品牌领导

品牌领导 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版
作者:(美)戴维•阿克
出品人:
页数:283
译者:耿帅
出版时间:2012-6
价格:49.00元
装帧:
isbn号码:9787111380009
丛书系列:
图书标签:
  • 品牌
  • 营销
  • 戴维•阿克
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  • 企业战略
  • 领导力发展
  • 品牌价值
  • 消费者洞察
  • 战略决策
  • 组织文化
  • 差异化竞争
  • 品牌传播
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具体描述

《品牌三部曲3:品牌领导》内容简介:越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。《品牌三部曲3:品牌领导》将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。

《品牌三部曲3:品牌领导》是戴维•阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告进而打造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。

《品牌三部曲3:品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫•劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也都有相应说明,不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。

《隐形之翼:如何让你的品牌无声征服人心》 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代,一个品牌的成功不再仅仅依赖于耀眼的广告和铺天盖地的宣传。“隐形之翼”系列探讨的是一种更为深刻、更具长久生命力的品牌塑造之道——如何让你的品牌在不经意间,以一种润物细无声的方式,悄然深入消费者的内心,成为他们生活方式的自然组成部分。 本书并非关于如何制造流行,也非如何一夜成名。它是一次对品牌“存在感”本质的深度挖掘,关注的是那些构成品牌灵魂,并使其在消费者心中占据独特位置的微观机制。我们将一同探索,那些被忽视的细节,如何汇聚成一股强大的力量,让品牌拥有“隐形之翼”,在不张扬的状态下,却能引领潮流,赢得忠诚。 第一章:价值的低语——超越功能的感知 品牌之所以被记住,不仅仅是因为它提供了某种功能。本章将深入剖析,那些超越产品本身的功能性价值,是如何通过细节传递,潜移默化地影响消费者对品牌的认知。我们将审视: 情感的共鸣点: 品牌如何捕捉并放大消费者的情感需求,将产品的使用体验转化为一种情感的连接?这包括通过故事叙述、场景构建,以及对生活方式的精准洞察。 文化基因的植入: 一个成功的品牌,往往蕴含着某种文化基因。本章将探讨,品牌如何巧妙地将自身的价值观、审美情趣,甚至是一种特定的世界观,融入到产品设计、营销活动和用户体验中,从而吸引志同道合的消费者。 社群的信任基石: 在数字化时代,社群的力量不容小觑。我们将研究,品牌如何通过构建有温度、有归属感的社群,让消费者从产品的购买者,转变为品牌的拥护者和传播者,形成一种良性的口碑循环。 第二章:体验的触点——构建无痕的连接 用户体验是品牌与消费者最直接的互动界面。本章将聚焦于如何设计一系列“无痕”的体验触点,让消费者在接触品牌的每一个环节,都能感受到贴心、便捷与惊喜,从而建立起深刻的信任感。 服务的温度: 探讨如何在客户服务的各个环节,注入人性化的关怀和个性化的解决方案。从售前咨询到售后支持,每一个互动都应传递出品牌的真诚与专业。 设计的智慧: 产品的外观、包装、甚至官网的用户界面,都是品牌的无声语言。本章将分析,如何通过简洁、直观、富有美感的设计,让产品本身就成为一种价值的体现,并传达出品牌的品味与格调。 细节的艺术: 一个品牌的高级感,往往体现在对细节的极致追求。我们将关注那些容易被忽视的环节,如产品说明书的排版、开箱的惊喜感、甚至是购物袋的材质,这些微小的细节共同塑造着品牌的整体形象。 第三章:信任的土壤——从细节到忠诚 信任是品牌长久生命力的基石。本章将揭示,如何通过一系列扎实的行动,在消费者心中播下信任的种子,并精心培育,使其最终转化为持久的品牌忠诚。 承诺的兑现: 品牌的核心承诺,无论是产品质量、服务标准,还是企业责任,都必须言出必行。本章将分析,如何建立一套完善的质量控制和承诺兑现机制,确保消费者每一次的期待都能得到满足。 透明的沟通: 在信息高度流通的今天,透明是赢得信任的关键。我们将探讨,品牌如何以开放、诚实的态度,与消费者进行沟通,及时回应疑问,并积极处理可能出现的问题。 价值的持续输出: 品牌忠诚并非一蹴而就,而是通过持续不断地为消费者创造价值来维系。本章将研究,品牌如何通过创新、升级,以及对消费者需求的深刻理解,持续提供超出预期的产品和服务。 第四章:无形的传播——口碑的涟漪效应 当一个品牌真正触动人心,它便拥有了最强大的传播力——口碑。本章将深入探讨,如何设计和优化那些能够自然引发积极口碑的机制,让消费者的每一次分享,都成为品牌最好的代言。 情感的驱动力: 那些让消费者产生强烈情感连接的品牌,最容易被分享。我们将分析,如何通过故事、个性化的互动,激发消费者的分享欲望。 社群的放大镜: 强大的社群不仅是信任的载体,更是口碑传播的放大器。本章将研究,如何利用社群的力量,鼓励用户生成内容(UGC),并引导积极的讨论。 惊喜的催化剂: 出乎意料的惊喜,是引发消费者分享欲的绝佳催化剂。我们将探讨,如何通过意外的关怀、小小的升级,或特殊的奖励机制,让消费者乐于将这份美好传递出去。 “隐形之翼”系列,是一场关于品牌灵魂的探索。它邀请您放下对浮华表象的追逐,深入探寻那些真正能够打动人心的力量。通过对价值的深度挖掘、对用户体验的精心雕琢、对信任基石的稳固构建,以及对口碑传播的巧妙引导,我们将帮助您打造一个能够无声征服人心、拥有持久生命力的强大品牌。

