具体描述
《卡内基沟通与人际关系》只有一个目的, 那就是帮助你解決你最大的问題: 如何與工作, 生活中的人相处得更好, 并能影响他们。一九三七年此书出版时, 就是用以上这段话开始的，当时一般人认为这是本有用的书, 但销售量不会好，故一开始只印了五千本，但一夜之间这《卡内基沟通与人际关系》就轰动全美国, 很快就传遍世界, 成为有史以来最畅销的书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。
《卡内基沟通与人际关系》已在历史上中有一席之地，它的销量还在继续增加，它同时也是卡內基沟通与人际关系训练的课本，卡內基训练是《卡内基沟通与人际关系》作者于1955年去世后留给世界的宝贵遗产。卡內基的富有启发作用与脚踏实地的教学方法，的确与他的写作一样成效卓越。
《卡内基沟通与人际关系》会帮助你成为更受欢迎的人，更能赢得他人由衷的合作，进而成为一位有影响的人。
作者简介
戴尔·卡内基，美国著名演说家、作家和教育家，是国际著名的励志大师。生于美国密苏里州一个贫民家庭。中学和大学时代，他各极参加辩论俱乐部的活动。毕业生，卡内基曾从呈推销员、演员等工作但未获成功。后来，他在基督教青年会教讲演术，广受听众欢迎，从此走向成功之路。他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》 等著作，已经成为历史上最具影响力的励志图书，曾经激励和影响了世界亿万读者，其中，《卜内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。
卡内基思想及卡内基精神不但在过去，在今天仍极具影响力，创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构，它的毕业学员已超过600万人；在《财富》杂志评定的全球500强大企业中，有超过425家长期使用卡内基训练。
目录信息
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读后感
经典意味着永不过时，意味着有广泛的适用性，这就是一本经典的书。 此书是戴尔-卡内基先生在有了从事成人教学的丰富经验之后写成的，这意味着书的内容是来自于实践，很实用的。 书中分享了经典的领导人人际关系三十条原则，这些原则短小精悍，句句经典，谁要是随时随地的言语行...
评分看书之前都习惯翻一下书评，有人说这本书与《人性的弱点》有所重复，甚至说卡耐基沟通系列的书写的实质内容差不多都一样，庆幸我没有看过卡耐基的其它著作，所以，也就不存在浪费时间看相同内容的问题。不过，今天这本《卡内基沟通与人际关系》对这个阶段的我来说，真真的特别...
评分处理人际关系的基本技巧 不批评，不责备，不抱怨。批评就像家鸽，最后总会飞回家里，被批评者一定会为自己辩解甚至反过来攻击我们，我们需要尽可能去了解他人，设身处地地为他人着想，“了解就是宽恕”。 给予真诚的赞赏和感谢，希望具有重要性是人的本质需求，人人都希望被...
评分看书之前都习惯翻一下书评，有人说这本书与《人性的弱点》有所重复，甚至说卡耐基沟通系列的书写的实质内容差不多都一样，庆幸我没有看过卡耐基的其它著作，所以，也就不存在浪费时间看相同内容的问题。不过，今天这本《卡内基沟通与人际关系》对这个阶段的我来说，真真的特别...
