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中文版是《關鍵對話》。這本書不僅適閤職場，也適閤日常生活。其實某些地方有點應用心理學的味道。技巧很多，不可能都掌握。最有價值的是那當頭一棒的感覺，讓我們有瞭不同的perspective. 還有一點，技巧是“術”，使用這些技巧的前提是a sincere heart, 而不是為瞭用術來操縱、控製、實現個人目的。

讀到後麵本來就沒耐性，奈何英語太差，後幾章好多地方雲裏霧裏！囫圇吞棗讀完

值得反復閱讀提醒自己。

對話的技巧隻是最錶層，關鍵的其實是技巧背後著同理心、好奇心、不被情緒控製、時刻審視自己的真正想要達到的目標的能力。

其實道理都不難，但是能意識到，能身體力行不易。還是提供瞭一個很好的思路和可能的行動方案的。

关键时刻的对话，顾名思义，就是谈论很重要的问题，在家庭、事业中，这个时候需要克服很多无谓的心理障碍，如虚荣、自尊等，用就事论事的方法来克制自己，同时避免激怒他人，达成最佳解决方案。 　　 　　从这个意义上说，问题足够大，解决方案的利益也足够大。 　　 ...  

真能四两拨千斤？ ——我读《关键对话》 文蠹鱼 书拿到手，就急着翻阅。先看封面，再看背面，最后看序言和目录。当大致了解书中的内容，以及多人推荐后，才正式开始阅读。在正式阅读前，就有了自己一定的认知和疑惑。这样的一本书，真的能四两拨千斤吗？先是由史蒂芬•柯维...  

关键时刻的对话，顾名思义，就是谈论很重要的问题，在家庭、事业中，这个时候需要克服很多无谓的心理障碍，如虚荣、自尊等，用就事论事的方法来克制自己，同时避免激怒他人，达成最佳解决方案。 　　 　　从这个意义上说，问题足够大，解决方案的利益也足够大。 　　 ...  

我承认，决定公开这些沟通技能之前，是有那么一丝犹豫的。毕竟是用了五年时间，啃完市面上能找到的几乎所有沟通书籍，以身试法多次之后才领悟的东西。它是血与泪的结晶，毫不夸张。 但我的一位老师说过：世上最大的自私是无私。我猜脱胎于老子的“非以其无私邪，故能成其”。...