具体描述
增长黑客这个词源于硅谷,简单说,这是一群以数据驱动营销、以迭代验证策略,通过技术手段实现爆发式增长的新型人才。近年来,互联网公司意识到这一角色可以发挥四两拨千斤的作用,因此对该职位的需求也如井喷式增长。
本书作者曾在增长黑客之父肖恩•埃利斯麾下担任增长负责人,用亲身经历为你总结出增长黑客必备的套路、内力和兵法。本书不仅有逻辑清晰的理论体系、干货满满的实践心得,还有Pinterest、SoFi、探探、Keep 等中美知名互联网公司增长专家倾囊相授的一线实战经验。
无论你是对增长感兴趣的一线产品经理或市场运营人员,还是想要在公司内引入增长团队的公司管理层或创始人,本书将彻底为你解答做增长的疑问,帮助你首次真正将增长黑客理论落地应用,通过系统性的方法取得指数型、可持续的增长!
作者简介
曲卉(Hila Qu),现任美国智能投顾应用Acorns公司的市场和实验副总裁。曾在增长黑客之父Sean Ellis创办的增长黑客网(GrowthHackers.com)担任增长负责人。
曲卉有10多年的互联网行业的用户增长、产品优化和市场营销经验,擅长从数据中寻找机会,以小投入实现爆发式增长,在Acorns工作的前三个月即实现关键指标的300%增长。她是美国知名互联网专刊Startup Grind的专栏作者,曾受邀在多个中美增长大会上做主题分享。
个人微信公众号“兜里有糖甜”(ID:DouLiYouTangTian) 。
目录信息
前言
第1章 我的增长黑客旅程 //
1.1 从一篇招聘启事起源的“增长运动” //
1.2 和“增长黑客之父”一起做增长 //
1.3 增长黑客的最初90天计划 //
1.4 第一个月,如何打响“增长第一炮” //
1.5 组建独立增长团队:挑战仍在继续 //
拿来就能用的模板 //
参考文献 //
第2章 制定增长作战计划 //
2.1 从美剧《硅谷》说起 //
2.2 找到增长的北极星指标 //
2.2.1 为什么北极星指标那么重要 //
2.2.2 Facebook 如何突破 MySpace 重围 //
2.2.3 定义北极星指标的6个标准 //
2.3 构建增长模型 //
2.3.1 打造增长模型的3个步骤 //
2.3.2 如何最大化增长模型的效用 //
2.4 监控数据:你今天“盲飞”了吗 //
2.4.1 简单三步,打造你的关键行为漏斗 //
2.4.2 打造一个增长仪表盘 //
2.5 了解增长模型的另一面——用户心理学及绘制用户决策心理地图 //
拿来就能用的模板 //
参考文献 //
第3章 用户获取:增长的源头活水 //
3.1 用户获取的重要性:增长为王、增长维艰 //
3.2 新用户获取的永恒公式:LTV > CAC //
3.2.1 如何计算用户获取成本 //
3.2.2 如何计算用户生命周期价值 //
3.2.3 打造上亿美元产品的四个契合 //
3.3 五步走,选择合适的用户获取渠道 //
3.3.1 第一步,认识你的产品特点 //
3.3.2 第二步,了解你的用户群体 //
3.3.3 第三步,列出可能的备选渠道 //
3.3.4 第四步,筛选最初的获取渠道 //
3.3.5 第五步, 运营、优化和拓展用户获取渠道 //
3.4 增长黑客最爱的用户获取渠道: 用户推荐 //
3.4.1 用户推荐的三个概念 //
3.4.2 用户推荐的六大类型 //
3.4.3 衡量用户推荐的万能公式 //
3.5 移动应用的增长框架图 //
拿来就能用的模板 //
参考文献 //
第4章 用户激活:增长的关键转化点 //
4.1 你有花和新产品开发一样的精力在新用户体验上吗 //
4.2 如何定义用户激活 //
4.2.1 激活离不开Aha时刻 //
4.2.2 理解关键行为 //
4.2.3 衡量新用户激活的常用指标和图表 //
4.3 新用户引导的“激动指数” //
4.4 新用户引导的四大原则和八大误区 //
4.5 新用户激活是个系统工程 //
拿来就能用的模板 //
参考文献 //
第5章 用户留存:增长的坚实根基 //
5.1 不留存,就去死 //
5.1.1 留存差的后果是什么 //
5.1.2 得留存者得天下 //
5.2 如何定义留存 //
5.2.1 留存、留存,怎么样算“留下”来了?回归关键行为 //
5.2.2 像大宝一样天天见? 发现用户的天然使用周期 //
5.2.3 绘制用户留存曲线 //
5.3 留存曲线的50度灰: 玩转留存曲线 //
5.3.1 留存是变好了还是变差了 //
5.3.2 留存的不同阶段 //
5.3.3 用户分组:从留存曲线中找到增长的玄机 //
5.4 留存之后,如何做到“长厢厮守” //
5.4.1 用户留存与用户参与的区别与联系 //
5.4.2 用户参与度的1、9、90规则 //
