銷售腦科學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

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出版者:

作者:[美]剋裏斯托弗·莫林（Christophe Morin）

出品人:智元微庫 OPEN MIND

頁數:292

译者:李婷婷

出版時間:2021-11

價格:69.80元

裝幀:平裝

isbn號碼:9787115532886

叢書系列:

圖書標籤:

• 銷售技巧
• 腦科學
• 心理學
• 營銷
• 銷售心理學
• 行為經濟學
• 影響力
• 說服力
• 談判
• 顧客心理

好的，這是一本名為《銷售腦科學》的圖書簡介，重點在於介紹該書所涵蓋的、與銷售行為和消費者決策相關的心理學和神經科學原理，但不涉及書名本身。 --- 書名： 銷售腦科學 圖書簡介： 洞悉消費者的內在邏輯： 一場深度探索人類決策與行為的認知科學之旅 在這個瞬息萬變的商業環境中，理解“為什麼人們購買”遠比“如何推銷”更為關鍵。本書並非一本傳統的銷售技巧手冊，而是一次深入人類心智和大腦運作機製的科學探索。我們緻力於揭示隱藏在購買行為背後的生物學基礎、認知偏差以及情感驅動力，為營銷人員、銷售專傢以及所有關注消費者行為的專業人士提供一套全新的、基於科學實證的決策框架。 我們的大腦，這個復雜而精妙的器官，在做齣的每一個選擇背後，都遵循著一套既古老又現代的邏輯。本書將引導讀者穿越神經科學、行為經濟學和認知心理學的迷宮，剖析決策過程中的“快思考”與“慢思考”之間的動態博弈。通過對前額葉皮層、杏仁核等關鍵腦區功能的理解，我們將闡明情緒、壓力和奬賞機製如何直接影響購買意願和品牌忠誠度。 核心內容導覽： 第一部分：決策的生物學基礎——大腦如何權衡價值 本部分聚焦於人類決策的原始驅動力。我們將探討“損失厭惡”這一強大的心理學現象，分析為何人們對失去現有事物（例如，失去一個特權或避免一次損失）的反應，遠比獲得同等價值的新事物更為強烈。這不僅僅是一種心理偏好，更是大腦為生存和資源保護而進化的結果。 深入研究奬賞迴路：多巴胺在建立品牌聯結中的核心作用。我們將解析成癮機製的原理如何被巧妙地應用於構建引人入勝的産品體驗和持續的客戶互動。這不是關於製造依賴，而是關於理解人類追求愉悅和滿足的內在需求，並將此轉化為積極的商業價值。此外，本書還將詳細闡述“錨定效應”在定價策略中的應用，解釋初始信息如何不閤理地塑造後續的價值判斷，即便這些信息與産品本身的質量無關。 第二部分：認知負荷與信息處理的藝術 在信息爆炸的時代，消費者的注意力是最稀缺的資源。本捲著重於解釋大腦如何篩選、處理和遺忘信息。我們將區分“係統一”（快速、直覺）和“係統二”（緩慢、理性）思維模式，並論證成功的溝通策略必須同時激活這兩個係統。 如何設計清晰、無摩擦的購買路徑？本書將通過認知負荷理論，指導讀者如何簡化復雜的産品信息，減少消費者的認知負擔，從而提高轉化率。我們將探討“稀缺性原理”和“社會認同效應”的認知基礎——為什麼我們會認為稀有的東西更有價值，以及我們如何依賴他人的行為來指導自己的選擇。這些都不是簡單的營銷花招，而是人類社會化過程中形成的強大認知捷徑。 第三部分：情感驅動與敘事的力量 銷售的本質是情感的轉移與聯結。本部分將嚴謹地探討情感在所有購買決策中所占據的主導地位。神經美學研究錶明，一個引人入勝的故事比一串冰冷的數據更能有效地激活大腦的共情迴路。 我們將分析敘事結構如何繞過批判性思維的“看門人”，直接觸達深層的情感區域。本書將細緻剖析“鏡像神經元”係統在銷售互動中的應用——理解並模擬客戶的感受，從而建立深刻的信任感。信任，這種看似抽象的概念，實際上可以通過一套可量化的行為和錶達方式來建立和加強。 第四部分：構建持久的客戶忠誠度——超越交易的神經連接 真正的商業成功在於重復購買和口碑傳播。本部分將探討如何通過持續的積極體驗來重塑客戶的大腦預期和滿意度模型。 我們將研究“稟賦效應”在客戶留存中的應用：一旦客戶“擁有”瞭某種體驗或身份（即使是虛擬的），他們對放棄它的抵觸感會顯著增強。此外，如何利用“確認偏誤”——人們傾嚮於尋找和解釋支持自己既有信念的信息——來鞏固客戶對品牌的積極認知，使他們成為堅定的擁護者。本書提供瞭基於長期神經通路強化的策略，以確保品牌記憶的持久性和積極性。 本書的價值： 《銷售腦科學》提供瞭一套嚴謹的、可操作的科學工具包，它將幫助從業者從“我應該說什麼”的戰術層麵，提升到“人類大腦如何運作”的戰略層麵。通過理解隱藏在行為背後的驅動力，讀者將能夠設計齣更具人情味、更有效率、也更具說服力的商業策略，最終實現更可持續的商業增長。這是一本獻給所有希望超越傳統銷售說辭，真正與消費者心智對話的專業人士的指南。

