具体描述
管理的最终目的,是实现企业的目标,将业务越做越大,实现良性的与稳固的运转。如何实现这个目的呢?方法就是管人。你把人管好,企业的事情就做成了;人管不好,事情也就做不成。这个道理很简单,但执行起来很难,因为管人——这种驾驭优秀人才的能力实在是一项特殊的本领。大凡成功的老板和部门主管,他们大都擅长管人而不仅仅是管事。通过本书,我们的读者可以学习并且让自己逐步拥有这种卓越的技能,服务于自己的管理。
作者简介
高德,高德调查公司创始人。在过去的十几年中,他一直从事管理咨询工作,为全球上千家企业以及多个国家的政府部门提供了专业的培训服务。尤其在管理的计划、决策与执行环节,作者拥有丰富的经验,很多世界五百强企业的中高层管理者都接受过他的指导。著有《不会做计划怎么做管理》《洗脑术》《信仰》等畅销书籍。
目录信息
管理书,读这一本就够了!
用信仰管人,造就有思想的斗士。
用激励管人,唤醒员工的野心。
用沟通管人,有效化解分歧。
用情感管人,创造情感共鸣。
分享世界五百强的管人案例,点评中小企业的管人兵法。
商学院广受欢迎的企业管理课程。
12条管人教规:用信仰升华团队
30条管人铁律:提高团队工作效律
第一章 用信仰管人:让员工明白为何而战
为什么钱买不到员工的积极性…… 002
你的下属怎么评价你…… 004
为什么我的部门离职率这么高…… 009
传教士:这是管理者的目标…… 013
明确团队的方向…… 018
树立共同目标…… 022
人有信仰,就会像铁人一样去战斗…… 027
第二章 用激励管人:低成本产生高收益
每个员工都是你的“合伙人”…… 034
选择“合适的人”进行激励…… 042
唤醒员工的野心…… 046
参与式管理…… 050
明确表达你的期望…… 054
“画苹果”不会一直管用…… 059
充分授权,让他们放手去干…… 064
激励的五种要素…… 069
第三章 用沟通管人:化解分歧,齐心协力
你始终会有反对者…… 076
提高你的说服力…… 080
最常见的错误:有沟通没有反馈…… 085
针对不同性格,对症下药…… 089
有效沟通的五个关键…… 091
第四章 用需求管人:尊重员工的个性化需要
听着,咖啡和音乐时间到了…… 096
黑箱子房间…… 098
令人惊喜的工作环境…… 101
尊重:仅仅记住名字和生日是不够的…… 103
小团队的需求管人原则…… 105
第五章 用制度管人:秩序是最强大的力量
第一步:建立制度系统…… 110
第二步:使人人各司其职…… 112
第三步:用严密的制度保证纪律…… 113
第四步:避免形式主义…… 116
第五步:奖励那些遵守制度的人…… 118
第六步:管理者要带头遵守制度…… 119
第六章 用情感管人:打开下属的心灵之窗
关爱你的员工…… 124
提供足够的“自我空间”…… 127
你是暴跳如雷的“坏老板”吗…… 131
解决他们没开口告诉你的困扰…… 134
第七章 用竞争管人:让贡献大的人成为赢家
鼓励竞争,业绩为王…… 138
高明的管理者懂得制造竞争…… 142
避免竞争性内讧:在解决矛盾的过程中强化凝聚力…… 146
提拔能够打败上司的人:“你可以取代我!”…… 149
第八章 用权威管人:你必须说一不二
权威不等于权力…… 154
公正是第一原则:规矩面前没有例外…… 156
你总是对的,员工就会服你…… 158
必要时展示铁血手腕…… 163
关键时刻勇于承担…… 166
第九章 人才挖掘:如何发现聪明的头脑
成为员工的人生导师…… 172
才能决定起点,态度决定高度…… 178
给予每个人同等的机会…… 183
末位淘汰:剔除庸才,就是在培养干才…… 185
第十章 执行力管理:提高团队的核心竞争力
行动决定我们管理的成败…… 190
执行力体现忠诚度…… 197
既要听其言,还要观其行…… 200
帮助他们建立责任心…… 206
用阶段性计划保障执行力…… 211
用团队合作来增强执行力…… 215
附录 30条黄金铁律,帮助你提高管人能力…… 219 4
· · · · · · (收起)
读后感
众所周知,任何组织都是由人构成的。所以作为一个企业的管理者,面对来自五湖四海性格各异的下属,最头疼的问题大概就是如何管理好这些人,让他们积极主动的服从于你的领导。 或许在企业的创立初期,我们可以用自己的人格魅力或者领导的控制权威来进行管理,兴许这两种方式在...
管理的大招全在这,就十条 ——读高德著《管理就是管人》 宋客 一直觉得,管理是公司的事,是单位领导的事,自己平凡小卒,在小小的世界按部就班地工作,尽心尽力做好本职工作就可以了,管理与我如海外高山、天上浮云。在这种朴素想法下,不觉间,自己进入职场已经七八年,行业...
管理到底是什么? 查了查词典,管理是动词,意思是负责某项工作使其顺利进行;保管料理,比如说:管理财务,管理生产,管理国家大事…… 我觉得词典里最重要的没写:管理,就是管人。 人是这个世界上最高级的动物,能制造并使用工具进行劳动,而且有自己的思维有自己的品行...
公司去年空降一个总监,负责会销和企业培训等领域,说起话来一套一套的,但是实际操作起来底下的人只能“呵呵”,来了之后就是成天开会,给员工谈执行力、谈积极努力、谈坚持,基层员工苦不堪言。 一个整天只会吹牛逼,实际业务一点儿也不懂的老大,能管理好谁呢?谁又会信服...
