具体描述
在未来的数十年中,中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型,这场转型深刻而艰难,却是中国能否取得国家竞争优势的关键,也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此,越来越多的中国企业意识到,企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型,还需要建立完善的人才管理体系。
人才盘点是整个人才管理体系中的连接器和驱动轮,一方面人才盘点在流程和技术上能够有效地识别人才,使得选拔、使用、培养人才的效率得到提升,让人才管理的各个模块得到很好的衔接;另一方面,人才盘点以管理团队面对面交流的形式,统一对人才的看法、对文化的理解,甚至对组织战略的认知,在此基础上,人才盘点能有效驱动人才管理的各项工作的进行。在人才管理的各个模块中,除了人才盘点会议,可能没有其他哪一项工作可以像战略会议那样将所有的管理团队聚到一起,废寝忘食地讨论和反思。
由于人才盘点对于企业业务发展有着重要意义,因此它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想集团、阿里巴巴、长安汽车、京东等一大批全球优秀企业的最佳实践。
本书是《人才盘点》的第2版。新版的《人才盘点》更加关注战略-组织-人才的一致性,除了保留上一版中较为实操的部分之外,对于如何更加有效地评价人才、人才盘点结果的应用、如何以人才盘点推动组织变革这些在实践中非常重要的话题也进行了阐述,同时,补充了我们最近五年来在咨询中的实践案例与经验总结。我们希望这些调整能够让人力资源同行和各级管理者对人才盘点工作有更深入的思考和理解。在内容调整比例上,新版的《人才盘点》与上一版相比,有超过60%的内容是全新的。
作者简介
李常仓
禾思咨询创始人兼总经理,国内知名领导力测评和组织发展专家。在过去的十余年间,李先生主持或参与了近百个人才测评、人才盘点与人才培养咨询项目,长期为长安汽车、越秀地产、大众中国、国航、金山软件、联想集团等企业提供深度人才管理咨询服务。
赵 实
长期从事人才管理、领导力发展和教育行业组织变革等咨询工作,译著《卓越领导者》《高管继任》等。最近专注于系统思考在学校教育和父母教育领域的应用与推广。
目录信息
推荐序一 挖掘组织中被忽视的宝藏
推荐序二 突破人才经营的瓶颈
推荐序三 盘点人才 制胜未来
前言
第一部分 理论体系
第1章 人才盘点创造竞争优势 / 2
通过人才盘点落实战略转型 / 6
通过人才盘点加速人才培养 / 9
人才盘点是组织建设的内在引擎 / 12
人才盘点要解决的关键问题 / 13
人才盘点的成功因素 / 17
第2章 人才盘点的四重门 / 26
战略洞察 / 29
组织设计与组织盘点 / 39
关键岗位人岗匹配 / 45
人才地图 / 47
第3章 人才盘点中的领导力 / 56
塑造领导者 / 58
构建组织领导力 / 72
第4章 测评技术在人才盘点中的应用 / 79
测评技术的应用情况 / 80
行为面试技术 / 81
心理测验技术 / 86
问卷调研技术 / 94
情景模拟技术 / 104
第5章 人才盘点的运营体系 / 107
影响盘点运营的几个因素 / 108
人才盘点的四种操作模式 / 109
盘点运营成功的关键 / 110
各成员的角色及分工 / 111
人才盘点操作流程 / 113
第6章 培养杰出继任者 / 137
有效识别需求 / 137
推动领导行为转变 / 144
在岗位实践中发展 / 151
在与他人互动中发展 / 163
在学习活动中发展 / 176
第二部分 最佳实践
案例一 通用电气公司:Session C / 186
导入 / 186
人才盘点的先驱 / 187
融入公司战略与业务运营的确定流程 / 188
Session C人才盘点过程 / 190
GE人才盘点体系的"秘密" / 196
附录:Session C的流程 / 198
案例二 联想集团:OHRP / 201
人才理念 / 201
人才盘点体系 / 202
适应业务发展的人才标准 / 203
人才测评 / 205
组织与人才盘点实施 / 207
人才发展 / 209
轮岗:以经验发展的方式培养后备人才 / 210
案例三 长安汽车:述能会 / 213
长安汽车的转型之路 / 213
人才盘点支持创新改革 / 214
素质模型引领人才方向 / 215
述能会的应用与普及 / 216
述能会帮助人才理念落地 / 219
业务领导识人能力提高 / 220
人才梯队激发企业活力 / 221
案例四 强生:以终为始的人才盘点 / 223
以"终"为始 / 223
人才评价讨论会 / 225
关键岗位继任计划 / 227
关键岗位评估 / 229
人才培养与发展 / 229
强生的成功经验 / 230
案例五 IBM的人才盘点 / 232
全球整合的人才管理 / 232
人才盘点的核心流程 / 234
采用的工具和方法 / 237
IBM的经验总结 / 239
禾思咨询简介 / 240
· · · · · · (收起)
读后感
【R】 人才盘点会的过程: 阶段一:搜集员工信息—内部简历(自我评价/职业历史/技能/发展需求/下一步行动)、访谈(工作成果/失败)、绩效(上级/360/SWOT)、潜力(上两级评价) 阶段二:召开—CEO和HRVP到各事业部进行一天盘点事业部负责人进行人才管道阐述(员工报告2页/组...
