你的顾客需要一个好故事 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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[美]唐纳德.米勒

中国人民大学出版社

修佳明

2018-6-18

289

精装

9787300257679

图书标签: 营销销售商业因为喜欢书，所以想看看！策划故事营销很喜欢！希望有机会拜读！讲故事高手

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发表于2024-12-22

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图书描述

让顾客成为故事的主人公，是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变，发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后，苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心，提供的信息也越来越简单清晰。

正所谓“不清不楚，不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客，而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架（SB7），能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括：

•一个人物

•遭遇一个问题

•得遇一位向导

•为他提供一套方案

•召唤他采取行动

•帮助他免于失败

•最终获得成功

日复一日、年复一年，大多数企业领导者都会做出错误的决策，浪费掉不计其数的钱财：他们无法清楚地告诉人们，他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监，还是一位小企业主，或者是政府公职人员，本书都将改变你谈论这些话题的方式：你是谁，你做什么，你能带来什么样的独特价值。

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著者简介

唐纳德•米勒，“故事品牌”CEO，每一年都帮助3 000多家企业领导者更加清晰地阐述他们的品牌信息。与此同时，唐纳德的诸多作品在《纽约时报》畅销书榜上登榜超过一年之久。他的书包括：《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》。唐纳德被公认为世界上最风趣幽默、最见多识广的演说家之一，他的听众要接受挑战，找到自己的故事，创造性地开发他们团队的故事，并将其贯彻落实，还要理解他们的顾客，这样他们就能充满激情地为顾客提供服务。唐纳德会思考那些深深影响了领导者及其团队的故事，比如潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Zaxby’s以及数以千计的其他故事。

该书《你的顾客需要一个好故事》，原作名直译就是“构建故事品牌：筛选有效信息以便你的客户能听懂”，该书英文原版于2017年10月登陆亚马逊后，快速获得大量五星好评，作品水平可见一斑，真可谓作者的扛鼎心血之作。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

又读完一本领导推荐。

评分☆☆☆☆☆

营销很重要，一种商品，一种服务，甚至一个人，都需要营销。营销的理论也是种类繁多，比如仅仅4字头的就有4P，4S，4R，4V和4C等等，这些理论都从不同的角度提出了营销的基本原则和理念，但是就像东海龙王给美猴王拿出的十八般兵器一样，都不称手，有的只是原则，没有具体的操作方法，有的有方法，但是又过于笨重，并不是哪里都能适用。那么有没有精巧轻盈，又称手的好方法呢？答案是有，这本书就提供了这么一种好用的营销兵器。作者的方法顿悟于电影与小说，在那里他发现了一个直击人心的模式。在那些打动人心的好故事里，总有一种清晰的套路频频展现出来，那就是一个主人公会遇到一个困难，然后一位导师出现了，给主人公提出了一个解决问题的方案，并给予主人公鼓励，帮助他从失败走向成功（后文见书评正文）微信号chimbusco44

评分☆☆☆☆☆

好空啊。。。

评分☆☆☆☆☆

解决客户问题是关键

评分☆☆☆☆☆

F274.9945/1 20190409/20190414 上图finished，有理论和工具的方法论