具体描述
“故事才是销售员绝佳的销售武器”，美国营销大师保罗•史密斯通过20年销售培训经验精华、50个故事范本，用8步法教你讲出有销售力的故事，学会用好的故事让顾客卸下心防，建立顾客可信度，吸引顾客注意力，成为顾客心中的价值创造者，问题解决者、专业服务提供者！
《福布斯》《科学杂志》等22家著名媒体鼎力推荐。
媒体评论
★ 《销售就是卖故事》是关于销售如何讲故事的技巧大全。尽管写给销售从业者，但
其他行业的人，都能从中获益。
——《福布斯》（Forbes）
★ 《销售就是卖故事》详细描述了讲故事为何对建立和谐关系那么重要，尽管是针对
销售从业者的，但是对其他人同样深有启发。
——《科学杂志》（Science Magazine）
★ 《销售就是卖故事》没有废话，特别是对在小企业工作的人而言是一本必读书。
——《零售洞察》（Retailing Insight）
★ 保罗•史密斯从前的作品广受赞誉，《销售就是卖故事》也必定大受欢迎，而且不局限于销售从业者。
——《纪事先驱报》（The Chronicle Herald）
★ 如果推销是一剂苦药，那么《销售就是卖故事》就是让人快乐服药的一勺蜜糖。
——《火炮营销》（Artillery Marketing）
★ 作者举了很多例子，还细致地教我分辨哪些是故事，哪些不是，这些我都很喜欢。书很容易理解，很对我的胃口。”
——《小企业品牌术》（Small Business Branding）
★ 这是那种你拿起来就放不下的书……非常好看，很鼓舞人，也很贴心……它能促使你反思自己的沟通方式。
——《我们帮》（Autamme）
★ 对想要把创业公司卖给投资人、战略合作伙伴和顾客的创业者非常重要。
——马丁•茨威灵（Martin Zwilling），《赫芬顿邮报》（Huffington Post）
★ 这绝对是一本畅销书。
——《博客评论》（Blog Critics）
★（保罗•史密斯）写了利用故事来搞定重要事项的三本书——《故事的魅力——优秀领导都是讲故事的高手》（Lead with a Story）、《销售就是卖故事》（Sell with a Story）和《教养就是讲故事》（Parenting with a Story）。
——《工商管理日报》（Business Management Daily）
★ 分享了许多实用的策略来吸引人，并积极鼓励他们运用故事，而不是依赖枯燥的、强调逻辑的传统销售术。
——《领导力工作箱》（Leadership Tools）
★ 有趣、轻松，而且用处非常大，适合销售从业者和小企业主阅读。”
——《波特兰书评》（Portland Book Review）
★ 我是保罗从前的畅销作品的忠实粉丝……而且新书也一样地棒，信息量大，实用，可行。
——《埃里克•雅各布森谈管理与领导力》（Eric Jacobson On Management and Leadership）
★ 书里到处是关于人类建立信任的方式和故事在其中的作用的深刻见解……有力地解释了为什么你要在销售演示中讲更好的故事。
——安东尼•艾纳里诺（Anthony Iannarino），播客《竞技场里》（In the Arena）
★ 没有废话……必读书，特别是对在小企业工作的人而言。
——《零售洞察》（Retailing Insight）
★ 解释了当你表现出亲切和人性的一面时，你的话可以多么地有说服力，即便你是在劝别人买……适合所有从商的人阅读。
——《广告汁》（AdPulp）
★ 使运用故事来卖东西的艺术登峰造极……适合所有销售从业者和有志于进入这一行业的人阅读。
——《淘沙书评》（Tulsa Book Review）
★ 是成功工具箱里的一件工具，很少有人拥有和使用。然而无可辩驳的是，我们都需要它……而且它是一件所有人立即就能学会并使用的工具。
——《齐格勒秀》（The Ziglar Show）
★ 保罗•史密斯是最优秀的讲故事教练。
——《销售管道电台》（Sales Pipeline Radio）
★ 购买决策所依赖的不止是数据，情感也有重要作用……如何针对情感来销售？通过故事。
——吉姆•帕夫拉克（Jim Pawlak），《Biz图书》（ Biz Books）专栏作者
★ 任何成功的销售人员都知道故事的威力，这就是你需要用来提高你讲故事能力的那本书。
——《骑士在路上》（Knights on the Road）
★ 这本强大且实用的指南为你提供了急需的工具，来帮你把经历转化成为有说服力的故事。
——《十倍》（Ten Fold）
作者简介