第2章 人才盘点的四重门 组织与人才盘点的框架 组织与人才盘点的目标是预测、发展、保留并且部署适合的、具备组织所需领导能力的领导人员(“供给”)来满足企业业务成长对领导人才的需求(“需求”)。具体而言,需要解决以下四个问题。 ●要满足支撑企业短期、中期、长期的业...
【R】 人才盘点会的过程: 阶段一:搜集员工信息—内部简历(自我评价/职业历史/技能/发展需求/下一步行动)、访谈(工作成果/失败)、绩效(上级/360/SWOT)、潜力(上两级评价) 阶段二:召开—CEO和HRVP到各事业部进行一天盘点事业部负责人进行人才管道阐述(员工报告2页/组...
第2章 人才盘点的四重门 组织与人才盘点的框架 组织与人才盘点的目标是预测、发展、保留并且部署适合的、具备组织所需领导能力的领导人员(“供给”)来满足企业业务成长对领导人才的需求(“需求”)。具体而言,需要解决以下四个问题。 ●要满足支撑企业短期、中期、长期的业...
书还没有看完。个人动机,通过这本书,系统了解人才盘点的过程和关键环节的描述,建立对于人才盘点的框架性认识。目前读了近1/3,通篇都在描述,企业不做人才盘点,如何如何遇到困境;人才盘点如何如何牛逼;人才盘点如何如何管理组织发展,高大上一般的需要得到额外关注。距离...
用户评价
从排版和印刷质量来看,这本书的处理达到了出版界的一流水准。书页的留白处理得恰到好处,文字密度适中,长时间阅读下来丝毫没有压迫感。尤其值得一提的是,书中穿插的图表和信息图设计得非常精美且信息量大,它们不是简单地复制粘贴数据,而是用视觉化的方式将复杂的管理模型进行了提炼和简化,极大地提升了理解效率。例如,某个关于“人才池动态平衡”的流程图,我花了五分钟仔细研究,立刻就明白了过去困扰我很久的一个资源分配难题。而且,书本的装订非常牢固,即便是高频翻阅,也完全不用担心散页的问题。总而言之,这本书在视觉传达和物理制作上的用心程度,足以反映出作者和出版社对内容的尊重。它本身就是一件制作精良的知识产品,拿到手上就让人觉得物有所值,会激发人去认真对待其中内容的热情。
这本书的结构设计简直是教科书级别的。它的章节过渡非常自然流畅,就像是爬一座精心设计的楼梯,每一步都有明确的支撑点,绝不会让人感到迷失方向。我尤其欣赏作者在内容组织上的“递进”原则,从宏观的战略规划,到中观的流程优化,再到微观的个体评估,层层深入,逻辑闭环做得非常好。书中有一部分专门讨论了如何应对组织变革中的阻力,这个部分写得特别到位,它没有把员工的抵触情绪简单归咎于“不配合”,而是深入挖掘了背后的恐惧和不安全感,提供了非常人性化的解决方案。读到这里,我忍不住拍案叫绝,这才是真正理解组织运行复杂性的体现。对于我这种在管理层摸爬滚打了一段时间的人来说,这本书提供了一种“重新审视”现有工作方法的框架,非常有启发性,感觉像是从一个全新的角度审视了自己过去的工作成果,哪些地方是扎实的,哪些地方只是表面功夫。
这本书的包装设计挺有意思的,封面那种略带工业风的排版,搭配沉稳的蓝色调,给人一种既专业又现代的感觉。我特别喜欢它在细节上的处理,比如字体选择的粗细对比,拿在手里挺有质感的。翻开第一页,目录的排版布局也很清晰,条理分明,让人一眼就能看出这本书的整体脉络。我原本以为这种偏管理学的书会写得比较枯燥,但它的前言部分写得非常引人入胜,作者的语气很真诚,不像那种高高在上的理论说教,反而更像是和一位资深前辈在探讨行业痛点。通过前言的铺垫,我对后续内容的期待值一下子拉满了,感觉作者真的花了很多心思在如何把复杂的概念用最直观的方式呈现出来。整个装帧的做工也让人放心,纸张的厚度和油墨的质量都不错,阅读体验很舒服,长时间翻看眼睛也不会太累。从外在来看,这本书绝对是值得摆在书架上的,兼具了实用价值和审美价值。
