圖書標籤: 心理學  溝通  樊登讀書會  心理  方法  道歉  人與他人—兩性  豆瓣閱讀   

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可以給8-9分，作者很細膩，也很真實

道歉的技術

(樊登讀書會）原本以為是一本不道歉心理分析的書。對於道歉，我們既缺乏勇氣也缺乏技巧。書中有一句可以拿來就用的話術，我收到瞭你的道歉，謝謝你。如果換成我的語言，謝謝你的道歉。

可以給8-9分，作者很細膩，也很真實

道歉的步驟： 1. 誠摯的對不起 2. 說明道歉的因果關係 3. 深度剖析為什麼做錯事兒 4. 承諾自己會做什麼樣的改變，來彌補錯誤 5. 請求原諒

《你为什么不道歉》[美]哈丽特·勒纳/著，毕崇毅/译 好像是微信书友在读，名字封面都喜欢，就买回来了。 ❤️受害方普遍总想，和加害方当面对峙，以期得到诚恳道歉，其实想得美（划掉），其实并不实际。建议降低期待值（就是别指望了）。 对方要足够自爱，自我尊重程度够高...  

生活中我们时时刻刻遭遇不同的人和事，往往在面对不同结果时。表达感谢和道歉的过程中，礼貌性地去说文明用语是一种体现素养的形式。 这本书他是针对于道歉展开，从内在心理原因阐述面对道歉和被道歉的感受中，我们是否忽视了道歉这种形式上我们内心最真实的出发点和自认为的观...  

最开始的几个错误道歉方式，我都有过，也憎恨别人这么做。比如，但是，可是，我不知道，我又不是有意的。如果让你不开心我道歉。等等。都是错误的道歉方式。 谢谢你的道歉。并不必要去原谅对方。 要心态平和，表达真实，用表扬的方式改变对方。 不要命令对方道歉。当我们意识到...

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