丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)
哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家,哈佛国际谈判项目创始人。曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席,致力于解决全球范围内的冲突和争端。在理事会中,他向多国元首、国际官员和外交人员普及了他的所建立的“不妥协的谈判”理论。“不妥协的谈判”理论帮助夏皮罗教授获得了哈佛大学和美国心理学协会的多个奖项。他还入选“哈佛大学15位代表教授”和“世界经济论坛全球领袖”,是斯尼亚战争期为克罗地亚和塞尔维亚冲突管理培训的负责人,并担任国际刑事法庭的顾问。
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。
哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。
运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。
文 / 董小琳 早上醒来,发现自己还活着,真好! 4月21日,有“世界的眼睛”之称的斯里兰卡,遭遇了毁灭性连环爆炸。 直到22日,第9次爆炸发生。斯里兰卡警方在首都科伦坡主要车站,还发现了87个炸弹引爆装置。 从被袭击的几处地标来看,这明显是一次与宗教有关的恐怖袭击。 仅...
评分这本书最开始读起来真的是略微有点难度啊,“部落效应”、“身份的神话”“揭示原型”这些不接地气的词儿真的是一点儿烟火气也没有,但是多翻了几页以后,发现组合的行云流水魅力。 读这些文章,哪怕理性指清楚了方向,在行进的路上依然有着感情的抵触,不想“自我指涉性”,想...
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算广告吧哈哈,在樊登读书听的,增加心智的灵活度,经过后天努力是可以达到的,但是我觉得后天的努力也要基于先天的一些条件。
评分感觉是《非暴力沟通》的实践版,作者的观点很实用,在外部合作沟通和内部沟通中都很有帮助
评分作者观点很正,很大气的沟通解决办法,真正的“沟通之道”!
评分按需。
评分一般吧,评价虚高。这类书有个毛病就是容易把简单问题复杂化,各种心理学模型很难应用到实际生活中。核心观点就是,身份认同是很多冲突的根源。抛开身份认同,想办法和对方形成合力,这才是化解冲突的唯一办法。了解核心身份才能克服身份误区,重塑关系身份能建立更密切的人际联系。
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