【美】保罗•史密斯（Paul Smith）
毕业于沃顿商学院，获工商管理硕士学位。在宝洁公司供职超20年，先后担任消费者研究总监，故事销售与领导力主讲人、著名企业培训师，客户包括惠普、拜耳、诺华、福特、宝洁等世界500强企业。
作品常见于《华尔街日报》《时代杂志》《福布斯》《华盛顿邮报》等著名报刊媒体，著《故事领导力: 获取注意力、说服和激励的商业叙事指南》，斩获“2012年市场影响力图书”“2012年年度商业图书”等多项大奖。
目录信息
致谢 005
引言一头在海洋里游泳的猪 007
第一章销售故事需要具备的六个特征 013
第二章故事成为首要销售工具的十大原因 019
第一部分讲故事如何作用于销售的每个阶段
第三章学会以讲故事的方式介绍自己，让客户记住你 032
第四章销售动机也可以是个好故事，它会让你备受信赖 038
第五章让客户讲出自己的故事，你才能抓住机会 043
第六章准备关于自己和公司的故事，与客户建立密切关系 051
第七章销售过程中最常用的5个故事类型 069
第八章在客户说“不”时，故事就是最好的武器 082
第九章在完成销售阶段，你需要准备三种故事 092
第十章售后服务的关键：给不同客户讲述不同故事 100
第二部分如何打造销售故事
第十一章好故事是由三个基础元素构成的 110
第十二章四个步骤，帮你选择一个合适的故事去讲 118
第十三章八个结构，让故事变得更加真实、可信 125
第十四章如何开始我的故事？ 131
第十五章能激起客户兴趣和热情的故事背景 136
第十六章故事中的挑战、冲突与结局 145
第十七章故事讲完了，不代表你的工作结束了 150
第十八章情感的投入会起到积极作用 162
第十九章增加一点小惊喜，让故事更具说服力 177
第二十章让故事更加有效的小技巧 188
第二十一章好故事是怎样讲述出来的？ 212
第二十二章如何把数据变成故事？ 222
第二十三章我的故事必须是真实的吗？ 229
第二十四章愿望清单：如何寻找精彩故事的素材 238
第二十五章故事的练习与保存 247
第二十六章入门指南 255
附录
附录一销售人员所需的25个故事 257
附录二销售故事路线图 259
附录三故事结构模板 263
附录四销售故事 264
附录五补充阅读 266
· · · · · · (收起)
读后感
这本不错的书，刚拿到书，就先看了看引言。一幅看上去平平无奇的画。一只猪在海洋里游泳的照片，经过故事的介绍使我对这副画里的小猪满是好奇。眼前一亮，不得不又重新阅读了一下引言，加上想象，那副画就在眼前。 本书不仅一步一步的教我们怎样用故事去做销售，还有每一章的课...
评分 评分讲好故事是任何文化创意营销行业都需要的功夫和本领。说到底，故事背后是人的情感、人心、人性，这些最本质最基础的东西，只有打动人心，才能唤起同理心和同情心，才能得到对方的认同和接纳。 讲真，《销售就是卖故事》这本书不只是一本营销学教材，更是一本写作课教材，一本生...
用户评价
阅读《销售就是卖故事》，就像是在参加一场精彩的沙龙，一位经验丰富的讲者，用他的人生阅历和对销售的深刻洞察，向我们娓娓道来。这本书给我最大的启发在于，它打破了我对销售的刻板印象，让我看到了销售背后更深层次的人性需求和情感联结。作者并非教你如何“套路”客户，而是引导你如何去“共情”客户，如何成为一个能够理解并满足客户深层需求的故事讲述者。我特别喜欢书中关于“情感账户”的比喻，它让我明白，每一次真诚的交流，每一次有价值的故事分享，都是在为我们与客户之间的情感账户存款。这本书强调，故事是建立信任的基石，是传递价值的最佳载体。它教我如何去发现每一个产品背后独一无二的故事，如何去挖掘客户生命中那些与产品相关的闪光点，然后将这一切巧妙地编织在一起，形成一个能够打动人心的叙事。我开始尝试用更具故事性的方式去介绍我的产品，客户的反馈是惊人的，他们不再仅仅关注价格和功能，而是更愿意去了解产品背后的故事，去感受它带来的情感价值。这本书让我意识到，销售的最高境界，不是在于技巧有多么高超，而是在于你能否用一个好故事，点燃客户内心的渴望，并引导他们走向那个美好的结局。