作者简介

戴维•阿克

世界级品牌管理大师,被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”。

戴维•阿克在麻省理工学院取得学士学位,后在斯坦福大学取得硕士及博士学位。

1996年,因对营销科学的发展做出杰出贡献,戴维•阿克被授予保罗•康弗斯奖(Paul D. Converse Awards)。

2004年,戴维•阿克获得麻省理工学院Sloan Buck Weaver营销奖。他经常活跃在美国、欧洲、南美和日本各地。

戴维•阿克先后出版了13部著作,其中的《管理品牌资产》(1991)、《创建强势品牌》(1995)和《品牌领导》(1998)被喻为“品牌三部曲”并畅销全球,对全球企业界产生了广泛、深远的影响;其中《管理品牌资产》、《创建强势品牌》和Developing Business Strategies等三部著作被翻译成八种以上文字。

目录信息

前言
第1部分 引言
第1章 品牌领导:新兴的市场趋势 / 1
品牌管理:传统模式 / 1
品牌领导:新兴的市场趋势 / 4
创建品牌的回报 / 9
第2部分 品牌识别
第2章 品牌识别:品牌战略的基础 / 23
维珍大西洋航空品牌里程 / 23
品牌识别策划模式 / 29
避免发展品牌识别系统过程中的常见错误 / 38
第3章 对品牌识别的阐明与诠释 / 51
定义“领导者” / 52
定义品牌个性—利利宾公司的故事 / 54
品牌识别诠释方法 / 56
识别支撑计划审核 / 57
品牌识别角色模式 / 60
视觉象征的开发 / 66
品牌识别的优先排序 / 67
传播已诠释的识别 / 72
修改品牌识别 /75
第3部分 品牌架构:获得清晰的协同与延展应用
第4章 品牌关系谱 / 77
GE家用电器集团的故事 / 77
万豪国际集团的故事 / 80
设计品牌架构—背书人和子品牌 / 81
连接品牌—品牌关系谱 / 83
多品牌组合体 / 85
影子背书人 / 87
背书品牌 / 89
子品牌 / 93
品牌化组合 / 95
在品牌关系谱中正确定位 / 97
第5章 品牌架构 / 106
保罗•拉尔夫•劳伦传奇 / 106
市场复杂性、品牌混淆及品牌架构 / 109
何为品牌架构 / 110
延伸品牌范围 / 127
品牌架构审核 / 130
第4部分 创建品牌:超越广告
第6章 阿迪达斯与耐克:品牌创建的经验 / 135
阿迪达斯—发展阶段 / 136
耐克的故事 / 139
早安,阿迪达斯 / 151
围绕阿迪达斯品牌识别创造品牌创建的焦点 / 154
启示 / 160
第7章 创建品牌:赞助的作用 / 163
万事达卡赞助世界杯的故事 / 163
如何通过赞助打造品牌 / 168
哪里可能出错 / 182
有效赞助的7个关键 / 185
第8章 创建品牌:网络的作用 / 190
美国电话电报公司与奥运会 / 190
H&R Block / 191
高洁丝网站 / 191
网络的独特属性 / 194
在网络上创建品牌 / 198
品牌创建网站 / 202
广告和赞助的内容 / 211
第9章 创建品牌:超越媒体广告 / 218
雀巢阿利特 / 218
惠普 / 218
Progressive保险 / 219
宝马 / 219
品牌创建任务 / 220
创建品牌—来自欧洲的几个模式 / 229
吉百利主题公园 / 239
福特银河车的故事 / 240
超越广告创建品牌—几点原则 / 246
第5部分 品牌创建组织
第10章 全球品牌领导地位:不仅是全球性品牌 / 253
麦当劳在欧洲 / 253
全球性品牌 / 255
建立全球性品牌领导地位,而不是发展全球性品牌 / 257
分享心得和最佳实践 / 259
通用的全球品牌规划程序 / 262
明确责任以实现跨国协同 / 267
品牌创建精华的传递机制 / 273
迈向全球性品牌 / 276
作者简介 / 279
注释 / 280
· · · · · · (收起)

读后感

评分

已经度过十几天之后了,才想起来写书评。可笑的是我在读品牌三部曲系列书籍是倒叙来读的,先读完了第三步再回头读第二部,现在又买了第一步,倒叙来读的一个后果就是直接造成我觉得第三部书看完之后晕头转向不知所以,还好现在读了第二部,品牌的塑造及管理方法初步在脑海中形...

