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零售无界

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中国人民大学出版社
阅想时代
2018-5-1
0
46
平装
阅想·商业
9787300254012

图书标签: 新零售  零售  商业  经管  市场  2018  投资-C行业-C消费  新媒体   


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发表于2024-11-25

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图书描述

实体店大量倒闭,昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开,资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕,这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。

到底什么是新零售?在新零售的世界里,传统零售商们真的无路可逃吗?

新零售并非指机器人代替真人售货员,也不是指“即拿即走”的无人超市,更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出,个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。

他为实体零售商们敲响了警钟,同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界,创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说,《零售无界》是一本极为有用的新零售世界生存指南。

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著者简介

道格·斯蒂芬斯

世界上*重要的零售业未来学家之一。道格的著作和思想影响了世界上许多*知名的零售商、机构和品牌,包括沃尔玛、谷歌、家得宝、迪士尼、宝马、可口可乐和英特尔等。他被Vend.com评为零售业全球五大影响力人物之一。

在创立零售先知公司之前,道格在零售行业工作了20多年,曾效力于纽约*具历史意义的零售连锁店之一。他也是加拿大CBC电台全国性的零售专栏作家,并在多家咨询委员会任职,包括Dx3数字会议和圣玛丽大学大卫·索比零售创新中心。

他对零售、商业和消费者行为的独特见解,曾被许多世界著名的出版物和媒体报道,包括《纽约时报》、英国广播公司、彭博商业新闻、TechCrunch、《金融时报》《华尔街日报》和《快公司》等。

道格定期向北美、南美、欧洲、亚洲、中东和澳洲的主要品牌和组织发表演讲。


图书目录


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用户评价

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2019年 第43本 说实话,这本书并没有什么新意,作者唯一的优点是比较准确的描述了目前零售行业的现状,比起所谓的“零售先知”名头,我觉得他的观点和见解还真不如李成东深刻和鲜活。 其实对于像我这种小创业者来说,更多的是实践、因为做的过程中会碰到各种问题,然后想办法去解决,实在自己想不通可以参考学习下国内的零售同行或者一些自媒体人;春江水暖鸭先知,零售创业者比起所谓的理论家更早的知道趋势;外国的月亮不都是圆的,越来越感觉好些国内的东西比国外的更加好;人不能迷信盲从,要独立思考。

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作者对于零售业的变化观察分析都是极具前瞻性

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关于新零售非常值得推荐的一本书,观点足够前沿而且案例非常新颖。作者指出传统零售模式即将消亡,未来零售将不再以简单销售为主,而是要为消费者提供超凡的体验,让消费者感觉到爽,购买行为也就顺理成章发生。零售店将成为消费者购买过程中一个核心的环节,成为品牌宣传一个不可或缺的展示窗口,也即作者反复强调的“门店即媒体”。同样购买会在任何场合以任何形式发生,而不是在特定门店或电商平台实现,这也就是作者所谓的“媒体即门店”。未来零售将融入更多科技元素,无论是人工智能、虚拟(增强)现实、3D打印、物联网都会在零售行业得到大规模运用,但其核心还是为消费者创造独特的体验,这种体验来自于对于人性的洞察。零售业正处于关键转折点,可以说是“病树前头万木春"。

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很先锋

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品牌 体验 媒体 门店 电子标签 人脸识别 情绪 虚拟现实 增强现实 无人收银 广告

读后感

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北宋时山东菏泽地界的武大是卖炊饼的好手。因此租住了现在看起来不错的二层小楼,还娶了一位古今闻名的娘子。当然这并不是历史。今天所说的不是故事内容。而是设想宋朝时以炊饼著称的武大,若是有今日的淘宝,想必已经富裕的盆满钵满,成为一地富家翁,结局都会改变。 为了验证...  

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如今的消费者变化多端,如果仅是以消费者为中心去思考品牌的定位和产品的设计,品牌很难有自己明确的定位。也许刚设计出来的产品消费者很快就不喜欢了,保持并认清楚品牌该有的基调很重要。 线上开始逐渐回归线下,线下的实体经济开始回温,线上线下真正的融合,实现在线模式。...  

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Ⅵ.践行G(定量) 描述了阿里巴巴双11的壮举 彻底颠覆了西方评论 对纯电商潜力的判断 而马云提出来的新零售 感受最深的就是黑科技当道 而不能忽略的趋势是 无人服务 但更有温度的社区 更长时间购物的沉浸式体验 媒体无所不在的门店 意义感和获得感 在虚拟现实和增强现实的世界 ...

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