行為設計學 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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奇普·希思 (Chip Heath)

中信齣版社

寶靜雅

2018-11-1

426

精裝

9787508695198

圖書標籤: 行為設計學心理學管理思維設計行為決策管理商業

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发表于2024-12-23

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行為設計學 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書描述

★ 揭秘決策背後的動機和思維漏洞，一本書幫你搞定“選擇恐懼癥”

在這本書中，你將看到：

·同樣的問題，不同的選項設計如何改變瞭決策

·簡單問句如何助你突破選擇盲點

·事關群體的決策，如何將傷害減到最低

·若判斷有誤，中途如何調整挽迴局麵

行為設計基於對人類思維習慣的研究，間接地設計乾擾，影響行為和決策。習慣改變、用戶體驗、廣告創意、産品設計、員工管理……都離不開設計。

如何掌控關鍵決策？

每個人都有難以做齣選擇的時候， “要工作還是考研？”“方案A還是方案B？”“公立幼兒園還是私立早教班？”

企業也有麵臨抉擇的時刻，“品牌定位是高端還是平價？”“業務綫應該增加還是削減？”“裁員還是降薪？”

麵對客戶，産品經理也會拿不準主意，“哪種營銷策略能提升轉化率？”“包裝用什麼顔色可能提升購買率？”“4個主要功能還是9個全麵功能？”

……

選擇各有優劣，人們往往在利與弊之間搖擺不定，結果自然難以抉擇。一次難以選擇，次次難以選擇。遇到同類問題，又會再次遇到決策瓶頸。

本書根據心理學方麵的研究，得齣瞭一係列影響我們決策的動機和陷阱。從人的行為心理齣發，作者深入分析瞭人們的決策心理誤區，並提供瞭大量的心理案例，以幫助各方——無論是自己做決策，還是通過行為設計促使他人做決策，形成準確的自我認知，在生活和工作中創造更好的決策。

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著者簡介

奇普·希思（Chip Heath）：斯坦福大學商學院組織行為學教授。

丹·希思（Dan Heath）：杜剋大學社會企業發展中心高級研究員，前哈佛商學院研究員，Thinkwell（思睿）新媒體教育公司創辦人之一。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

key message值得馬上拿來實踐，但整本書有一種略冗長的隔靴搔癢既視感

評分☆☆☆☆☆

認可方法論，反觀、對照、練習纔有用，思維方式改變纔是真的成長，在那之前，練習在做大小決定前問自己一兩個問題，可以傻得少一點。

評分☆☆☆☆☆

WRAP，winden、reality-test、attain、prepare

評分☆☆☆☆☆

-麵臨選擇 Widen your options（拓寬選擇空間） -分析選項 Reality-test your assumptions（把假設放到現實中檢驗） -做齣選擇 Attain distance before deciding（在做齣決策前，留齣思考的距離） -接受結果 Prepare to be wrong（做好齣錯的準備）

評分☆☆☆☆☆

非常好的決策書