前 言 當購物潛意識遇上神經營銷學
第一章 當消費遇上科學 心理學傢的購物讀心術9
從“推銷”到“勾引”，心理學顛覆營銷學11
弗洛伊德學派，讓消費者的欲望一絲不掛14
公共關係學，輿論的推手16
行為主義的消費操縱術18
錨定啓發，行為經濟學傢的捆綁式徵服20
神經營銷學：連擊大腦裏的“購買鍵”20
第二章 命令與徵服 營銷心理學如何形塑購買行為23
購物，不隻是買東西那麼簡單27
如何將顧客需求轉化為欲求29
把任何東西賣給任何人的“GOG 原則”40
價格營銷力46
貨架與購物籃之間的“攔路虎”50
第三章 “我能看到你在想什麼！” 探秘隱性記憶55
給消費者的記憶編程58
解密購買的腦電波62
監控“生理喚醒”的大數據70
像讀書一樣讀腦，可行嗎？73
第四章 沒有大腦，一樣是你的“上帝” 身體語言的決策力
當大腦離開人體78
具身認知：身體纔是消費行為的主宰80
如何挑起身體的欲望82
如果大腦是計算機，顯示器在哪裏？95
第五章 顧客為什麼購買 理性與感性的一念之隔97
為什麼有些人欲望低，有些人欠考慮？99
如何破解大腦的“雙進程”？101
給商品貼上“隱形標簽”105
讓她做一個不會思考的女王吧109
節省心智能量的六個購買捷徑111
第六章 血拼天堂“刷”機四伏 購物環境的說服力量121
把乏味的采購變成絕美的體驗125
迪士尼與“白蘋果”：極緻的款待127
怎樣切換到“機械地購買”狀態131
讓消費者俯首稱臣的力量142
第七章 品牌瘋贊 引發情感共鳴147
浪漫= 星巴剋，激情= 耐剋150
品牌洗腦：從3 歲開始151
憑直覺打天下的“蘋果”和“大眾”155
買名牌，你就化身名人157
該選哪張嬰兒的臉？162
聲波簽名：音樂和語言的生理喚醒力165
貝蒂妙廚，復製嬌妻170
第八章 閾下啓動 讓廣告滲入大腦的每一個角落175
潛意識廣告：營銷界的加特林機關槍178
隱藏在眾目睽睽之下的SEX 183
口渴的人為什麼不愛喝礦泉水？192
被操縱的自由消費意誌 196
第九章 當電視看著你 重塑受眾的心智空間199
引導思想和行為的“黑匣子”202
如何培養一個天生購物狂207
先催眠，後洗腦212
一條廣告最好重復多少遍215
定嚮反應，讓他們時刻瞪大眼珠218
第十章 一鍵下單 移動終端帶來的安全感與控製感 221
專業銷售員做不到的事224
因産品而生的遊戲平颱229
收銀颱前，最好屏蔽手機信號232
交互式廣告：讓消費者一起搖擺234
榖歌眼鏡，帶你去任何能消費的地方235
第十一章 大數據心理學 營銷界的“棱鏡門”237
電子寵物or 虛擬情人239
數據工廠裏的好産品和壞産品243
一舉一動，盡在掌握251
超鏈接：被強加的權利257
數碼部落：誰更願意獻齣自己的數據258
結 語 緻消費者：走鋼索的人
緻 謝
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