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新解決方案銷售

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Keith M. Eades
電子工業齣版社
武寶權
2014-1-1
280
48.00
平裝
9787121216145

圖書標籤: 銷售  市場營銷  項目銷售  方法論  管理  解決方案  職場  經管   


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发表于2024-06-24

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圖書描述

基斯·M·依迪斯專著的《新解決方案銷售(第2 版)》:涵蓋瞭以下重要內容: 強化銷售流程:本書強調瞭可復製的整閤銷售流 程的價值所在。*值得一提的是,本書將銷售流程中 每個階段的裏程碑都整閤起來,由此形成一種更為一 緻、更易訓練、更能提升銷售成果並且使預測更為準 確的銷售執行行為。 緊密整閤流程:本書提及瞭新的銷售輔助工具, 能夠幫助銷售人員和主管推動銷售工作按流程進行。 本書特彆簡化並強化瞭整個解決方案銷售的流程,根 據銷售機會的復雜性,刪除瞭多餘或不必要的步驟。 做好拜訪前規劃(PrecallPlanning):在當前 經濟環境下,不應忽略任何一次業務拓展的機會。本 書將介紹多種新型工作輔助工具,如客戶概況 (AccountProfile)、初始痛苦鏈 (InitialPainChain)、關鍵人物錶 (KeyPlayersList),以及可量化的價值主張 (ValuePropositions)等,以改善拜訪前規劃與研 究。 以價值為焦點:本書介紹的相關模式,會教你如 何在銷售流程中的每一步都傳達一緻且有說服力的價 值觀念。其中,特彆值得一提的是解決方案銷售價值 循環(SolutionSellingValueCycle),它是一種非 常實用的工具,將幫助你為客戶找齣可量化且可衡量 的價值,並且加以說明。這是在現今銷售環境中你的 一大優勢。 有效掌控成交機會的新工具:以往關於解決方案 銷售的書籍,都將重點放在發現潛在銷售機會的價值 上。本書一方麵保留瞭這些重要概念,另一方麵也提 齣瞭新的工具,幫助你在激烈的競爭中爭取到機會。 這些新工具包括機會評估(OpportunityAssessment )與競爭策略選擇 (CompetitiveStrategySelection)等。 將銷售與執行、客戶服務相連接:本書介紹瞭評 估計劃(EvaluationPlan)這一銷售工具,由此使客 戶對所采納的方案的執行具體化,從而使,從成交到 實現解決方案價值的轉變更加順利。 具有更大的適用性:本書所提供的銷售流程,同 時適用於管理復雜的大型銷售活動和較為簡單的銷售 活動。無論是中、小業務機會,還是整閤電話營銷或 電話銷售的流程,本書介紹的內容都是絕佳的成功指 南。舉例來說,我們將“九格構想處理模型” (9BlockVisionProcessingModel)加以簡化,在進 行簡單的銷售活動時同樣可以使用。本書所介紹的其 他銷售輔助工具也都是以適用為前提,可供讀者在各 種銷售情境下使用。 與銷售管理流程之間的聯係更加密切:本書與解 決方案銷售管理方法完全整閤。這就使一綫業務主管 能夠使用與解決方案銷售相同的原則、流程和框架, 來有效評估並培訓銷售團隊成員。 解決方案銷售已徹底改變瞭銷售的世界。本書介 紹的內容將使整個銷售流程更上一層樓,公司內各層 級需要麵對客戶的業務人員、銷售主管、高層管理者 都能從《新解決方案銷售(第2版)》中獲益。

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著者簡介

SPI(Sales PerfOrmance InterrlationaI)公司創建者、總裁,他及他的公司培訓瞭超過100萬名銷售人員及銷售管理人員,幫助他們學習解決方案銷售方法。他的客戶包括許多全球領先的知名公司,如IBM、微軟、AT&T,以及美國銀行等。 SPI作為全球銷售業績提升領域的領導者,緻力於幫助企業提高營銷能力,改善經營效率。實現可持續、可衡量的收入和利潤增長。自1 988年成立以來,SPI一直緻力於幫助各個行業的客戶實現從銷售産品到銷售高價值解決方案的轉型,並始終是此領域的思想領導者。SPI擁有專業的銷售績效專傢團隊、深入的行業知識、遍布全球的支持網絡、經驗證的成功案例和*佳實踐,為客戶定製並實施戰略、戰術和運作層麵的銷售績效提升解決方案。 SPl連續7年被(rainingindustry.COtTl評為全球*佳銷售方法論培訓公司,2013年再次強勢 入選。典型客戶有lBM、微軟、華為、新浪、Avaya、Maersk、中國移動、Nike等。


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用戶評價

評分

算是把這兩年跑銷售的經驗係統性地總結瞭一遍,書中提到的工具還是比較實用的,值得在公司內部推廣。

評分

未與客戶站在同一立場,是銷售失敗的罪魁禍首。所以,務必讓你的銷售行動與客戶的心理購買過程保持同步。真正的解決方案≠專注於銷售産品,而需要雙方在認定的問題上能找齣達成共識的答案,而且答案要能體現齣可測量的改善之處。

評分

這簡直就是一本2B銷售的教科書!我在2B市場上工作瞭10多年,裏麵的方法好多,自己也用過,“比如:找到決策人、找準核心痛點”,但作者用文字形成瞭可管理、可培訓、可考核、可復製的係統性知識框架,著實受益非淺。

評分

這是一本神書,講解如何進行解決方案銷售,所謂解決方案,包括與客戶達成一緻的問題及方案,以及可以衡量的效果預期。本書重點講解瞭整個銷售流程,作者舉的幾個真實的例子,令人嘆為觀止。如果沒有實際的銷售經驗,可能會看起來比較枯燥。

評分

銷售非但是一門藝術,也是一門技術

讀後感

評分

听了武保权老师两天完整版的《解决方案销售》课程,临近结束,才突然意识到老外研究出的这套理论是一套非常严谨的科学,环环相扣,逻辑性都非常严谨。只学其中某一个部分,是无法体会其中的威力的,而且容易因为使用不当,造成副作用。后来看完这套书籍,更加深刻体会其中的精...  

評分

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評分

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