我是这样从销售失败走向销售成功的

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出版者:万卷
作者:弗兰克·贝特格
出品人:
页数:224
译者:游文婷
出版时间:2010-8
价格:39.80元
装帧:
isbn号码:9787547011751
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 营销
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  • 职场技能
  • 成功学
  • 失败复盘
  • 销售经验
  • 自我提升
  • 销售方法
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具体描述

《我是这样从销售失败走向销售成功的》是一部经典的商业著作,对于任何从事销售的人而言,其作用都是不可估量的。作者弗兰克•贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事,并逐步就如何培养成功销售员的风格、精神、气质给出指导。不论您销售什么,当您将贝特格睿智的见解付诸实践后,您会变得更有效率,更能盈利,给您的公司带来更大的价值。

作者简介

弗兰克•贝特格

 20世纪最伟大的销售大师之一、美国人寿保险创始人、著名演讲家。

 他赤手空拳、毫无经验地踏入保险业,凭着激情与执著,开创出人寿保险业的一片新天地,成为世人瞩目的骄子。他每年承接的保单都在100万美元以上,曾经创下了15分钟签下25万美元保单的最短签单纪录,在20世纪保险行业初创时期创造出令人惊叹的奇迹。

 成功学大师戴尔•卡内基曾多次在其著作和演讲中将他作为经典案例加以介绍,并给予了高度的评价。

目录信息

推荐序 销售员最值得一读的书 戴尔•卡内基
前言 我为什么写这本书
第一部分 是它们让我走出失败的深渊
第1章 是什么让我的收入和快乐倍增
第2章 是什么促使我重返销售
第3章 是什么让我战胜了我所遇到的最强大的敌人
第4章 是什么让我的工作变得井井有条
第二部分 成功销售的准则
第5章 最重要的销售秘诀
第6章 抓住目标,准确出击
第7章 15分钟内销售25万美元
第8章 成功销售的基本原则
第9章 运用提问来增加销售的有效性
第10章 找到客户主要的购买动机
第11章 销售中最重要的词汇
第12章 找到隐藏的拒绝理由
第13章 销售中“被忘却”的魔术
第三部分 赢得他人信任的6种方法
第14章 建立自信最深刻的体会
第15章 是医生给我上了最宝贵的一课
第16章 赢得信任最快捷的方法
第17章 为什么我们会被拒绝
第18章 赢得信任最正确的方式
第19章 展现最棒的自己
第四部分 吸引客户的秘诀
第20章 向林肯学习结交朋友
第21章 我能在任何地方都变得越来越受欢迎
第22章 学会记住每个人的姓名和面孔
第23章 什么是销售员失去业务的最大原因
第24章 消除接近大人物时的恐惧心理
第五部分 销售的步骤
第25章 销售前的销售
第26章 预约的秘诀
第27章 应对秘书和总机接线员的绝招
第28章 让你进入销售高手行列的方法
第29章 让客户帮助你完成销售
第30章 挖掘新客户,维护老客户
第31章 成交的7项准则
第32章 我所学到的卓越的成交技巧
第六部分 不要害怕失败
第33章 别让失败吓倒你
第34章 本杰明•富兰克林的成功秘诀给我的启示
第35章 让我们进行一次心与心的对话
· · · · · · (收起)

读后感

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One, force yourself to act enthusiastic and you will become enthusiastic. Two, The secrets of success such as ability, capacity, energy and Enthusiasm, more than enthusiasm I will say excitement, I like to see men get excited, when they get exc...  

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开篇第一讲就是热情。所以,书中随处可见作者的热情洋溢。读起书来就觉得是一个乐观开朗的销售员在讲述自己的成长道路。有艰难有险阻,如何克服如何解决。把销售这个从无到有的过程捋顺讲透。克服恐惧,保持热情,挖掘需求,记住名字。“反复练习,直到你爱上它”。 很多细节...  

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这可能是销售最应该放在身边床头的一本书,遇上客户的问题,一定要请教的一本书。每个人都有情绪失落的时候,不可能厌恶现在的阶段做的工作,冷淡和失落。但是这样的自己只能给自己到来倒霉的客户还有失败的订单。你一定要让自己兴奋起来。

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开篇第一讲就是热情。所以,书中随处可见作者的热情洋溢。读起书来就觉得是一个乐观开朗的销售员在讲述自己的成长道路。有艰难有险阻,如何克服如何解决。把销售这个从无到有的过程捋顺讲透。克服恐惧,保持热情,挖掘需求,记住名字。“反复练习,直到你爱上它”。 很多细节...  