用户评价
“卡内基沟通与人际关系”这本书，在我翻阅之前，我一直认为“沟通”就是“说话”，只要能把事情说清楚，就算完成了沟通。我对于“人际关系”的理解，也仅仅停留在“和气生财”的层面，认为只要保持表面的和谐就可以了。然而，这本书，却为我打开了一扇全新的大门，让我看到了沟通和人际关系背后更深层次的智慧。我至今还清晰地记得，当我读到书中关于“如何获得他人的信任”那一章节时，内心的触动。我一直以为，获得他人的信任，需要付出很多，需要做很多事情来证明自己。但书中提出的观点却是，获得信任的关键在于“展现真诚”。这让我陷入了沉思，我是否常常因为害怕暴露自己的缺点，而不敢在人前展现真实的自己？我是否常常用一种“表演”的方式与人交流？书中强调，当一个人能够坦诚地表达自己的想法，并且在行为上与言语保持一致时，他更容易赢得他人的信任。我开始有意识地去练习“坦诚”，去表达我真实的想法，即使这些想法并不完美。我发现，当我这样做时，人们反而会对我产生一种亲近感，他们不再觉得我遥不可及，而是觉得我更真实、更值得信赖。书中还对“倾听”这一看似简单却极其重要的能力，进行了深入的剖析。我之前一直认为，倾听就是“听”，就是把对方的话听进去就可以了。但书中让我明白，真正的倾听，是一种“积极的倾听”，它包括了保持眼神接触、适时点头、用语言回应，以及最重要的是，理解对方的感受和意图。我开始有意识地去练习积极倾听，并且发现，当我真正全神贯注地倾听对方时，我能够捕捉到更多隐藏在话语中的信息，理解对方的情绪和需求，并且能够做出更加精准和有针对性的回应。这种“被倾听”的感觉，对于任何人来说都是一种莫大的肯定，而当我能够给予别人这种感受时，我与他人的连接也自然而然地变得更加紧密。这本书，不仅仅是教我如何更好地说话，它更重要的是，教我如何更好地去理解和连接他人。它让我明白，真正的人际关系，是建立在真诚、理解和共情的基础上的，而这些，都可以通过学习和实践来获得。
评分“卡内基沟通与人际关系”这本书，在我人生的某个节点上，如同一束光，照亮了我过去在人际交往中长期存在的阴影。在我阅读这本书之前，我对“如何让别人喜欢我”这件事，一直存在着一种误解，我认为只要自己做得够好，足够优秀，就会自然而然地受到他人的喜爱。然而，现实却并非如此，我常常会发现，即使我付出了很多努力，在某些人眼中，我依然是那个“不讨喜”的形象。这种认知上的偏差，让我一度陷入了深深的自我怀疑。当我翻开这本书，看到其中关于“如何引起他人的兴趣”的章节时，我的内心受到了极大的触动。书中并没有强调我们要去改变自己，或者去扮演一个别人期待的角色，而是提出，要想让别人喜欢你，最重要的就是“让他人感觉到自己很重要”。这句话，对我来说，犹如醍醐灌顶。我突然意识到，我过去一直以来，都把注意力放在“我如何让别人喜欢我”上，而忽略了“如何让别人感觉到被重视”。我开始反思自己在日常交流中的表现，我是否常常会抢话、打断别人，是否会不自觉地将话题引到自己身上，是否对别人的分享表现得不够投入。我意识到，这些细微的行为，都可能让对方感到被忽视，从而产生疏离感。这本书，教会了我如何通过“真诚地关注他人”，来建立更深层次的连接。我开始有意识地去记住别人的名字，去了解他们的兴趣爱好，去倾听他们分享的喜悦和烦恼。当我能够记住一个人的名字，并且在下一次见面时，主动提起他们之前分享过的事情时，我看到了他们眼中闪烁的惊喜和喜悦。这种发自内心的关注，比任何刻意的讨好都更能赢得他人的好感。书中还强调了“微笑”的力量，并且详细解释了如何让微笑变得真诚而富有感染力。我之前以为，只要嘴巴咧开就是微笑，但书中让我明白，真正的微笑，是发自内心的，是能够传递温暖和善意的。我开始练习用眼睛去微笑，让我的眼神和我的笑容一样，充满友善和热情。这些看似简单的技巧，在我实际运用中，却带来了惊人的效果。我发现，我与周围的人相处得越来越融洽，也越来越容易获得他人的信任和支持。这本书，让我明白了人际关系的真谛，它并非是建立在炫耀自己的优点之上，而是建立在让他人感受到被尊重、被欣赏、被重视之上。它为我打开了一扇新的大门，让我看到了自己身上无限的可能性。
