360度品牌传播与管理

360度品牌传播与管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:马克・布莱尔
出品人:
页数:178
译者:胡波
出版时间:2004-9
价格:28.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787111149606
丛书系列:
图书标签:
  • 品牌
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  • 消费者洞察
  • 数字传播
  • 品牌定位
  • 传播效果
  • 品牌价值
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具体描述

本书提供了丰富的案例分析,这些被证明行之有效地案例分别来自美国运通、IBM和雀巢等跨国公司。对于渴望建树成功、赢利地品牌企业与品牌代理商来说,这是一本不可或缺地划时代著作。

《360度品牌传播与管理》是一部深度探讨现代品牌建设与运营精髓的著作。本书不仅是理论的集大成者,更着力于将前沿的商业实践与系统的管理方法融为一体,为读者勾勒出一条清晰、高效且富有洞察力的品牌发展之路。 在瞬息万变的商业环境中,品牌不再仅仅是产品或服务的标识,它承载着企业的灵魂、文化与价值主张,是连接企业与消费者的最重要纽带。本书的核心在于“360度”,意在强调品牌传播与管理的全面性、系统性与整合性。它打破了传统品牌传播中可能存在的部门壁垒和信息孤岛,倡导一种无缝衔接、内外兼修的立体化运作模式。 核心章节概览: 第一部分:品牌基石的构建与战略定位 品牌DNA的深度挖掘: 本部分将引导读者深入剖析品牌的内在基因——其愿景、使命、核心价值观以及独特个性。通过一系列方法论,帮助企业识别并提炼出能够引起目标受众共鸣的品牌精髓,为后续的一切传播活动奠定坚实基础。这不仅仅是口号的制定,更是品牌精神内核的凝练。 市场洞察与战略定位: 深刻理解目标市场、消费者需求以及竞争格局是品牌成功的关键。本章节将详细阐述如何通过严谨的市场调研、用户画像分析、竞品策略解构,从而为品牌找到差异化的战略定位。书中将介绍多种分析工具和框架,帮助读者精准把握市场机遇,确立品牌的独特市场地位。 品牌架构与组合管理: 对于拥有多元化产品线或子品牌 Thus. enterprise,如何构建清晰、有逻辑的品牌架构至关重要。本部分将探讨不同品牌架构模型(如单一品牌、主副品牌、混合品牌等)的优劣势,以及如何进行有效的品牌组合管理,实现资源的最优化配置和协同效应。 第二部分:全方位品牌传播策略的落地 整合营销传播(IMC)的艺术: 这是本书的重头戏之一。我们将深入解析IMC的核心理念,即如何将所有营销传播活动(广告、公关、直销、促销、社交媒体、内容营销等)整合起来,形成统一的品牌信息和形象。书中将提供详实的案例分析,演示如何在不同触点上实现信息的一致性与协同效应,最大化传播效果。 内容为王:打造引人入胜的品牌故事: 在信息爆炸的时代,优质内容是吸引和留住消费者的关键。本章节将教授如何围绕品牌DNA,创作出具有吸引力、价值感和情感连接的内容。从文字、图片到视频,从博客到社交媒体帖子,本书将提供内容创作的原则、技巧和最佳实践。 数字时代的品牌传播: 互联网和移动技术的飞速发展重塑了品牌传播的面貌。本部分将深入探讨社交媒体营销、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、影响者营销、电子邮件营销以及数据驱动的数字广告等关键领域。书中将强调数据分析在优化数字传播策略中的重要作用。 公关与危机管理:守护品牌声誉: 公共关系在塑造品牌形象、建立信任和应对负面信息方面扮演着至关重要的角色。本章将阐述如何建立有效的公关策略,如何进行媒体关系管理,以及在危机时刻如何迅速、有效地响应,最大程度地降低负面影响,守护品牌的声誉。 体验为尊:打造卓越的客户旅程: 品牌体验是消费者感知品牌的最终体现。本书将强调从线上到线下的每一个触点,都应致力于为消费者提供一致、积极且令人难忘的体验。这包括产品设计、客户服务、购物环境、售后支持等各个环节。 第三部分:品牌资产的衡量、维护与升级 品牌资产的评估与量化: 如何衡量品牌的价值?本章节将介绍多种评估品牌资产的方法和指标,如品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度、感知质量等。通过量化品牌资产,企业能够更科学地评估品牌营销活动的成效,并指导未来的战略决策。 品牌忠诚度的培育与提升: 忠诚的客户是品牌最宝贵的财富。本书将探讨如何通过持续的价值输出、个性化沟通、社群建设以及卓越的客户服务,来培养和提升消费者的品牌忠诚度,实现从一次性购买到长期关系的转化。 品牌延伸与多元化探索: 在品牌获得一定积累后,如何进行有效的品牌延伸,拓展新的产品线或进入新的市场?本章节将分析品牌延伸的风险与机遇,提供成功的品牌延伸策略和案例,以及在探索多元化时如何保持品牌的一致性。 品牌文化的建设与传承: 强大的品牌背后往往蕴含着深厚的企业文化。本书将探讨如何将品牌理念融入企业文化,形成内外认同,并通过员工培训、激励机制等方式,让每一个员工都成为品牌的传播者和守护者。 品牌的可持续发展与未来趋势: 面对日益严峻的社会与环境挑战,品牌的可持续发展能力成为衡量其长期价值的重要维度。本章节将探讨如何将社会责任、环境保护等理念融入品牌战略,以及如何应对新兴技术(如人工智能、元宇宙)对品牌传播带来的变革,引领品牌走向更长远的未来。 《360度品牌传播与管理》旨在为市场营销人员、品牌经理、企业管理者以及所有对品牌建设感兴趣的读者提供一套全面、实用且具有前瞻性的理论框架和操作指南。本书相信,在一个日益互联互通的世界里,只有坚持360度的视角,才能真正构建并管理一个有生命力、有影响力、能够穿越周期、赢得未来的强大品牌。

