具体描述
京东
1998年,京东还只是中关村一个经营光磁生意的小柜台,月营业额仅有几万元,如今则已经成长为中国营收规模超大的互联网企业,2015年全年营收1813亿,总交易额达到4627亿元;
为解决电商“最后一公里”的痛点,创立并自建B2C物流模式;
经常被争议,却始终坚持“不挣快钱”,选择上市不是因为“缺钱”,只为让合作伙伴睡得着觉,为用户和社会创造价值,由此成就让整个华尔街一片京东红的企业;
与腾讯达成战略合作,抢占移动互联网时代的电商制高点。
所有这些曾经令人不解的“故事”,京东创始人刘强东在《刘强东自述:我的经营模式》中都做了诚恳的讲述。作为实战派的企业家,刘强东拒绝堆砌辞藻,往往在简单文字间,道出互联网公司在经营方面值得借鉴的“干货”。
作者简介
刘强东,京东集团CEO,中国具有影响力的企业家之一。2015年,入选《财富》“全球50位伟大的领导者”。
目录信息
PART1 用户体验:失去用户,你就失去了一切
第1章 产品端:打造完美用户体验
坚持初心,不卖假货
品类选择:前端有需求,后端有能力
从自营到平台
第2章 价格端:卖得便宜,并不意味着赚钱少
将大部分利润还给消费者
价格战的时间不宜过长
三大系统决定价格
京东的低价是靠创新做出来的
第3章 服务端:打造无缝的完整服务链条
上百道流程,确保完美用户体验
让配送员重视这份工作
层层选拔、培训和淘汰京东配送站站长
PART2经营基础:物流、财务流、信息流管控营造一流企业
第4章 物流:网线永远流不出牛奶
物流占用户体验的70%
京东的单向物流体系
一次搬运:斩断所有中间环节
第5章 财务流:搭建完整的财务体系
现金流管理
让供货商睡得着觉
有关财务管理的几点思考
盈利是最终的安全
第6章 信息流:信息系统是电子商务公司的核心纽带
自主研发
京东所有的人都在为信息系统工作
直接决定定价和采购
打造完整的供货链条
以技术为驱动的三个方向
PART3竞争竞合:光脚的永远不怕穿鞋的
第7章 比竞争对手成本更低、效率更高
保护老二老三
零售企业的商业模式能否成功取决于成本和效率
深挖洞,广积粮
大型零售商绝对不能只为特定群体服务
电子商务光烧钱是没用的
重度垂直很难做大
做企业不能心存恐惧
第8章 重视合作方,打造产业链
渠道商业化:拒绝经销商,跟品牌商直接合作
十节甘蔗理论:每一环节的长期收益是限定的
联手腾讯:多渠道的移动战略
第 9章 金融创新是我未来十分看重的领域
京东白条和京保贝
京东众筹
为上下游提供金融服务
农村金融战略(Finance to Country)
PART4团队建设:我要的是能和京东绑在一起的人
第10章 创业之初,如何打造属于你的精英团队
京东靠团队赢
京东的立体培训体系
管培生计划
360度考核体系
人事管理的八项规定
第11章 言传身教,用价值观凝聚团队
京东核心价值观
让所有人达成共识
充分沟通,将团队凝成一个整体
让基层员工站出来说话
言传身教,渗透漫延
充分授权,有效管理
对高管毫无保留
群策群力,发挥集体的智慧
跨部门协作:全面建立虚拟小组
PART5融资与上市:确定大方向之后,千万别算小钱
第12章 风投能让你一步登天,也能让你万劫不复
公司估值的参照系
一次性报价:融资不是买白菜
控制权是我的底线
第13章 首席执行官的天职是为所有股东创造价值
京东上市的意义
波澜不惊的路演
确定上市标准
为股东创造价值
PART6创业成长:唯有坚持才能不断长大
第14章 如何看待困难与失败:成功需要十年,失败只要一天
创业就是为了要解决问题
我为什么创业做京东
企业家永远都在走钢丝
如果京东失败,99%是我个人造成的
国际化与否,直接决定赢得荣誉还是遭受耻辱
第15章 学习与自我提升:休息是为了更好地思考
保持对人生的独立思考
京东到底是否具有商业价值
我对财富的看法
跋 今天和未来
· · · · · · (收起)
读后感
看过《万达哲学 : 王健林首次自述经营之道》和马云的《阿里巴巴内部讲话》有些失望,因为这两本都是陈旧的很多年前的讲演稿集合在一起的,而且到处有重复的地方。又加上去年看过刘强东的《创京东 : 刘强东亲述创业之路》,原本以为《刘强东自述:我的经营模式》不会有太大变化...