评分“卡内基沟通与人际关系”这本书，对我而言，不仅仅是一本关于沟通技巧的指南，更是一本关于自我提升和人格塑造的宝典。在我阅读这本书之前，我一直认为，所谓的“人际关系”，就是一群人在一起，互相客气，然后各取所需。我对于“如何建立深层次的连接”这件事，感到非常困惑。我总是觉得，我和大部分人的关系都停留在“点头之交”的层面，很难更进一步。这本书，让我明白，真正有价值的人际关系，是建立在“真诚地关心他人”的基础上的。我之前一直以为，关心他人就是送礼物、帮忙做事，或者说一些客套话。然而，书中深入地剖析了“关心”的本质，它不仅仅是行为上的付出，更是情感上的连接，是真正站在对方的角度去理解和感受。我记得书中有一个关于“发现并强调他人的优点”的章节，让我印象深刻。我过去常常习惯性地去发现他人的不足，或者在评价一个人时，总是会先想到他们的缺点。而这本书，则引导我将目光投向他人的闪光点，去发现他们的长处，并且用真诚的方式表达出来。我开始有意识地去观察身边的人，去发现他们身上的优点，比如某人的坚持不懈，某人的乐观开朗，或者某人的细心周到。当我用真诚的语言将这些优点表达出来时，我看到了他们脸上那种被认可、被欣赏的喜悦。这种喜悦，不仅感染了对方，也让我自己感受到了前所未有的满足感。书中还强调了“避免争辩”的重要性，并且提出了很多行之有效的策略。我过去常常会因为一些小事而与他人争得面红耳赤，事后才发现，这种争辩不仅没有解决问题，反而损害了关系。而通过学习，我学会了如何“避免争论，寻找共识”，如何用更加平和、更加具有建设性的方式来表达自己的观点。这种改变，让我的人际交往变得更加顺畅，也让我赢得了更多的尊重。这本书，让我深刻地认识到，人际关系并非是需要技巧去“操控”的东西，而是需要我们用真诚、用爱、用理解去“经营”的东西。它不仅提升了我的沟通能力，更重要的是，它改变了我看待自己、看待他人的方式，让我变得更加自信、更加平和，也更加懂得如何去爱。
评分“卡内基沟通与人际关系”这本书，对我而言，不仅仅是一本阅读材料，它更像是一位循循善诱的导师，在我迷茫和困惑的时刻，伸出了援手，指引我前行的方向。我记得在阅读初期，我对于“说服他人”这一章节尤其感到好奇，也深感棘手。我一直认为，要想说服一个人，就必须拥有强大的逻辑、清晰的论证，以及无可辩驳的证据。然而，书中提出的观点，却让我耳目一新，甚至有些出乎意料。作者并没有强调我们如何去“压倒”对方，而是提倡一种更加温和、更具同理心的方式——“站在对方的角度去思考问题”。这让我意识到，我过去的许多尝试，之所以会失败，恰恰是因为我过于关注自己的观点，而忽略了对方的感受和需求。书中用大量的案例说明，当我们能够真正理解对方的立场，体会他们的感受，并且在交流中展现出足够的尊重时，对方才更容易敞开心扉，也才更容易接受我们的建议。我开始有意识地去练习这种“换位思考”的能力。当我需要表达不同意见时，我不再急于反驳，而是先尝试去理解对方说这句话的出发点，以及他背后可能存在的顾虑。我学会了用“我理解你的想法，但是……”这样的句式来表达自己的观点，这样既表达了对对方的尊重，又为引入自己的观点留下了空间。这种沟通方式的转变，让我发现，原本那些看似难以调和的分歧，似乎也变得容易解决了。人们不再感到被攻击，而是感觉被理解，这种融洽的氛围，极大地提升了沟通的效率和质量。书中还对“批评他人”这一敏感话题，提出了极具智慧的看法。我过去常常因为一些小事而对他人进行直接的批评，事后却常常感到后悔，因为这种批评不仅没有解决问题，反而可能伤害了关系。书中强调，在不得不提出批评时，要先“肯定他人的优点”，然后再委婉地指出需要改进的地方。这种“三明治式”的批评法，我尝试运用后，发现效果出奇地好。被批评者虽然也听到了不足之处，但因为被肯定了之前的努力和优点，所以接受度大大提高，并且更愿意去做出改变。这本书，让我深刻地体会到，人际关系并非是零和博弈，它更像是一场合作，一场需要相互体谅和理解的舞蹈。它教会我，如何用更柔软、更具智慧的方式去处理人际关系中的挑战，从而赢得他人的尊重和喜爱。