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在半个月前机场上买的,前几天终于看完了。类似的销售类书籍也看过不少,但是能想这样描述和案例补充得全的实在很少,理论和实际案例相结合,精髓就在其中了。当然了,最重要还是看完之后能马上用上。 希望更多人能知道它,遇到一本好书是一种欣喜,对妞来说它是一份大欣喜。  

用户评价

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我必须称赞作者对于“心态重塑”部分的着墨之深。很多销售书籍都会提到“积极心态”,但大多都停留在“你要相信自己”这种肤浅的层面。然而,这本书却提供了一套非常具体、甚至可以说是“反直觉”的调整方法。它没有要求我们强行变得乐观,而是教会我们如何与自己的负面情绪共处,如何把每一次看似灾难性的挫折,系统地解构、分析,最终转化为可执行的改进点。特别是关于“目标分解与成就感构建”的那一章,作者分享了他如何将一个遥不可及的年度目标,拆解成每日可量化的、带有即时反馈的小胜利,这种持续的正向激励机制,对于长期处于高压、高不确定性环境中的销售人员来说,简直是救命稻草。它真正做到了,教会我们如何建立一个强大的、能自我修复的心理防御系统。

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这本书的装帧设计一下子就抓住了我的眼球,那种沉稳又不失力量感的深蓝色调,配上烫金的字体,给人一种非常可靠的专业感。拿到手里掂了掂,分量十足,光是外在给人的预期就很高。我最欣赏的是封面那句‘蜕变的力量’,它不仅仅是一个口号,更像是对所有正在挣扎的销售人的一种无声的承诺。内页的纸张选择也相当考究,触感细腻,即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳,这种对细节的极致追求,让我觉得作者在内容上也必然是精雕细琢的。我迫不及待地翻开扉页,就被前言中那股不服输的劲儿深深吸引住了,那种从深渊爬出来的决心和毅力,几乎要穿透纸面扑面而来,让人忍不住想知道,究竟是什么样的经历,才能淬炼出如此坚韧的信念。这完全不像很多市面上流于表面的成功学书籍,它散发着一种经过真刀真枪洗礼后的沉淀感,让人从一开始就打定了主意——这是一本值得我投入时间去细细品味的实战指南。

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这本书的行文风格,我得说,简直是一股清流。作者完全没有采用那种高高在上、说教式的语气,反而是像一位经验丰富的老友,坐在你的对面,用最朴实的语言,娓娓道来那些曾经让他跌得鼻青脸肿的教训。章节之间的过渡非常自然,没有生硬的理论堆砌,更多的是基于一个个鲜活的、有血有肉的案例串联起来的。我特别喜欢它对“失败”这个主题的处理方式,它没有试图美化失败,而是直接把那些痛苦、自我怀疑、甚至近乎绝望的瞬间赤裸裸地展现出来,这种坦诚度是极其罕见的。读到某些段落时,我甚至能感受到作者当时那种心如死灰的感觉,这让我产生了强烈的共鸣,因为,谁的销售生涯里没有经历过几个彻骨的低谷呢?正是这种毫不掩饰的真实,让书中的每一个经验分享,都仿佛拥有了千斤的重量,而不是空泛的口号。

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这本书的结构安排,体现了极高的逻辑性和实操性。它没有停留在宏大的战略层面,而是非常扎实地将“心法”与“技法”做了巧妙的结合。首先,它似乎花了相当大的篇幅来剖析导致销售失败的那些深层次的心理陷阱,比如对拒绝的恐惧、不切实际的期望管理,以及自我认知偏差。我感觉这部分是全书的基石,作者明白,如果地基不稳,再华丽的技巧也只是空中楼阁。紧接着,笔锋一转,开始深入到那些具体的、可以立即复制到日常工作中的操作细节,比如如何构建一套有效的客户拜访流程,如何优雅地处理那些难缠的异议,甚至是如何通过非语言沟通来建立信任。这种‘先修心,再固本,后筑墙’的递进关系,使得整本书读起来层次分明,既有理论指导,又不失即时落地的可行性,让人读完后,不是空留遗憾,而是立刻想拿起电话,尝试新的方法。

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从阅读体验的整体感受来说,这本书给我带来了一种久违的“踏实感”。它不像那种快速消费品,读完一遍就束之高阁。相反,它更像是一本工具手册,里面充满了可以被标记、被反复回顾的“金句”和“关键步骤”。我发现自己时不时会停下来,去回顾前面章节讲到的某个谈判技巧,然后马上在脑海中模拟一下,如果我现在遇到同样的情境该如何应对。这种主动的、沉浸式的学习过程,是很多其他书籍无法给予的。而且,作者在叙事中不经意流露出的那种对行业的热爱和对客户的尊重,也潜移默化地影响了我对销售这个职业的看法,它不再仅仅是一个追求数字的冰冷过程,而更像是一场充满挑战与智慧的价值交换之旅。这本书,无疑是我书架上,最常被翻阅的那一本。

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这本是书名取名的经典案例,一般的书都是我的成功XXXX之类,这本书加了“从销售失败走向销售成功”,因为做销售失败的人是如此的多,所以对号入座的能量是惊人的。

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昨天在太古汇里的方所看完的,大概每章都是作者陈述自己的销售经历,然后黑体字及章末方框提炼出概括相应销售技巧的句子,看到文章叙述太繁赘,我只读概括的内容。

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理论有部分是新颖观点,部分是老旧观点,在于吸收应用。有纸质书,待做读书笔记中。

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2011.1.5我是赞成做销售的看看这本书,虽然作者以保险行业为切入点,但是很多方法在各个销售行业都是通用的。读的过程中,又想到,很多店,自己培训的时候都讲到了。做销售也无外乎这些方法,关键,就是坚持了。祝你成功

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坑爹的书

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