作者简介

目录信息

推荐序
前言
致谢
第1章 全新的品牌环境
第2章 360度诫命
第3章 重新定义“整合”
第4章 围绕品牌挑战
第5章 如何构筑优秀的品牌创意
第6章 品牌忠诚度是终极目标
第7章 尽职尽责地去“发现”
第8章 “品牌参与”至上
第9章 创造“互动”
第10章 合作伙伴关系:跨专业营销整合的实质
结束语 太平洋世纪:亚洲品牌的未来
译者后记
· · · · · · (收起)

读后感

评分

360度品牌传播致力于通过品牌与消费者的每一个接触点,创造体验,而不是简单地传递理性的信息。在该书中,作者通过美禄饮料、升力清啤、白兰士鸡精、凯维内特冰箱、左岸咖啡等具体实例,详细地阐述了360度品牌执行的四个阶段:第一步,企业接受品牌和市场营销概念,利用常规的...

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用户评价

评分

说实话,一开始拿到这本书,我还有点犹豫,毕竟“品牌管理”听起来就有点枯燥。但翻开第一页,我就被吸引住了。作者的语言非常生动,一点也不像那种刻板的教科书。他用了很多鲜活的案例,把那些抽象的理论讲得栩栩如生。我印象最深刻的是关于“用户体验设计”的部分,作者详细地剖析了如何从消费者的视角出发,去优化每一个接触点,每一个互动环节,让整个品牌体验流程都顺畅而愉悦。这不仅仅是关于产品本身,更是关于整个服务流程、沟通方式,甚至是一个小小的包装设计,都能传递出品牌的情感和价值。他强调了“一致性”的重要性,认为品牌在所有渠道、所有触点上都应该传递出统一的声音和形象,这样才能在消费者心中建立起清晰而深刻的认知。这本书让我意识到,好的品牌传播,其实是把消费者当成朋友,用真诚和用心去沟通,去赢得他们的信任和喜爱。