5.4.3 用户的参与度阶梯 //
5.4.4 持续引导: 留存永无止境 //
5.5 打造独角兽产品的秘诀:习惯养成和行为放大 //
5.5.1 完成关键行为: BJ Fogg的行为模型 //
5.5.2 习惯养成的黄金公式 //
5.5.3 参与闭环:让行为带来更多行为 //
5.6 提高用户留存的8种武器 //
拿来就能用的模板 //
参考文献 //
第6章 从零开始组建增长团队 //
6.1 为什么要设置增长团队 //
6.1.1 Snapchat和Facebook的恩怨情仇 //
6.1.2 是否设置增长团队的A/B测试 //
6.2 从增长黑客到增长团队 //
6.2.1 增长团队的兴起 //
6.2.2 增长、产品、 营销、运营的区别和联系 //
6.2.3 增长团队的核心功能 //
6.3 建立增长团队的必备元素 //
6.3.1 组建增长团队的前提条件 //
6.3.2 如何配置第一个增长团队 //
6.3.3 增长团队的组织架构 //
6.3.4 增长团队的工具箱 //
6.4 从零开始组建增长团队 //
拿来就能用的模板 //
参考文献 //
第7章 打造高效运转的增长引擎 //
7.1 创业公司Canva的增长流程 //
7.2 打造高效运转的增长引擎 //
7.2.1 增长流程的两个阶段 //
7.2.2 增长规划图:连接战略与执行的“活文档” //
7.3 增长战略制定 //
7.3.1 设定增长目标 //
7.3.2 指标分解:发现增长切入点的撒手锏 //
7.3.3 找到聚焦领域 //
7.4 增长战术执行:增长冲刺 //
7.4.1 第一步,产生实验想法 //
7.4.2 第二步,优先级排序 //
7.4.3 第三步,设计和开发实验 //
7.4.4 第四步,分析数据 //
7.4.5 第五步,应用结果 //
7.5 无所不在的A/B测试 //
7.6 高效能增长团队的10个习惯 //
拿来就能用的模板 //
参考文献 //
第8章 专访:中美增长专家的增长经验谈 //
8.1 专访前Pinterest增长团队负责人、现Greylock Partners风投增长顾问——Casey Winters
独角兽的增长奥秘:新用户激活、产品内增长机制和增长团队 //
8.2 专访Mobile Growth Stack作者、前SoundCloud用户留存负责人——Andy Carvell
“想要进入真正大规模的增长,必须要改善留存” //
8.3 专访前Postmates增长副总裁、两度创业者、天使投资人——陈思齐
社交游戏,病毒传播,以及增长团队的现状和未来 //
8.4 专访前SoFi Finance市场副总裁、增长团队专家—— Steven Dupree
硅谷增长团队的现状、成功和挑战 //
8.5 专访移动应用用户获取专家、增长咨询公司创始人——Sami Khan
“广告狂人的时代已经过去了,计算器和Excel工作表才是你的好朋友” //
8.6 专访Camera360大数据和增长业务副总裁——陈思多
“做增长的过程,让我有掌握了魔法的愉悦感” //
8.7 专访Square增长研发经理——罗阳
增长的本质是用技术方法改进市场营销,以及如何和“薅羊毛者”斗智斗勇 //
8.8 专访探探用户增长总监——韩知白
增长黑客不是“黑魔法”,要注重基本功和基础设施 //
8.9 专访Keep数据和增长负责人——张弦
不会打比方的数学系毕业生不是好增长负责人 //
附录A 你想成为增长黑客吗?先掌握增长技能金字塔 //
A.1 增长黑客的技能金字塔 //
A.2 增长黑客的专业背景 //
A.3 增长黑客的职业发展路径 //
A.4 增长黑客的入行、面试、精通全指南 //
· · · · · · (收起)
读后感
我是一家大型连锁炸鸡店的用户增长经理。简而言之,我和我的team负责为店铺招揽客人、留住客人、让客人今天吃完明天还想来,吃了一顿还想吃第二顿。 大家总喜欢用“炸鸡黑客”来形容我们,其实我们心里都清楚自己不过是“炸鸡民工”罢了。 因为现下炸鸡生意不好做——这边厢阿...
我是一家大型连锁炸鸡店的用户增长经理。简而言之,我和我的team负责为店铺招揽客人、留住客人、让客人今天吃完明天还想来,吃了一顿还想吃第二顿。 大家总喜欢用“炸鸡黑客”来形容我们,其实我们心里都清楚自己不过是“炸鸡民工”罢了。 因为现下炸鸡生意不好做——这边厢阿...
这完全是一本被封皮设计,坑了的好书。 从卖书角度来看,确实应该把硅谷增长黑客加粗,但我认为本书的核心却是实战笔记: 1、跟增长黑客之父的共事经历,加之作者本人的背景,让本书有很多的理论支撑。 2、同时书中也有大量她自己和其他公司的实战案例。 3、前2点其实其他渠道也...