前两天巴巴难掩兴奋地告诉麻麻:“东哥出事了……“,麻麻也很震惊,并表示非常气愤。根据我对他们的了解,巴巴是因为看到成功人士倒霉而发自内心的喜悦,麻麻则是因为男性的背叛而愤慨,还有”谁叫你们总是撒狗粮……“。作为一个聪明的小狗,我当然不会肤浅到和他们一样啦。...
这本书主要讲了三个方面的内容:1.京东主要的经营模式;2.京东未来的发展战略;3.京东的文化价值观。字里行间可以看出刘强东是一个很耿直的实干家,对股东、对客户、对员工、对社会都力求达到双赢。 书中最让我敬佩的地方有两点:1.京东建立了一套科学高效的信息系统,能够对...
用户评价
这是一部充满力量的创业史诗。《刘强东自述》让我深刻体会到,伟大的事业往往源于最朴实的梦想和最坚韧的行动。书中所描绘的刘强东,不是一个遥不可及的商业巨头,而是一个有血有肉,会犯错,会坚持,会成长的普通人。他对于细节的执着,对于用户体验近乎苛刻的要求,正是京东能够赢得消费者信任的关键。我被他在面对困境时的不屈不挠所打动,那种“我命由我不由天”的气魄,让人热血沸腾。书中关于京东物流体系建设的篇章,更是让我看到了一个企业如何通过精细化运营,将服务提升到极致。他对于“信任”二字的看重,对于“担当”的理解,让我看到了一个企业家应有的品格。这本自述,不仅仅是关于一家公司的发展历程,更是关于一个时代的变迁,以及无数普通人如何在时代浪潮中,抓住机遇,实现自我价值。读完这本书,我仿佛也汲取了无数前进的动力,更加坚信,只要坚持梦想,就没有什么是不可能的。
一本让人心潮澎湃的书。读完《刘强东自述》,我仿佛也跟着他一同走过了那段跌宕起伏的创业历程。书中所描绘的京东早期,那种艰苦朴素、白手起家的精神,让人无比动容。还记得他刚开始在中关村摆摊的日子,风里来雨里去,起早贪黑,只为了那一点微薄的利润。那种不服输、敢于挑战的劲头,是那个时代许多创业者的缩影,也是驱动他不断前进的强大动力。书中他对商业模式的思考,对用户体验的极致追求,即使在今天看来,也依然有着深刻的启发意义。他没有回避自己曾经犯过的错误,那些教训让他更加成熟,也让京东一步步走向壮大。最让我印象深刻的是,他始终没有忘记自己的初心,那种对社会责任的担当,对员工的关怀,都透过文字真切地传递出来。这本书不只是一个商人的回忆录,更是一部关于梦想、坚持与奋斗的史诗,它激励着每一个有创业梦想的人,去勇敢地追求属于自己的那片天空。
一口气读完《刘强东自述》,心中激荡万千。这本书带给我的震撼,不仅仅在于京东的商业帝国有多么辉煌,更在于他身上那种“不安分”的探索精神。从最初对互联网的敏锐嗅觉,到后来对线上线下融合模式的深度思考,他始终走在时代的前沿。书中对京东在供应链、物流体系上的细节描述,让我惊叹于一个庞大商业机器的运转逻辑。他对于“慢”的价值的理解,对于“笨”功夫的推崇,这些看似朴素的道理,却蕴含着深刻的商业智慧。我特别喜欢他对“人性”的洞察,他深知,一个伟大的企业,最终还是需要回归到满足人的需求,以及激发人的潜能上来。书中的每一次转型,每一次突破,都仿佛是他内心深处一次又一次的自我革命。这本自述,与其说是一个关于成功的分享,不如说是一个关于如何在不确定性中寻找确定性的指南。它让我看到,真正的企业家,不仅要有商业头脑,更要有情怀和担当。
