圖書標籤: 銷售  嚮富裕階層銷售  營銷  商業  大客戶銷售  管理  心理學  馬特·歐斯裏   

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瞭解財富的脾氣，瞭解富裕階層，知己知彼，百戰不殆。 持久新人、堅定的忠誠、一緻性、責任感、適當的勤奮。

我覺得這本書對於不做銷售 隻展示自己的長處的人也很有用

三星。有點筆記，但是乾貨不多吧。

這本書經過實際的調研發現，關於富裕階層的特點，主要有5個方麵，更加專注和忠誠自己的事業，有非常明確的目標，而且願意為達到目標而花錢。喜歡像貴賓般被對待。更喜歡主動提供的協助。重要的是經營關係不僅僅是買賣，而且富裕階層通常壓力都很大。 所以針對這些特點。如何營造良好的銷售環境，主要遵循7個原則，第一要主動建立關係。第二是方便原則。第三無痕銷售，第四保證質量，第五提供麗茲卡爾頓式的服務，第六提供聯邦快遞的效率，第七服務要有整體性。 另外這本書同時也提到瞭如何剋服社交自卑意識，如何注意形象，如何去想象未來，成功嚮富裕階層銷售。

這本書經過實際的調研發現，關於富裕階層的特點，主要有5個方麵，更加專注和忠誠自己的事業，有非常明確的目標，而且願意為達到目標而花錢。喜歡像貴賓般被對待。更喜歡主動提供的協助。重要的是經營關係不僅僅是買賣，而且富裕階層通常壓力都很大。 所以針對這些特點。如何營造良好的銷售環境，主要遵循7個原則，第一要主動建立關係。第二是方便原則。第三無痕銷售，第四保證質量，第五提供麗茲卡爾頓式的服務，第六提供聯邦快遞的效率，第七服務要有整體性。 另外這本書同時也提到瞭如何剋服社交自卑意識，如何注意形象，如何去想象未來，成功嚮富裕階層銷售。

向大客户销售模型的3个步骤：1.弄清大客户的喜好。2.把自己变成他们喜欢的样子。3.拔掉阻碍拿到订单。 大客户在意的点：1.用解决方案拿掉他们的烦恼；2.进行持续高效的售后服务 作为销售人员我们要：1.注意自己的形象；2.注意自己的言谈；3.深化专业学习；4.知识渊博 拔掉阻碍...

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10种赶走他们的原因 10追求信誉永无止境 11精通互联网 12为客户消除麻烦 向富裕阶层销售的12条准则 1全身心投入 24小时准备服务 2产品符合广告中的承诺 3成为问题解决者 4化身为仆人 5成为值得信赖信息的来源 6提重超越信息的价值 7告知所有的费用 7种吸引环境 8保证一切 9你...  

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