The first make-or-break step in persuading anyone to do any thing is getting them to hear you out. Whether the person is a harried colleague, a stressed-out client, or an insecure spouse, things will go from bad to worse if you can't break through emotional barricades. Drawing on his experience as a psychiatrist, business consultant, and coach, and backed by the latest scientific research, author Mark Goulston shares simple but power ful techniques readers can use to really get through to people--whether they're coworkers, friends, strangers, or enemies. Getting through is a fine art but a critical one. With the help of this groundbreaking book readers will be able to turn the "impossible" and "unreachable" people in their lives into allies, devoted customers, loyal colleagues, and lifetime friends.
跨界沟通专家
商界心理权威
年度最优秀的精神科医师
在过去25年间,郭士顿医生与众多知名企业展开合作,凭借其在人际关系和沟通方面的独特洞察力,他成功地帮助了个人、团队和组织发挥出最大的潜力。
他服务过的客户包括:FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、高盛及美国洛杉矶警察局等。他也曾受邀担任《华尔街日报》、《财富》、《新闻周刊》、《时代》、路透社、美国国家公共电台、“奥普拉秀”和“今日秀”的特约嘉宾,向人们传授处理各种复杂人际关系的方法技巧,引导他们通过学会倾听来解决各种棘手问题。
此外,他还著有《摆脱你的工作坏习惯》等畅销作品。
与所有人都能沟通的秘密——倾听,更好的倾听,只需倾听。 书中讲解了2个沟通奥秘,9条核心沟通法则,12个简易沟通秘诀,7种棘手问题的快速应对。讲解过程深入浅出,有很多案例直击,使作者的意图更直接、更清晰的传达到读者的内心,这些案例大多是生活中很典型的、很...
评分郭士顿的这本书既有理论的根基,又有容易上手的实用的技巧,而建立在科学和理论之上的技巧往往更让人信服和易于理解运用。在阅读过程中,有些概念和认识是初次接触到的,比较新鲜而且有道理;有些是之前在类似的著作中已有了解,再次读到的时候觉得世上许多道理是相通的,可以...
评分有个朋友最近升职成为经理,跟我抱怨说:“员工太不感恩了。我主动联系讲师周末给他们培训,还提供各种参加大会学习的机会。可是他们却说占用了私人时间不想去。太让我失望了!”归根结底这是个沟通问题,朋友应该看看《只需倾听》,学会用心去听下属的声音,而不是只用耳朵;...
评分常常觉得,朋友是人生最难得的,也常常觉得,想成为别人的朋友也是很难的一件事情。如何接纳和被接纳?原来奥秘就在于——倾听。 不是一味倾诉自己,不是一味说服别人,仅仅是用心的去倾听,站在他人的立场上去听去想,然后再讲,此时此刻,你所讲的依然是对方心中所想,所以...
评分听心灵的声音——《只需倾听》 应该说这个书名还是很容易误导读者的,开始我也以为这是一本教人倾听的书,其实不是,这绝不仅仅是教你倾听,而是教你如何和别人沟通,教你如何改变你和周围的人都关系,改变你周围的世界的书。 关于沟通,关于交流,关于说话的书实在...
讲的是如何与人沟通。很棒。核心应该是,理解对方到底在想些什么,在担心些什么。可是很大的问题是,很多时候你并不理解对方,这怎么办呢……?
评分Perceiving is believing. Misperceiving is deceiving. And worse yet, prevents achieving.‖ U know it's okay to be afraid.‖ It doesn't take long for me to get fed up with this kind of book. What a shame.
评分我才不告诉你们这本书有多好呢
评分工作和生活上都很有用。
评分好多道理都挺简单的,多实践!
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