评分

这本书给我带来的冲击,可以说是颠覆性的。我一直以来对品牌传播的理解,都停留在“如何吸引眼球”的层面,但这本书让我看到了品牌传播更深层次的内涵——“如何建立信任和忠诚”。作者用非常细腻的笔触,揭示了品牌与消费者之间“长期关系”的建立机制。他强调了“价值观共鸣”的重要性,认为一个有灵魂的品牌,一定能够吸引那些与自己价值观契合的消费者,并与之形成长期的情感联结。书中关于“品牌叙事”的部分,更是让我为之折服,作者教你如何用讲故事的方式,将品牌的理念、历史、文化融入到每一次的传播中,让品牌的故事成为消费者可以感同身受,并且愿意传播的内容。这本书让我明白了,真正的品牌传播,不是一蹴而就的,而是需要耐心、策略和持续的投入,去雕琢品牌形象,去赢得消费者的心。

评分

这本书真的让我耳目一新!我之前一直觉得品牌传播和管理就是做做广告,搞搞活动,把产品卖出去就得了。但读了这本书才明白,原来“360度”这个词的分量这么重。它不是简单地让你从各个角度去看待品牌,而是真正地在你的脑海里构建了一个立体的品牌模型。从市场调研的深度挖掘,到消费者洞察的细腻分析,再到传播策略的创意设计,最后到效果评估的量化衡量,每一个环节都像齿轮一样精密咬合,共同推动着品牌这台机器高效运转。特别是书中关于“情感连接”的章节,简直是醍醐灌顶!我之前只关注品牌的功能性价值,忽略了品牌如何触动消费者的内心,如何成为他们生活方式的一部分。这本书给了我很多实操性的指导,让我学会如何通过故事、价值观、用户体验等多维度的方式,与消费者建立深厚的情感纽带,让品牌不仅仅是一个标志,更是一种认同,一种归属。读完之后,我感觉自己对品牌的理解上升了好几个台阶,不再是碎片化的认知,而是形成了一个系统而全面的框架。

评分

坦白讲,这本书的内容远超我的预期!我本来以为它会是那种讲理论讲得头头是道的书,但实际上,它更像是一个经验丰富的老前辈在和你掏心窝子地交流。作者的叙述方式非常接地气,充满了实践的智慧。他花了大量篇幅去讲解如何利用各种新兴的传播渠道,比如社交媒体、短视频平台,以及如何将这些渠道与传统的营销方式相结合,形成整合性的传播矩阵。特别是关于“社群营销”和“内容营销”的探讨,让我受益匪浅。他详细地阐述了如何围绕品牌建立起忠诚的社群,如何通过有价值的内容吸引和留住用户,从而实现口碑传播和用户增长。这本书给我最大的启发是,品牌传播不再是单向的信息灌输,而是双向的互动和参与,需要建立在真诚的沟通和价值的分享之上。

评分

我之前在一家广告公司工作,每天都在和各种品牌打交道,但总感觉自己像是盲人摸象,只看到了品牌的一部分。这本书就像是给了我一盏明灯,让我看到了品牌的全貌。作者在书中提出的“品牌DNA”的概念,让我茅塞顿开。他不是简单地告诉你品牌是什么,而是深入挖掘品牌的核心价值、使命愿景、个性特质,然后教你如何将这些DNA融入到每一个传播活动中,让品牌的声音更加独特而有辨识度。我尤其欣赏书中对“危机公关”的处理策略分析,非常系统化,从预防到应对,再到危机后的修复,每一个步骤都考虑得非常周全,给出了很多可行的建议。这让我认识到,品牌管理不仅仅是锦上添花,更是居安思危,时刻准备应对挑战。读完这本书,我感觉自己看待品牌的方式从“战术层面”提升到了“战略层面”,能够更宏观地思考品牌的发展方向和长远规划。

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请读过本书三遍以上的人和我联系,我请你吃饭~嘿嘿

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案例描述还挺详细的。

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好书 整合品牌思路很清晰

评分

概念创新,但实质没有原创,内容换一种说法而已。还行吧。

评分

这书真的太老了。

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