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组织协同

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罗伯特.S.卡普兰等
商务印书馆
博意门咨询公司
2006-12
369
59.00元
9787100051781

图书标签: 管理  平衡计分卡  战略  卡普兰  绩效  企业管理  管理学  商业   


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发表于2024-04-27

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图书描述

《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》大部分组织都包含多个业务和职能单元,每个业务和职能单元都有受过良好训练、经验丰富的管理人员和有能力的员工,但是有太多业务和职能单元之间无法协调工作。他们的工作目的各不相同,目标之间也互相矛盾。结果呢?造成业绩不佳、错失良机、资源浪费,企业创造的总体价值还不如各部分之和,集团总部没有起到应有的作用,实现1+1>2。

作者认为,促进组织协同的责任在于集团总部。他们阐述了企业高管如何定集团层面的战略图和计分卡,形象地描绘出集团的“企业价值定位”——企业如何在不同的业务单元之间创造协同效应,以及运用革命性的平衡计分卡管理体系来设定,协调,监控高层战略的实……

《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》引用了大量的案例分析,操作性强的框架,以及战略图和计分卡范例,指导企业领导人如何运用平衡计分卡来保证组织的每一个部分都在朝着共同的战略目标前进。

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用户评价

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很棒的一本讲绩效管理的书

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研究生毕业的时候,在东财的图书馆里,发现在台湾出版的《会计研究》杂志上,有介绍“平衡计分卡”的文章,一读之后,非常感兴趣,于是就选了《平衡计分卡应用与研究》作为硕士论文题目。那时国内出版的关于平衡计分可的书不超过两种。所以看了很多国外的资料,也是在那个时期,开始接触战略管理、系统思考、战略管理会计、绩效考核、彼得·德鲁克。 记得硕士答辩时,规定每个毕业生的时间是30分钟,我用了1个小时,不是老师问的问题多,而是我用平衡计分卡的方法对我的硕士论文进行了一翻评价,这让老师们听起来比较有意思,时间就被拉长了,后面的同学很高兴,因为他们可以少一些时间,老师要在既定的时间里答辩完所以同学,有人时间多,后面 的同时答辩时间就会少。 1个小时的时间没有白费,我的答辩成绩是优。 现在看来,我读过的关于平衡计分卡的书至少有六本,我把他们都放在读过书目中。这几本书,多数都是平衡计分卡发明人卡普兰的著作,有一本是香港人黄超吾,听过这个人课,讲的比较实用,用中国人的手法改造老美的做法,以至后来James推动集团平衡计分卡时经常讲“黄超吾说………”。还有一本书应该也是美国人写的。 几本书都很经典,但应以组织协同为核心体系,把整个思路组织起来,效果会更好些。 后来做集团的平衡计分卡,感觉在实际中,果然如卡普兰所说,高层的支持是最为重要的,如果高层没有一种“不是生就是死”的推行态度,公司是很难建立起能发挥实际作用的平衡计分卡的。 我们把它叫做“四大目标”。 在苏州时,我们的一位总经理说的非常到位:做好了叫四大目标,做不好,就成了“四个大目标”,失去了其战略的凝聚作用。

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精华在第九章和第十章。

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比起卡普兰和诺顿的那本《平衡计分卡—化战略为行动》,这本书着重阐述了平衡计分卡四个层面的基础上各部门之间的战略协同作用。也就是说,上一本书是告诉你,怎么用平衡计分卡将战略行动起来。这本就是如何使用平衡计分卡在企业内部形成协同流程。书中引用了非常多的案例,从国家机构,公益组织到企业公司等……里面有一段分析流程自上而下还是自下而上,从事业部到中心还是从中心到事业部,简直就跟八百标兵奔北坡那段绕口令一样绕人……主旨其实就是内部流程的不同实现方法……我个人觉得看完那些实例还是受益匪浅的,当然了,前提是你得坚持住看完……建议先学习了解一些BSC基础知识再开卷读此书

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很棒的一本讲绩效管理的书

读后感

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