评分第一次接触“卡内基沟通与人际关系”这本书，我抱着一种试试看的心态，毕竟市面上关于提升沟通和人际交往的书籍琳琅满目，要从中找到一本真正能触动内心、带来实际改变的，实在不容易。然而，当翻开这本书的扉页，一个略显朴素却充满力量的封面映入眼帘，我内心深处就被一种莫名的期待所攫住。我记得当时是在一个午后，阳光透过窗户洒在书页上，我随手翻开了第一章。书中开篇就以一种非常接地气的方式，描绘了我们在日常生活中常常会遇到的沟通困境：误解、冲突、以及难以建立真正连接的疏离感。我立刻就产生了一种强烈的共鸣，仿佛作者就站在我身边，细数着我曾经在社交场合中那些尴尬的瞬间，那些因为一句话说错而引发的连锁反应，以及那些因为不懂得如何表达自己而错失的机会。这本书并没有一开始就灌输什么高深的理论，而是从最基本、最容易被忽视的细节入手，比如一个真诚的微笑，一个专注的倾听，一次恰到好处的赞美。我被其中描述的案例所吸引，它们真实、生动，充满了生活气息，让我能轻易地将书中的情景代入自己的经历，并从中找到解决问题的思路。我特别欣赏作者的叙事方式，他不像很多导师那样高高在上，而是像一位经验丰富的朋友，用温暖、鼓励的语言，引导我去审视自己的沟通模式，去发现那些潜在的盲点。书中的许多观点，看似简单，却蕴含着深刻的道理。例如，书中强调的“真诚地关心他人”，这四个字虽然常见，但在实际应用中却常常被我们忽略。我们可能更专注于“如何让对方喜欢我”，而忘记了“如何真正地去理解和欣赏对方”。这种认知上的转变，对我来说是极具启发性的，它让我意识到，真正有效的人际关系，建立在真诚和同理心的基石之上，而非仅仅是技巧的堆砌。我开始尝试将书中的一些小建议运用到我的日常生活中，比如在与同事交流时，我尝试更加专注地倾听，并用积极的语言回应；在与家人沟通时，我尝试放下手机，给予他们更多的注意力。令我惊喜的是，这些看似微不足道的改变，竟然带来了意想不到的效果。人们的回应变得更加积极，交流也更加顺畅，我感受到了前所未有的轻松和愉悦。这本书就像一把钥匙，为我打开了通往更美好人际关系的大门，让我看到了自己身上潜藏的可能性。
评分“卡内基沟通与人际关系”这本书，就像一位经验丰富的引路人，在我步入社会，对各种人际交往感到迷茫和不知所措时，为我指明了方向。在我阅读这本书之前，我总是觉得，自己是一个“不善言辞”的人，很难与人建立起深入的联系。每次在社交场合，我都会感到紧张和尴尬，不知道该说什么，也不知道该如何去回应。我总觉得，自己不如别人有魅力，不如别人受欢迎。这种负面的自我评价，让我变得越来越封闭，也让我错失了很多认识新朋友、拓展人脉的机会。这本书，以一种非常实用的、可操作的方式，让我看到了改变的可能性。我记得书中关于“如何引起他人的兴趣”的章节，给我留下了深刻的印象。作者并没有强调我们要去扮演一个“善于交际”的角色，而是提出，最有效的方式是“让对方谈论他们自己”。这句话，对我来说，犹如醍醐灌顶。我突然意识到，我一直以来都把焦点放在“我该说什么来吸引别人”上，而忽略了“让别人有机会展现自己”。我开始有意识地去练习，在与人交流时，多提问，多引导对方分享他们的经历、他们的想法、他们的感受。当我能够让对方滔滔不绝地分享时，我发现，他们脸上会露出满足和愉悦的表情，而原本紧张的氛围也因此变得轻松和融洽。书中还详细阐述了“如何制造快乐，如何让他人快乐”的原则。我之前以为，快乐是一种天生的特质，或者需要某种特定的条件才能获得。但书中让我明白，快乐是可以被制造的，可以被传递的。我开始有意识地在与人交往中，去制造一些轻松愉快的氛围，去分享一些积极的信息，去给予他人一些善意的赞美。令我惊喜的是，这种简单的行为，竟然让我在人际交往中变得更加受欢迎，也更容易获得他人的好感。这本书，让我不再害怕与人交往，反而开始享受与人交流的过程。它不仅提升了我的沟通技巧，更重要的是，它重塑了我的自我认知，让我看到了自己身上积极的一面，也让我相信，我能够成为一个有魅力、受欢迎的人。