这不仅仅是一本关于商业帝国崛起的记录,更像是一场关于人生哲学的深度对话。刘强东在《刘强东自述》中,没有用华丽的辞藻去包装,而是用最朴实的语言,讲述了一个普通人如何凭借着惊人的毅力和敏锐的洞察力,在互联网浪潮中搏击、成长,并最终建立起京东这样一个庞大的商业体。我尤其欣赏他对于“用户第一”理念的坚持,这种近乎偏执的追求,是他能够从众多竞争者中脱颖而出的关键。他详细地描述了京东在物流、服务上的不断投入和创新,这些细节的呈现,让我得以窥见一个伟大企业背后所付出的艰辛与智慧。同时,他也坦诚地剖析了自己在管理、决策上遇到的挑战和困惑,这种毫不掩饰的真实,反而让他的形象更加立体和可信。阅读的过程中,我不断被他身上那种“拼命三郎”的精神所感染,那是一种不被困难打倒,越挫越勇的力量。这本书让我深刻理解到,伟大并非偶然,而是无数次微小坚持和不懈努力的累积。
从京东的创立到成长为影响中国乃至全球的电商巨头,这段旅程充满了传奇色彩,而《刘强东自述》则将这传奇背后的故事娓娓道来。书中的内容,仿佛为我打开了一扇通往京东内部世界的大门。我看到了刘强东在面对激烈市场竞争时,如何凭借着前瞻性的战略眼光和果断的决策,带领京东走出一条与众不同的道路。他对技术创新的重视,对人才的培养,对企业文化的塑造,都展现了他作为一位杰出领导者的远见卓识。更让我感动的是,他从不吝啬于分享自己的成长经历,无论是创业初期的艰辛,还是在扩张过程中遇到的瓶颈,亦或是个人生活中的挑战,他都以一种近乎自省的姿态呈现出来。这种坦率,不仅拉近了读者与他的距离,更让人们看到了一个更加真实、更加有血有肉的企业家形象。这本书不仅仅是关于商业的成功学,更是一堂生动的人生课,它教会我们如何在高压环境下保持冷静,如何在逆境中寻找机遇,如何肩负责任,并不断超越自我。
和《创京东》一样,如果要以人文传记或者商业评论的角度来衡量,确实还算不上什么经典之作,但对于从事相关行业或者有类似经历的人来说,我觉得还是值得一看,会有不少共鸣!
好好学习了。
看过很多关于京东的书,每次看都有收获
实战!
2016.11.25 这本书主要讲了三个方面的内容:1.京东主要的经营模式;2.京东未来的发展战略;3.京东的文化价值观。字里行间可以看出刘强东是一个很耿直的实干家,对股东、对客户、对员工、对社会都力求达到双赢。书中最让我敬佩的地方有两点:1.京东建立了一套科学高效的信息系统,能够对商品的采购、定价、配送、结算实现精准地流程化管理,这在很大程度上提升了企业效率,降低了经营成本,最终提高了用户体验。2.刘强东能够十余年如一日地保持工作激情,这是非常难得的。因为只有对事业高度热爱,才能坚持每天早上风雨无阻地赶到公司开早会,才能在成功以后继续保持奋斗。最后希望独特的京东模式能够经受住市场的考验,为消费者带去更加完美的体验。