圖書標籤: 溝通  談判  心理學  情緒  管理  中信  非常不錯的一本書，值得推薦！  中信齣版社   

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賞識、歸屬感、自主權、地位以及角色，五大需求，加情緒，感覺談情緒很雞肋，都談判瞭，控製不瞭情緒？

有理有據的闡述瞭談判時決定對方能不能很好接受你觀點的5大情緒核心需求：賞識，歸屬感，自主權，地位以及角色。用第10章厄瓜多爾總統哈米爾馬瓦德跟秘魯的邊境談判作為案例，令人倍感信服。其實工作中也很實用。所謂的情商，就是能不能想到對方怎麼想和怎麼讓對方準確明白我怎麼想。

賞識、歸屬感、地位、自主權——在溝通時始終記住要對對方做的四點

每天讓自己冷靜一點點

看不下去瞭唉

在我没有接触这本《高情商谈判》前，我对“谈判”的认识只限于国家、企业、公司之间洽谈贸易、事项，合作才叫“谈判”。看了这本书后，原来“谈判”就在我的身边，跟我的生活息息相关。 跟老板谈涨工资；买衣服跟店主讨价还价；买车跟车主谈购车意向；跟孩子说把房间打扫干净；...  

“每一种不同的取径方式，往往都是想要揭露出，某个我们所曾经忽略的、对于冲突过程的理解。” 关于谈判技巧，乃至沟通技巧的书已经是铺天盖地了，每本书的取径方式不同而已，都可以成为你改善的方向。而这本书选的路径是，“情绪”。 一个“对心理学感兴趣的谈判者”与“对谈...  

你在生活中，是不是总能遇到这样的人？他们遇到什么不高兴的事，就hold不住自己的情绪，要么喋喋不休，要么破口大骂，更有甚者，直接动手。 这样的人，总喜欢给自己贴上“真性情”的标签，动辄就会用“我这个人就是直性子”来为自己的情绪失控行为打圆场，却从来不考虑别人的情...

全书强调谈判中控制情绪非常重要，并给出一些控制情绪的技巧，给出一些作者编的故事和不多的几个实例。 用故事说理有点低于我的预期，我以为作者会用数据说理，毕竟作者是哈佛大学的专家。 个人感觉作者说的在理，控制情绪非常重要，不过能控制情绪的人可能看了本书略有帮助，...