评分《销售就是卖故事》这本书，与其说是一本销售指南，不如说是一本关于如何理解人、如何建立连接的智慧之书。我一直认为，再好的产品，如果不能有效地传达其价值，也难以获得市场的青睐。而这本书恰恰点出了关键——用故事来讲述价值。作者没有罗列枯燥的销售理论，而是通过一个个引人入胜的案例，将“讲故事”的理念渗透到销售的每一个环节。从挖掘客户内心深处的“痛点”和“痒点”，到如何用生动的语言去描绘产品的“解决方案”，再到如何让客户在故事中看到自己的影子，产生强烈的代入感，书中都有非常详尽的阐述。我尤其欣赏书中关于“价值可视化”的技巧，它教我如何将抽象的产品价值，通过具象的故事，让客户能够直观地感受到。比如，与其说我们的产品能节省多少时间，不如讲一个客户因为使用我们的产品，从而拥有了更多陪伴家人的时间，这样的故事，更能打动人心。这本书让我明白，销售不是一场单方面的说服，而是一场双向的情感交流和价值传递。它鼓励我放下身段，用心去倾听，用故事去连接，去构建一种长期的信任关系。
评分《销售就是卖故事》这本书，就像是在我脑海中搭建了一个全新的销售宇宙。我过去接触到的很多销售书籍，往往侧重于“术”，教你如何说话，如何谈判，如何克服异议。但《销售就是卖故事》则将焦点放在了“道”上，它认为最核心的销售能力，其实是讲故事的能力。作者从心理学的角度出发，深入浅出地分析了人类为什么会对故事如此着迷。我们天生就被叙事所吸引，故事能够绕过我们的理性防御，直接触动我们的情感。书中强调，好的销售故事不是凭空捏造，而是基于真实的客户需求和产品价值，通过巧妙的编排，让这些元素以一种更有吸引力的方式呈现出来。我印象最深刻的是关于“角色设定”的部分，它教我如何将客户、产品、甚至销售者本身，都融入到一个引人入胜的故事线中，让客户成为故事的主角，而产品则是帮助他们实现目标的工具。这种视角转变，让我对销售的理解从“推销”变成了“赋能”。书中还提供了很多实用的工具和方法，比如如何寻找故事素材，如何构建故事的起承转合，以及如何在故事中巧妙植入销售信息，既不显得突兀，又能有效地引导客户做出决策。读完这本书，我感觉自己不仅仅是学会了一种销售技巧，更像是掌握了一种与人沟通的艺术。
评分读完《销售就是卖故事》，我最大的感受是，这本书彻底颠覆了我对销售的传统认知。我一直以为销售就是产品知识的堆砌，是话术的熟练运用，是抓住客户的痛点然后强力推销。然而，《销售就是卖故事》这本书让我明白，那些最动人的销售，其实是在传递一种情感，一种价值，一种能够引起共鸣的叙事。作者用生动的案例，详细地拆解了每一个故事背后的逻辑和技巧，从如何挖掘客户内心深处的渴望，到如何构建一个引人入胜的叙事框架，再到如何通过故事将产品或服务转化为客户理想中的一部分。书中提到的“故事钩子”理论，让我茅塞顿开，原来一个好的开头，比千言万语的介绍更能抓住客户的注意力。我尤其喜欢其中关于“情感共鸣”的章节，它教会我如何去理解客户的情绪，然后用故事来触及他们的内心，让他们不仅仅是购买一个商品，更是购买一种体验，一种解决方案，甚至是一种梦想。这本书的语言风格非常朴实，没有那些晦涩难懂的理论术语，而是通过大量的真实故事，让我们身临其境地感受到故事的力量。我开始尝试在日常的销售沟通中运用书中的技巧，效果远超我的预期，客户的反应更加积极，沟通也变得更加顺畅和有趣。这本书真的值得每一位销售从业者，甚至是对沟通和人际关系感兴趣的朋友阅读。
评分老实说，我曾经对“销售”这个词抱有一定的抵触情绪，总觉得里面充斥着各种套路和不真诚。直到我翻开《销售就是卖故事》，这种感觉才有了质的改变。这本书让我看到了销售的另一种可能性，一种更加人性化、更有温度的交流方式。它并没有回避销售的本质——达成交易，但它提供了一种截然不同的路径，那就是通过分享故事来建立连接。作者认为，每个人内心深处都渴望被理解，而故事正是连接彼此最好的桥梁。通过分享那些能够触动人心的真实经历，无论是客户的成功案例，还是产品背后感人的研发历程，都能在情感上拉近与客户的距离。我特别喜欢书中关于“冲突与解决”的故事结构解析，这让我明白，一个好的销售故事，往往需要设置一些小小的“冲突”，然后展示产品或服务如何有效地解决这些冲突，从而给客户带来价值和满足感。这本书也让我意识到，销售不仅仅是关于“卖什么”，更是关于“为什么卖”以及“如何让客户相信”。它鼓励我以一个分享者的姿态，去传递产品的价值，去帮助客户实现他们的愿望，而不仅仅是完成一笔交易。这本书让我对销售这个职业有了新的认识，充满了启发和激励。
评分不错，可操作性很强！
评分从孩童时代我们就迷恋故事，自己也讲过无数故事，但是并没有系统思考过故事的结构和作用，本书有不少不错的例子和分析激发思考
评分一本讲述具体销售故事的书。
评分故事很重要，但首先应该回到营销的基本面
评分实际书并没有图片上看上去的这么厚。总体上还是不错的。
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