閔昱,企業高管、企業管理谘詢專傢、管理學者,曾在海馬汽車、長城機電集團等幾傢大型企業擔任中高層職務近20年後, 於2001年進入管理谘詢行業,成為北大縱橫管理谘詢集團閤夥人(其間任職副總兼北京事業部總經理)。2008年,開始專職從事管理理論的研究,曆經10年專一寫作《商學》。
本書是基於現代管理理論無法解釋現實中眾多管理現象,而試圖建立的一個與實踐緊密相連的、替代企業管理的新範式理論。
商學以“産品”與“顧客價值”作為整個理論的核心。作者認為,傳統管理理論無法解釋現實中的各種産品現象,是因為傳統産品隻把那些看得見、摸得著的實物或者服務當做産品,而新産品卻認為所有産品的本質是“感知”而不是實物或服務,這個以心理學概念“感知”的角度來定義産品的思維與傳統管理理論有根本的不同。這是一個全新的解釋企業經營和管理中核心問題的理論,關鍵是,其理論和解決企業傢實踐中的實際問題密切相連:比如如何設計企業的産品、如何設計企業的商業模式等。
商學包括顧客理論和組織理論兩部分,本書屬於顧客理論。産品決定瞭企業呈給顧客的是什麼,顧客價值決定瞭産品能否被顧客所接受。
進一步瞭解新的“産品”理論所具有的突破性意義,可以參考閱讀後麵的“目錄”“前言”和“後記”。
感觉作者这本书专业性的学术性的话语很多 其实个人看法:有些文字可以不用学术性太强,以大家一眼看过可以读懂为宜,我觉得作者的每句话我要反复读几遍才能读懂其中的含义,明明可以是很简单的日常用语可以说清楚的,作者喜欢咬文嚼字的去说,相反明明很简单的一句话可以说清楚...
評分关于企业存在目的作者提出了新颖的观点,企业存在的目的一直是管理理论研究的核心课题。德鲁克认为企业存在的目的是“创造顾客”,但这仅仅指出了企业努力的方向,本书通过本私命题和企业长期目标的公理推论出,企业存在的目的只有一个:持续创造更优顾客价值。并且实现此目的...
評分商学这本书是以心理学概念“感知”的角度来定义产品的思维与传统管理理论有根本的不同。这是一个全新的解释企业经营和管理中核心问题的理论,关键是,其理论和解决企业家实践中的实际问题密切相连:比如如何设计企业的产品、如何设计企业的商业模式等。帮您度过企业管理的瓶颈...
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將商學與心理學,美學,哲學相關聯是我所樂見的,但很多核心理念重復提及占用過多篇幅。
评分顧客價值 想法,我的想法還是客戶的想法 需求,誰的需求,哪個群體的需求 價值,留住客戶的,不管是實物,還是虛擬的,社交也能産生價值,內容也能産生價值。
评分創業者對於産品“本質”的理解一定要正確,很多創業者花瞭高價去讀瞭一個MBA,可能更容易陷入一個陷阱中。現有的商學院對産品的理解和傳授或許正是導緻你失敗的原因之一。
评分《商學》這本書中我重新認識瞭産品,商學重新定義産品,廣義上講的産品就是看得見摸得到的實體,傳統經濟的産品是實物,互聯網産品多數是服務類的,但是不管事實物還是服務類的本質上都是一樣的,都是消費者對産品本身的感知,使用中的感受,或者說是性價比。
评分“體驗”被派恩(B. Joseph Pine II)定義為,“是使每個人以個性化的方式參與其中的事件”。更注重人們個性化的帶有情感感受的經曆,這些能夠引發人們體驗的的東西也隻能用“感知”來定義。用其它任何屬性來定義都難以準確體現其本質,體驗是每個人身心投入的使用過程,過程中是通過人的感覺器官去體驗,包括視覺,觸覺,聽覺也包括身心的體驗。
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