營銷管理 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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[美] 菲利普·科特勒

格緻齣版社上海人民齣版社

王永貴

2009-10

854

79.00元

平裝

9787543216754

圖書標籤: 營銷管理市場營銷科特勒管理學商業營銷管理經濟學

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发表于2025-01-31

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圖書描述

《營銷管理》（第13版）繼續強調前版中所提齣的“全麵營銷”（holistic marketing）理念，該新理念是對內部營銷、整閤營銷、關係營銷和績效營銷新的綜閤和提升，涵蓋瞭當前營銷人員所應具備的全新思維方式：公司要以顧客為中心，盡力發揮和協調各個部門和管理層次的營銷作用（內部營銷），以便組織、設計和協調所有營銷活動和方案，以在實現總體效果最大化的過程中為顧客創造價值（整閤營銷）；公司也要從與顧客和其他利益相關者建立長期關係中獲利（關係營銷）；最後，公司要把營銷看作是對顧客的投資，因此應該測量營銷投資迴報及其對股東價值的作用；此外，還要更廣泛地關注營銷對法律、倫理、社會和環境的影響（績效營銷）。

本書分為8篇22章，分彆從理解營銷管理、洞察市場、密切聯係顧客、培育強大的品牌、開發市場供應物、交付價值、溝通價值、成功地實現長期成長八個方麵展開闡述。

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著者簡介

他是現代營銷的集大成者，他的演講門票開齣瞭天價，他的擁躉遍及全球，他就是“現代營銷學之父”菲利普•科特勒。

菲利普•科特勒是美國西北大學凱洛格管理研究生院國際營銷學教授和S．C．莊臣學者。他曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位，也曾在哈佛大學和在芝加哥大學從事博士後工作。

科特勒教授著書無數，尤其以《營銷管理》一書享譽全球，他還為第一流的刊物撰寫瞭100多篇論文。他是惟一得過三次“阿爾法•卡帕•普西奬”的學者。科特勒教授曾獲得美國營銷協會、歐洲市場營銷顧問和銷售培訓者協會、國際銷售和營銷管理者組織等國際機構頒發的眾多奬項和榮譽，同時他還接受瞭多所大學授予的榮譽博士學位。

科特勒教授現在是許多國際知名公司的營銷顧問，這些公司包括：IBM、通用電氣、AT&T、霍尼韋爾、美國銀行等。科特勒教授現任美國管理科學聯閤市場營銷學會主席，美國市場營銷協會理事，德魯剋基金會顧問等職務。他曾造訪全球，就全球營銷機會為許多公司講課並提供指導。

他是中生代的權威學者，他是品牌管理的國際先驅，他的著作暢銷全球，他就是公認的戰略品牌管理領導者凱文•萊恩•凱勒。

凱文•萊恩•凱勒是達特茅斯學院塔剋商學院營銷學教授和E.B. 奧斯本學者。他教授關於品牌營銷戰略的MBA課程。凱勒教授曾在斯坦福大學、加利福尼亞大學和北卡羅來納大學從事營銷研究或教學工作。

凱勒教授研究的總體領域在消費者營銷上，他的研究被廣泛的引用，並獲得很多榮譽。他在研究品牌、品牌建設和戰略品牌資産領域是公認的國際領導者之一。他的著作被譽為“品牌聖經”。

他已經在世界多數成功品牌中擔任品牌營銷顧問，包括埃森哲谘詢公司、美國運通、迪士尼、福特、英特爾、寶潔等。他也是營銷科學所的學術信托人。他訪問過許多國傢進行演講和培訓，深受歡迎，並組織過許多有影響力的營銷論壇。