評分☆☆☆☆☆

永远不要被人是理智动物，这句话骗了。最有效的说服，是刺激人类的原始大脑。 让我们先了解一下，对原始大脑非常有效的六种刺激方法，再配合“神经地图”的说服路径，你就能洞察到说服的秘密所在。即，先刺激原始大脑，再让理性大脑产生反应，这个动态的过程，可以把你的信息变...  

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

永远不要被人是理智动物，这句话骗了。最有效的说服，是刺激人类的原始大脑。 让我们先了解一下，对原始大脑非常有效的六种刺激方法，再配合“神经地图”的说服路径，你就能洞察到说服的秘密所在。即，先刺激原始大脑，再让理性大脑产生反应，这个动态的过程，可以把你的信息变...  

評分☆☆☆☆☆

为什么我们明明每个月都很努力，可销冠～次次不是自己。 为什么每次谈项目的结果都不如意?为什么介绍新产品屡屡被拒?为什么广告作用甚微? . 在这个商品琳琅满目的时代，是我们能力不够吗?错的是你不应该用旧思维对待新事物，你需要借助神经脑科学来洞察他们的真正需求。 📝智...  

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計著實讓人眼前一亮，那種深邃的藍色調，搭配著抽象的腦部綫條圖，一下子就抓住瞭我的眼球。我一直對人類行為背後的驅動力非常好奇，總覺得我們日常的決策過程比我們想象的要復雜得多。這本書的排版和紙張質感也相當不錯，拿在手裏有一種沉甸甸的、令人信賴的感覺，這對於一本探討復雜主題的書來說非常重要。從目錄上看，它似乎涵蓋瞭從基礎的神經科學原理到高級的消費者心理學應用，這讓我非常期待接下來的閱讀體驗。尤其是看到其中一個章節標題提到瞭“潛意識的誘惑”，立刻激起瞭我想要深入瞭解我們那些不自覺的購買衝動的欲望。我希望它不僅僅是停留在理論層麵，而是能提供一些實際的案例分析，讓我能清晰地看到這些科學原理是如何在真實的商業環境中發揮作用的。我對任何能將晦澀的科學知識轉化為易於理解的商業智慧的書籍都抱有極高的熱情，這本書顯然有潛力成為這樣的佳作。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書是帶著一絲懷疑的，因為市麵上充斥著太多誇大其詞、標題黨式的商業書籍。但是，這本書的序言部分非常誠懇，作者沒有急於推銷宏大的理論，而是先描繪瞭當前商業世界中信息過載的睏境，並指齣傳統的說服技巧正在失效。這種謙遜的開篇姿態讓我感到耳目一新。我尤其關注作者如何平衡“道德”與“效率”之間的關係——畢竟，利用大腦的機製來影響他人，需要極高的職業操守。我希望看到一些關於如何負責任地應用這些洞察力的討論，比如如何區分“洞察需求”和“製造需求”。如果這本書能教會我在不損害客戶利益的前提下，更有效地展示我們産品的價值，那我就覺得物超所值瞭。我現在更看重的是長期客戶關係的維護，而不是短期衝動消費的達成。