评分拿到“卡内基沟通与人际关系”这本书的时候，我正处于一个事业和个人生活中都感到有些瓶颈的时期。我意识到自己和周围的人似乎总是存在着一层隔阂，想要表达的东西总是传达不到位，而别人传递给我的信息，我也常常感觉模棱两可，无法真正理解其意图。这种沟通上的不顺畅，让我感到疲惫和沮丧。所以，我迫切地希望找到一本能够真正帮助我突破现状的书。这本书吸引我的地方在于，它没有像很多励志书籍那样，用华丽的辞藻或者遥不可及的目标来激励读者，而是以一种非常务实、循序渐进的方式，引导我们去认识和改善自己的沟通方式。我记得其中有很大一部分内容，是关于如何“积极倾听”。我过去一直以为，沟通就是“说”，能够清晰地表达自己的观点就足够了。但这本书让我明白，倾听同样至关重要，甚至更为关键。书中详细阐述了积极倾听的要素，比如保持眼神接触、适时点头、复述对方的话语以确认理解，以及避免打断和评判。这些细节的指导，让我意识到自己过去在倾听时常常犯下的错误，比如心不在焉、急于表达自己的看法，或者在对方说话时就已经在脑海里构思自己的回应。我开始有意识地去练习这些技巧，并且惊讶地发现，当我真正全神贯注地倾听对方时，我能够捕捉到更多隐藏在话语中的信息，理解对方的情绪和需求，并且能够做出更加精准和有针对性的回应。这种“被听到”的感觉，对于任何人来说都是一种莫大的肯定，而当我能够给予别人这种感受时，我与他人的连接也自然而然地变得更加紧密。书中还讲到了如何“表达赞美”，但它强调的赞美不是流于表面的奉承，而是基于对他人优点和努力的真诚发现和肯定。这让我开始反思，我是否过于吝啬我的赞美，或者我是否习惯于用一种居高临下的姿态去评价他人。通过学习，我学会了如何用更具体、更真诚的方式去表达我的欣赏，发现那些平时被我忽略的闪光点。这些改变，虽然看似微小，却在我的人际交往中产生了巨大的积极影响。我发现自己变得更加受人欢迎，也更容易获得他人的信任和合作。这本书，不仅仅是一本关于沟通技巧的书，它更像是一本关于如何做一个更受欢迎、更具影响力的人的指南。它让我明白，真正的人际关系，是建立在相互理解、尊重和真诚的基础上的，而这些，都可以通过学习和实践来获得。
评分“卡内基沟通与人际关系”这本书，对我而言，不仅仅是一本关于提升社交技巧的书，它更像是一本关于如何建立健康、和谐人际关系的“行动手册”。在我阅读这本书之前，我对“人际交往”这件事，一直抱着一种“能少则少，能躲则躲”的态度。我总觉得，与人打交道是一件非常耗费精力的事情，而且很容易受到伤害。我宁愿一个人独处，也不愿去面对那些复杂的社交场合。这本书，彻底颠覆了我对人际关系的认知。它让我明白，人际关系并非是一种负担，而是一种宝贵的资源，一种能够为我们带来幸福感和成就感的源泉。我记得书中关于“如何让对方喜欢你”的讨论，给我留下了深刻的印象。作者并没有强调我们要去改变自己，或者去迎合他人，而是提出了一个非常重要的观点：要“真诚地去欣赏他人”。这让我反思，我过去是不是过于关注自己的需求，而忽略了去发现和欣赏身边人的优点。我开始有意识地去观察周围的人，去发现他们身上的闪光点，并且用真诚的语言表达出来。例如，我会赞美同事的专业能力，会肯定朋友的善良和正直，会感谢家人对我的支持和照顾。令我惊讶的是，当我用真诚的方式去表达我的欣赏时，对方会立刻流露出惊喜和感激的表情，而原本可能平淡的交流，也因此变得更加温暖和有意义。书中还详细阐述了“避免争辩”的重要性，并且提供了很多具体的指导。我之前常常会因为一些小事而与他人争执，事后才发现，这种争辩不仅没有解决问题，反而可能伤害了关系。而通过学习，我学会了如何“避免争论，寻找共识”，如何用更加平和、更加具有建设性的方式来表达自己的观点。这种沟通方式的转变，让我在人际交往中变得更加得心应手，也让我赢得了更多的尊重。这本书，让我明白，真正的人际关系，是建立在相互理解、尊重和真诚的基础上的，而这些，都可以通过学习和实践来获得。它不仅提升了我的沟通能力，更重要的是，它改变了我看待人际关系的方式，让我不再畏惧社交，反而开始积极地去经营自己的人脉。
