的经验。读完这本书，我感觉自己的视野被极大地拓宽了，对社会的发展方向也有了更深刻的理解。
评分扫书
评分道理你我都懂，但执行没那么容易，只能说快乐地自我管理吧
评分道理你我都懂，但执行没那么容易，只能说快乐地自我管理吧
评分18分钟=列计划的5分钟+每小时快速检视的1分钟+最后反省的5分钟。老外蛮简单也很认真
评分Getting Things Done的浓缩版,很赞同@彭萦 老师说过的,不要本末倒置,重要的并不是去找最好的工具,而是实践. 我的5个焦点确定为:阅读,英语学习,工作(专业)学习,运动,新技能
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