我第一次接触这类主题的书籍,主要还是被朋友安利。这本书的语言风格出乎我的意料,它没有过多地使用那些晦涩难懂的商业术语,而是采用了大量的案例分析和对话模拟。读起来就像是参与了一场高层研讨会,各种观点碰撞,非常接地气。特别是书中关于“能力模型构建”那一章节,作者没有直接给出模板,而是引导读者去思考自己企业的独特文化和战略目标,这种引导式的写作方式让我受益匪浅。我注意到,作者在阐述每一个观点时,都会引用一些广为人知的跨国公司的实践,但重点在于分析这些实践背后的逻辑,而不是照搬照抄,这一点非常高明。整个阅读过程需要时不时停下来,在笔记本上写写画画,梳理自己的思路,感觉自己不仅仅是在阅读,更像是在进行一次深入的自我诊断和组织诊断。这种沉浸式的学习体验,远超我阅读其他同类书籍的感受。
这本书给我的最大感受就是“实战性”。它不是那种停留在PPT层面的理论堆砌,而是真正融入了大量可立即操作的工具和方法论。比如书中介绍的某个绩效反馈工具,它的描述详细到连对话的语气和措辞都有建议,简直是手把手教你如何落地。我试着用书中的方法跟团队进行了一次小范围的试点,效果立竿见影,原本僵硬的沟通瞬间变得更开放、更有效率了。更难得的是,作者在强调工具的同时,也反复提醒读者工具是为人服务的,组织文化才是基石,这体现了一种非常成熟的管理哲学。这种“授人以渔”的写作风格,让这本书的价值大大提升,它不仅仅是一本“读完就放下的书”,更像是一本可以放在手边随时查阅的“工具箱”。对我这种需要经常做流程优化和人员发展的管理者来说,这种即时反馈和应用价值是衡量一本书好坏的关键标准。
废话有点多 当字典看
2019031,1 整个书中看似聊了很多企业实例,事实上整个框架是【GE的Session C人才盘点模块】+【介绍人才盘点工具】组成的 2 组织与人才盘点的目标是预测、发展、保留并且部署合适的、具备组织所需领导能力的人才来满足业务成长对业务成长对领导人才的需求 3 GE的业务运营全图很有学习价值,每年1月总结会议制定商业战略,3、6、9、12月执行委员会议,根据1月总结会议进行讨论、分工、跟进,45月Session C即整个集团的人才盘点,秋季Session I和Session II考察公司未来3年及来年的商业前景和人才需求 4 描述了人才盘点的重要工具:组织设计与盘点、人才地图(九宫格、组织结构式人才地图、高潜判定依据:人际敏锐、学习敏锐、内部驱动力)、个人发展计划(7:2:1)
工具书,值得反复读,推荐
工作用书,写的还是很全面的,通俗易懂,把一些基础理论解释的很好。
2019031,1 整个书中看似聊了很多企业实例,事实上整个框架是【GE的Session C人才盘点模块】+【介绍人才盘点工具】组成的 2 组织与人才盘点的目标是预测、发展、保留并且部署合适的、具备组织所需领导能力的人才来满足业务成长对业务成长对领导人才的需求 3 GE的业务运营全图很有学习价值,每年1月总结会议制定商业战略,3、6、9、12月执行委员会议,根据1月总结会议进行讨论、分工、跟进,45月Session C即整个集团的人才盘点,秋季Session I和Session II考察公司未来3年及来年的商业前景和人才需求 4 描述了人才盘点的重要工具:组织设计与盘点、人才地图(九宫格、组织结构式人才地图、高潜判定依据:人际敏锐、学习敏锐、内部驱动力)、个人发展计划(7:2:1)