评分

已经度过十几天之后了,才想起来写书评。可笑的是我在读品牌三部曲系列书籍是倒叙来读的,先读完了第三步再回头读第二部,现在又买了第一步,倒叙来读的一个后果就是直接造成我觉得第三部书看完之后晕头转向不知所以,还好现在读了第二部,品牌的塑造及管理方法初步在脑海中形...

评分

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评分

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评分

已经度过十几天之后了,才想起来写书评。可笑的是我在读品牌三部曲系列书籍是倒叙来读的,先读完了第三步再回头读第二部,现在又买了第一步,倒叙来读的一个后果就是直接造成我觉得第三部书看完之后晕头转向不知所以,还好现在读了第二部,品牌的塑造及管理方法初步在脑海中形...

用户评价

评分

**评价一:** 翻开这本书,我首先被它沉静而富有力量的书名所吸引——《品牌领导》。然而,当我深入阅读后,我发现这本书似乎并没有直接探讨“品牌领导”这一概念本身,反而更像是一段旅程,带领读者走进了一个充满智慧与洞察力的思想世界。它并非一本操作手册,也不是某个理论的梳理,更像是一系列引人深思的随笔,通过对一系列普遍性问题和现象的观察,间接揭示了领导力背后更深层的逻辑。书中没有直接的案例分析,没有具体的商业策略,更多的是一种哲学层面的探讨。它让我开始审视自己对于“领导”二字的理解,是否过于狭隘,是否被功利主义所裹挟。我注意到作者在字里行间流露出一种对人性、对社会结构、对时间流逝的深刻洞察。很多时候,读到一段话,我会停下来,反复咀嚼,仿佛在回味一杯醇厚的陈酿。它没有急于给出答案,而是激发我去寻找属于自己的答案。这种“不直接”反而更让我感到惊喜,因为我被迫去独立思考,去构建属于自己的认知框架。书中描绘的画面感很强,虽然没有明确的场景,但文字的张力足以让我脑海中勾勒出模糊的轮廓。有时是关于坚持的隐喻,有时是对变革的低语,有时则是一种对事物本质的追问。我不得不承认,读完后,我并没有立刻获得关于“如何成为一个品牌领导者”的直接指导,但这反而让我觉得这本书的价值更加独特。它并非廉价的速成知识,而是需要时间去消化,去沉淀,去内化。它像一个安静的智者,在旁边观察着我,引导我去探索那些更广阔的未知领域。

评分

**评价四:** 《品牌领导》这本书,坦白讲,一开始我对其内容确实有过一些预设,期待着能从中学习到一些关于如何打造强势品牌的实用技巧。但随着阅读的深入,我逐渐发现这本书的视角和落脚点都与我的预期大相径庭,这反而是一种意想不到的惊喜。它没有提供任何关于市场定位、产品策略、营销推广的“硬核”信息,也没有列举任何成功的商业案例。取而代之的是,作者通过一系列充满智慧的观察和思考,探讨了“何以吸引”和“何以塑造认知”的普遍规律。书中的语言风格是一种介于哲学思辨和散文诗之间的独特融合,时而严谨深刻,时而又富有画面感和情感色彩。它不像是一本工具书,更像是一场心灵的对话,引导读者去审视自身,去理解那些隐藏在表象之下的驱动力。我印象特别深刻的是书中关于“惯性”和“变革”的讨论,它让我意识到,任何强大的“影响力”,都需要克服巨大的惯性,才能真正改变人们的认知和行为。它让我开始思考,我们所说的“品牌”,是否也遵循着类似的规律?它需要时间的沉淀,需要对人心的深刻洞察,更需要一种持久的“力量”来抵御时间的侵蚀。这本书并没有直接教会我“如何成为品牌领导者”,但它让我深刻理解了“领导”的本质,以及“影响力”的形成机制。它让我明白,真正的吸引力,并非来自于喧哗的宣传,而是来自于一种内在的价值和一种清晰的自我认知。