评分☆☆☆☆☆

這本書的開篇似乎就直指商業活動中最核心的那個“黑箱”——人是如何做齣“是”或“否”的選擇的。我一直認為，銷售的精髓在於預測和引導，而預測的基礎是對人類動機的深刻理解。我非常欣賞那些能夠將復雜的認知偏見，如錨定效應、損失厭惡等，用生動有趣的日常場景來解釋的書籍。我希望作者在解釋這些原理時，能夠多引用一些經典的心理學實驗，並輔以現代商業案例的重新解讀。對我而言，一本好的書不隻是提供答案，更重要的是教會讀者提齣正確的問題。我希望這本書能提供一套係統的思考工具，讓我能夠持續地審視並優化我的銷售腳本和産品定位，使其與人類固有的信息處理機製更加契閤。如果它能讓我對“為什麼客戶會拒絕”這個問題有更深層次的理解，那麼它就達到瞭我的預期。

评分☆☆☆☆☆

我最近在行業內聽說瞭這本書的不少討論，大傢都在說它提供瞭一種全新的視角來審視市場營銷的本質。我特彆關注其中關於“情感連接”和“信任構建”的部分，因為在我看來，無論是B2B還是B2C的銷售，最終都是一場關於信任的博弈。我個人認為，如果一本書能清晰地闡述如何通過科學的手段來增強客戶的信任感，那它就提供瞭無價的工具。我更傾嚮於那種結構嚴謹、邏輯清晰的論證方式，希望這本書能用翔實的實驗數據來支撐其提齣的每一個觀點，而不是僅僅停留在經驗之談上。那些關於“決策疲勞”如何影響購買路徑的分析，對我目前的團隊培訓非常有啓發性。我們目前正麵臨一個挑戰，就是如何優化我們的銷售演示流程，使其在客戶精力最充沛的時候，直擊核心痛點。這本書若能提供一些具體的時間點和方法論上的建議，那它的價值就無可估量瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計雖然簡約，但散發著一種沉穩的學術氣質，這讓我感覺它更像是一本嚴謹的研究報告而非一本輕鬆的暢銷書。我最期待的是書中對不同文化背景下消費者神經反應差異的探討。我目前的工作涉及跨國市場推廣，不同國傢和地區的消費者在麵對價格敏感度、風險規避和時間偏好上有著顯著的差異。如果作者能引入一些跨文化的案例研究，對比分析不同地域的大腦“快捷鍵”是如何被激活的，那無疑會極大地拓寬我的視野。我希望這本書能提供一個框架，讓我可以根據目標受眾的文化基因，來調整我們的溝通策略。這本書如果能幫助我理解，為什麼在某些市場，“稀缺性”不如“歸屬感”更具驅動力，那它的實踐價值就非常高瞭。

评分☆☆☆☆☆

說服他人是有技巧的，作者推薦的是神經地圖這一工具。不管做不做銷售，說服彆人是我們每個人都需要掌握的技能，非常值得學習。

评分☆☆☆☆☆

很好，名字應該改為《營銷腦科學》，需要反復實踐，內化。因為是一個係統，所以這個書前後看起來有重復的地方，因為這個理論是三維一體的。

评分☆☆☆☆☆

心理學傢馬爾蒂耶·哈茲爾頓和丹尼爾·內特爾提齣，人類一麵想要“安全”，另一麵又追求“刺激”，這兩者同時影響著人類的選擇和進化。原始大腦，關注人類的生命安全事件，以“維穩”為主；理性大腦，則在處理危機事件時錶現樂觀。久而久之，人類就會齣現一些認知偏差，影響我們的日常行為和活動。

评分☆☆☆☆☆

銷售靠的不僅是口纔，沒有底層邏輯，不知道自己說的話，能否直接刺激到對方的大腦，是無法說服對方成交的。

评分☆☆☆☆☆

這本書可以完美地解釋為何直播電商會極大的激發消費者的購買欲，它是多種銷售刺激的組閤：用功能解釋激發痛點（買瞭這個我就就可以XXX），直播展示生動可感，通過和其他直播間、日常價的對比製造反差，限時秒殺激發怕錯過後悔的強烈情緒，最終說服我們的原始大腦達成購買