行为设计学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
奇普·希思（Chip Heath）：斯坦福大学商学院组织行为学教授。
丹·希思（Dan Heath）：杜克大学社会企业发展中心高级研究员，前哈佛商学院研究员，Thinkwell（思睿）新媒体教育公司创办人之一。
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★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞，一本书帮你搞定“选择恐惧症”
在这本书中，你将看到：
·同样的问题，不同的选项设计如何改变了决策
·简单问句如何助你突破选择盲点
·事关群体的决策，如何将伤害减到最低
·若判断有误，中途如何调整挽回局面
行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。
如何掌控关键决策？
每个人都有难以做出选择的时候， “要工作还是考研？”“方案A还是方案B？”“公立幼儿园还是私立早教班？”
企业也有面临抉择的时刻，“品牌定位是高端还是平价？”“业务线应该增加还是削减？”“裁员还是降薪？”
面对客户，产品经理也会拿不准主意，“哪种营销策略能提升转化率？”“包装用什么颜色可能提升购买率？”“4个主要功能还是9个全面功能？”
……
选择各有优劣，人们往往在利与弊之间摇摆不定，结果自然难以抉择。一次难以选择，次次难以选择。遇到同类问题，又会再次遇到决策瓶颈。
本书根据心理学方面的研究，得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发，作者深入分析了人们的决策心理误区，并提供了大量的心理案例，以帮助各方——无论是自己做决策，还是通过行为设计促使他人做决策，形成准确的自我认知，在生活和工作中创造更好的决策。
具体描述
读后感
这本书对于丹尼尔为何获得诺贝尔经济学奖做出了更加具体的解释。 行为经济学是爱因斯坦的相对论，而教材上的经济学则是牛顿的经典力学。 不过，两者不同之处是，行为经济学更加容易理解，也更加能够指导个人生活。 比如，如何做出决策？ 从正反面来论证。 比如，“我应该换工作...
评分希思兄弟把科学决策分成四个步骤：第一步，列出选项，也就是看看自己有哪些选择；第二步，分析选项，就是评估每个选项的优劣；第三，：做出选择，就是系统分析之后选出一个相对最好的；第四步，管理预期，就是决策后要对未来的不确定性有一个心理准备。 回顾一下，科学决策是一...
评分希思兄弟把科学决策分成四个步骤：第一步，列出选项，也就是看看自己有哪些选择；第二步，分析选项，就是评估每个选项的优劣；第三，：做出选择，就是系统分析之后选出一个相对最好的；第四步，管理预期，就是决策后要对未来的不确定性有一个心理准备。 回顾一下，科学决策是一...
评分两位作者认为，有四大思维陷阱让人做出错误的决策：思维狭隘、证实倾向、短期情绪、过度自信。两位作者提出WRAP决策流程来应对： Widen your options(拓宽选择空间)； Reality-test your assumptions(把假设放到现实中检验)； Attain distance before deciding (在做出决策前, ...
用户评价
字字珠玑，后悔自己是十年前没有读到，年会像狗一样推荐所有人……
评分key message值得马上拿来实践，但整本书有一种略冗长的隔靴搔痒既视感
评分希斯兄弟的书必追啊，每一本都是豁然开朗，结构清晰易读。
评分成长心态，每天改变一点点，榜样的力量，环境影响力
评分非常好的决策书
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