评分

**评价三:** 刚拿到《品牌领导》这本书,我以为会看到一些关于如何塑造企业形象、提升品牌知名度的具体案例或方法论。然而,越读下去,我越发感到这本书的独特之处。它并没有直接聚焦于商业世界中的“品牌”,而是以一种更广阔的视野,探讨了“何以为人所信赖”、“何以为人所追随”的深层逻辑。书中没有出现任何具体的商业品牌名称,也没有关于广告投放、公关活动的技巧。取而代之的是一系列关于个体行为、群体互动以及社会发展的细腻观察。我发现作者在文字中构建了一种非常引人入胜的叙事节奏,有时候像是在讲述一个古老的故事,娓娓道来,引人入胜;有时候又像是在进行一场深刻的哲学辩论,字字珠玑,发人深省。它让我反思,我们为什么会被某些人或某些事物所吸引,而对另一些则置之不理?这种吸引力的根源究竟在哪里?书中对“时间”的描绘尤其让我印象深刻,它并非以物理时间为单位,而是以一种更具象征意义的方式,展现了事物发展的轨迹和内在的动力。它让我开始理解,真正的“领导力”,可能并非来自于外在的头衔或职位,而是来自于一种内在的凝聚力和一种对未来的清晰愿景。这种愿景,一旦被理解和认同,便会自然而然地吸引追随者。我并没有在书中找到任何关于“营销技巧”的提示,但它却让我对“影响”和“沟通”有了全新的认识。它让我明白,很多时候,最有效的沟通,并非源于语言的技巧,而是源于一种真诚的意愿和一种深刻的理解。

评分

**评价五:** 对于《品牌领导》这本书,我只能说,它提供了一种与众不同的阅读体验。我最初是被这个书名所吸引,带着一些关于市场营销和企业管理的期望去翻开它。然而,这本书的内容却远远超出了我对“品牌”的传统认知。它并没有详细介绍任何具体的品牌故事,也没有提供任何可供模仿的营销模式。反之,它更多的是一种对“存在”本身的哲学性探讨,以及对“影响”和“价值”的深入挖掘。书中没有直接的商业术语,也没有任何操作性的指导,它更像是在用一种非常诗意和哲理的方式,去描绘事物运作的底层逻辑。我读到一些章节时,会停下来,反复思考作者的观点,试图从中找到一些与我生活或工作相关的共鸣。它没有给我提供“如何成为一个品牌领导者”的直接答案,但它却让我对“领导”这个概念有了更深的理解。我开始意识到,真正的领导力,或许并非来自于权力或地位,而是来自于一种清晰的认知,一种对事物本质的把握,以及一种能够影响和引导他人的内在力量。书中对“关系”和“连接”的描绘也给我留下了深刻的印象,它让我明白,任何持久的影响,都离不开人与人之间真诚的连接和深刻的理解。这本书的语言风格非常独特,既有冷静的观察,又有深沉的思考,有时像是一位智者在耳语,引人深思。它没有提供简单的解决方案,而是鼓励读者进行自我探索和独立思考,这恰恰是它最宝贵的地方。

评分

**评价二:** 《品牌领导》这本书,我实在很难用常规的书籍分类来形容它。它与其说是一本“关于”品牌的书,不如说它提供了一个独特的视角,让我从一个全新的维度去理解“影响力”和“方向感”。书中充满了对“事物如何运作”的观察,这种观察并非从经济学或管理学的角度出发,而是更偏向于一种人文关怀和对社会动态的敏锐捕捉。我读的时候,常常感觉作者在和我进行一场非常私密的对话,他并不直接向我灌输观点,而是抛出一些看似简单却极具启发性的问题,让我自己去展开联想。它没有宏大的叙事,没有惊心动魄的情节,更像是在细枝末节中挖掘意义。我记得有那么一段,描述了某个微小的习惯如何悄无声息地改变一个人的人生轨迹,读来令人唏嘘。还有关于群体心理的描绘,那种看似无形的牵引力,让我对“共识”的形成有了更深的理解。书中的语言风格非常独特,既有诗意的描绘,又不乏犀利的洞察。有时它像一首悠扬的乐曲,舒缓而引人入胜;有时又像一道锐利的闪电,瞬间照亮了思维的角落。我并没有从中找到具体的“品牌建立”方法,也未曾看到任何关于市场营销的策略。但它似乎在潜移默化地告诉我,任何持久的影响力,都源于对事物本质的深刻理解,以及对自身“定位”的清晰认知。这种“定位”,或许正是“品牌”最核心的内涵。它让我思考,我们所追求的“领导”,是否也是一种对自身独特价值的清晰表达,以及如何将这种价值传递出去,形成一种强大的吸引力。

评分

前半本非常好,后半本就没啥意思凑数了

评分

枯燥 乏味

评分

2019,026。很详细,推荐阅读。

评分

不知道到底读了点什么。

评分

谢谢作者,记住你了????

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