用户评价
当我合上这本书时,我脑海中回荡的不是枯燥的理论,而是那些充满智慧的创业者们在硅谷这片热土上,用创新和坚持书写增长传奇的故事。作者的笔触细腻而富有感染力,将那些复杂的技术和策略,用一种非常人性化的方式呈现在读者面前。我特别喜欢书中关于“用户共情”的论述,它让我意识到,所有的增长技巧,最终都要回归到对用户的深刻理解和情感连接上。这本书不仅教会了我如何“做增长”,更教会了我如何“爱用户”。它让我明白,每一个成功的增长背后,都蕴含着对用户需求的精准把握和对用户体验的极致追求。读完这本书,我感觉自己的视野被大大拓宽了,对商业的理解也更加深刻了,也更加期待未来能用所学知识,去创造更多有价值的产品和服务。
这本书带给我的冲击,远远超出了我对一本“实战笔记”的预期。它不仅仅是工具和方法的罗列,更是在传递一种“增长文化”。作者在书中分享的那些关于团队协作、敏捷迭代、以及如何构建以增长为导向的组织氛围的观点,让我耳目一新。我发现,真正的增长不仅仅是产品经理或市场人员的责任,而是需要整个团队的共同努力和思维转变。书中那些关于如何激励团队成员参与增长实验、如何建立有效的沟通机制的讨论,都非常具有指导意义。我开始反思自己目前的工作方式,并思考如何将这种“增长文化”融入到日常的团队协作中。这本书就像一剂催化剂,让我对团队的协同作战有了更深的理解,也为我构建一个更具活力的增长团队打下了坚实的基础。
这本书的结构设计得非常巧妙,每一章都像是一个独立的模块,但又彼此呼应,构成了一个完整的增长体系。作者在讲解过程中,非常注重逻辑性,从宏观的市场趋势分析,到微观的用户行为洞察,再到具体的增长实验设计,层层递进,丝毫不觉突兀。我尤其欣赏作者在书中关于“数据驱动决策”的强调,这让我深刻认识到,盲目地尝试各种方法是徒劳的,只有通过科学的数据分析,才能找到最有效的增长路径。书中那些详细的实验设计案例,让我明白如何才能让每一次尝试都产生有价值的数据,并从中提炼出可执行的改进方案。这让我不再害怕失败,而是将每一次失败看作是通往成功的垫脚石。读完这本书,我对如何系统性地推进增长有了全新的认识,感觉自己已经具备了开启下一轮增长的“秘密武器”。
这本书简直是一本能让我瞬间穿越到硅谷,坐在那些天才们的咖啡馆里,听他们分享成功秘诀的宝藏!我原本对“增长黑客”这个词概念有些模糊,觉得可能离我这种普通读者有点远,但翻开这本书,我发现我的顾虑完全是多余的。作者用一种极其接地气的方式,把那些看似高深莫测的增长策略,拆解得清晰明了,仿佛在和我这位“小白”朋友聊天。书中的案例分析,不是那种空洞的理论堆砌,而是实实在在的,像在看一部部跌宕起伏的商业大片,每个案例都充满了戏剧性和启发性。特别是关于用户获取和留存的部分,我感觉自己像是拥有了一个超级雷达,能精准捕捉到用户心理的细微变化,并且知道如何针对性地去“攻克”他们的心防。这本书让我明白,增长黑客并非遥不可及,而是可以通过系统性的方法论和对用户深刻的洞察来实现的。我迫不及待地想把书中学到的技巧应用到我自己的项目上,感觉未来的路途都明亮了许多。
让我最惊喜的是,这本书的叙事方式非常有代入感,读起来一点都不枯燥。它没有采用那种冷冰冰的学术报告风格,而是像一本精心编写的游记,带我深入了解硅谷创业者们在实际工作中遇到的挑战和他们的应对之道。我特别喜欢书中对“AARRR模型”的阐释,作者用生动的语言和鲜活的例子,将这个模型从理论层面带到了实践层面,让我彻底理解了每个环节是如何环环相扣,最终驱动业务增长的。读到某个产品如何在短时间内实现病毒式传播的时候,我甚至能感受到作者在描述时那种激动的心情。这本书的魅力在于,它不仅仅是传授知识,更是在传递一种思维方式,一种面对问题时敢于创新、勇于试错的精神。我感觉自己像是参与了一场盛大的头脑风暴,从中汲取了无数宝贵的灵感,也对未来的创业之路充满了信心。
可以当工具书的读物,真是难得少见,非常有参考性 读书最重要的是弄明白作者的思路
E
完胜范冰老师的《增长黑客》。
很好,用户增长团队应该人手一本。
读了第一遍,感觉现在看书的方法比以前进步了(虽然还是非常急躁),相比于三年前读《增长黑客》纯粹是单向输入和摘抄,这次第一遍读完会想对应自己的产品和模块进行分析和展开,所以接下去各模块还会再仔细看几遍,不能像以前那样读完就完了。