用户评价
我一直觉得,管理的核心在于“人”,而《管理就是管人》这本书,正是将这个核心概念进行了淋漓尽致的阐释。它没有停留于冰冷的数据和僵化的流程,而是深入到管理的“温度”和“人性”层面。作者在书中分享了许多他在管理实践中的真实案例,这些案例生动而富有启发性,让我感觉仿佛身临其境,与作者一起探讨如何解决各种棘手的问题。我特别欣赏书中关于“授权”和“赋能”的论述,它让我明白了,真正的授权并非是将责任推卸,而是给予员工成长的机会和空间,让他们能够自主地去完成工作,并在此过程中获得成就感。同时,关于“激励”的探讨,也让我有了更深层次的理解,不仅仅是物质上的回报,更是如何通过认可、发展和归属感来激发员工的内在驱动力。这本书让我意识到,管理工作最迷人的地方,就在于它是一场与人的连接,是一次共同成长的旅程。它提供了一种全新的视角,让我对管理工作充满了敬畏和热爱。
我不得不说,《管理就是管人》这本书为我打开了一个新的视角,让我重新审视了“管理”的本质。它没有停留在抽象的管理理论层面,而是将焦点精准地放在了“人”这个核心要素上。作者用一种非常接地气的方式,揭示了在日常管理中,那些最容易被忽略却又至关重要的细节。我特别欣赏书中关于“沟通”的章节,它不仅仅是教会你如何清晰地表达,更重要的是如何倾听,如何理解下属的潜台词,如何通过有效的沟通来化解矛盾,凝聚人心。书中提到的一些沟通技巧,比如“同理心倾听”、“提问的艺术”等,我都尝试运用到了工作实践中,效果出乎意料的好。同时,作者对于“信任”的构建也进行了深入的分析,他指出,信任不是一蹴而就的,而是需要通过日积月累的言行来赢得。这本书让我明白,一个真正优秀的管理者,不仅仅是发号施令的人,更是那个懂得理解、懂得支持、懂得激励他人发挥最大潜力的人。它提供的不仅仅是方法,更是一种思维方式的转变,让我更加注重与团队成员的情感连接,更加愿意花时间去了解他们。
《管理就是管人》这本书,与其说是一本管理学教程,不如说是一本关于如何与人相处、如何激发团队活力的“人生智慧”指南。作者在书中并没有回避管理中的一些“潜规则”和人性洞察,反而以一种非常坦诚的态度,揭示了管理者在面对复杂人际关系时所需要具备的智慧和技巧。我非常喜欢书中关于“冲突管理”和“团队建设”的章节,它们提供的不仅仅是理论框架,更是基于实际工作经验的“干货”。例如,作者对于如何识别团队内部的矛盾根源,如何进行有效的调解,以及如何构建一个充满凝聚力和战斗力的团队,都给出了非常具体且可操作的建议。这本书让我明白,优秀的管理者不仅仅是任务的分配者,更是团队的“粘合剂”,是能够将一群个体凝聚成一个强大整体的“魔术师”。它让我更加注重倾听、理解和支持,让我明白,真正有效的管理,是建立在相互尊重和信任的基础之上的。读完这本书,我感觉自己在管理方面,不再是盲人摸象,而是看到了更清晰的图景。
坦白讲,在读《管理就是管人》之前,我对“管理”这个概念抱有一些刻板印象,总觉得是关于制度、流程和绩效的冰冷机器。但这本书彻底颠覆了我的看法。它所描绘的管理,充满了人情味和智慧。作者在书中花了相当大的篇幅去探讨如何“识人”和“用人”,这部分内容让我受益匪浅。他并没有提供一套放之四海而皆准的“万能公式”,而是强调要根据不同人的特质、能力和动机,采取差异化的管理策略。书中对“授权”的论述尤其精彩,作者不仅仅是说要授权,而是深入分析了授权的边界、时机以及如何确保授权的有效性,避免出现“甩手掌柜”的局面。此外,关于“激励”的探讨也让我茅塞顿开,让我明白,物质激励固然重要,但精神激励、成长激励同样不可或缺,甚至在某些情况下更为关键。这本书让我深刻地认识到,管理说到底,就是一场与“人”的深度互动,是如何激发他们的潜力,让他们心甘情愿地为团队目标而奋斗。它让我对管理工作充满了新的热情和信心。
这本《管理就是管人》真是让人眼前一亮,我本来以为会是一本枯燥的理论堆砌,没想到读起来这么有意思,而且充满了实践指导意义。书里并没有空泛地讲大道理,而是通过大量的案例和故事,生动地阐述了“管人”这项看似简单却又无比复杂的工作。让我印象最深刻的是关于“人性”的探讨,作者没有回避人性的弱点,反而深入剖析了员工的动机、需求以及可能出现的行为模式,并在此基础上提出了切实可行的管理策略。比如,书中关于如何激发员工的主观能动性,如何建立有效的激励机制,如何处理团队冲突等等,都给出了非常具体的操作方法。我尤其喜欢作者在“授权”和“反馈”这两个章节的处理方式,他不是简单地告诉你“要授权”或“要反馈”,而是详细地分析了授权的度、反馈的时机和方式,以及如何通过反馈来促进员工成长。读完之后,我感觉自己对管理工作有了全新的认识,不再只是盯着KPI和流程,而是更加关注人本身,关注如何与团队成员建立信任、如何创造一个积极的工作环境。这本书绝对是每个想要在管理岗位上有所作为的人的必备读物,它让我醍醐灌顶,受益匪浅。
以身作则,品德第一,树立威信
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以身作则,品德第一,树立威信
说真的……绝大部分内容对利润不高老板们又只顾自己敛财的私企根本没有用。