评分“卡内基沟通与人际关系”这本书，在我翻阅之前，我对“沟通”这个词的理解，仅仅停留在“把话说清楚”的层面。然而，这本书彻底颠覆了我的认知，让我明白沟通远不止于此，它是一种艺术，更是一种能力，需要我们持续地去学习和打磨。我至今还记得，当我读到书中关于“如何获得他人的好感”那一章节时，我内心的震撼。我一直以为，要想让别人喜欢自己，就必须展现自己最好的一面，变得更加优秀、更加出众。然而，书中提出的观点却是，要想获得他人的好感，最有效的方式恰恰是去“发现并激发他人的优点”。这让我大为惊讶，也陷入了深深的思考。我过去常常习惯性地将焦点放在自己身上，担心自己是否做得够好，是否被他人认可。而这本书，则引导我将目光投向他人，去关注他们身上的闪光点，去发现他们可能连自己都未曾意识到的优秀之处。我开始尝试在与人交往中，有意识地去寻找对方的优点，并用真诚的方式表达出来。例如，我可能会在同事完成一项工作时，不仅仅是简单地说一句“做得不错”，而是会具体指出他在这项工作中的某个独特之处，或者他所付出的努力。让我惊喜的是，当我这样做的时候，对方的脸上会立刻露出惊喜和感激的表情，而原本可能平淡的交流，也因此变得更加温暖和有意义。书中还强调了“保持微笑”的重要性，并且详细解释了不同类型微笑所传达的不同信息。我之前一直以为微笑只是一个简单的面部表情，但书中让我明白了，一个发自内心的、充满善意的微笑，能够瞬间拉近人与人之间的距离，传递积极的情绪，并且能有效地化解潜在的紧张和敌意。我开始练习在日常生活中，有意识地保持微笑，即使在遇到不开心的事情时，也努力让自己嘴角上扬。令我感到意外的是，这种看似简单的行为，竟然让我的心情变得更加开朗，也让周围的人对我更加友好。这本书所传递的价值观，让我受益匪浅。它让我明白，人际关系的建立，并不需要我们去刻意迎合，也不需要我们去伪装。相反，当我们学会去真诚地欣赏他人，去积极地影响他人，并且用一种更加开放和友善的态度去面对世界时，我们自然而然地就能获得他人的喜爱和尊重。这本书，对于任何渴望改善人际关系，希望在生活中获得更多积极互动的人来说，都是一本不可多得的宝藏。它不仅提供了实用的技巧，更重要的是，它改变了我看待他人、看待世界的方式，让我变得更加自信和有魅力。
评分“卡内基沟通与人际关系”这本书，对我来说，是一次触及灵魂的洗礼。在我还没有阅读这本书之前，我一直觉得自己是一个“社交恐惧症”患者，每次和陌生人打交道，都会感到紧张和不安，甚至会回避社交场合。我总觉得，我没有什么特别的才能，也说不出什么有趣的话，所以别人不会喜欢我。这种负面的自我认知，让我错失了很多宝贵的机会，也让我感到非常孤独。这本书，以一种非常温和、却又极其有力的方式，击碎了我内心的壁垒。我记得书中有一段关于“如何让别人喜欢你”的讨论，作者并没有强调我们要去刻意模仿别人，或者去展现我们并不拥有的特质，而是提出，最有效的方式是“真诚地关心他人”。这句话，对我来说，犹如一道闪电，瞬间照亮了我内心的阴霾。我突然醒悟，原来我一直以来，都把焦点放在“我如何被别人喜欢”上，而忽略了“我如何去喜欢别人”，以及“如何去关注别人的需求”。我开始尝试将书中的建议运用到我的日常生活中。当我遇到一个新认识的人时，我不再想着“我该说什么才能让他们喜欢我”，而是想着“我该如何去了解他们，去发现他们身上的闪光点”。我开始主动提问，去倾听他们的故事，去关注他们的感受。我发现，当我真正地去关心一个人时，对方也会自然而然地对我说出他们的心声，并且会对我产生一种亲切感。书中还详细阐述了“微笑”的力量，并且分析了不同微笑所传达的含义。我之前以为，微笑只是一个简单的面部表情，但书中让我明白，一个发自内心的、充满善意的微笑，能够瞬间拉近人与人之间的距离，传递积极的情绪，并且能有效地化解潜在的紧张和敌意。我开始练习，在与人交流时，用充满善意的眼神和微笑去回应对方。令我惊讶的是，这种看似微小的改变，竟然让我在社交场合中变得更加自如和自信。人们对我更加友好，交流也更加顺畅。这本书，让我不再害怕与人接触，反而开始享受与人交流的过程。它不仅提升了我的沟通技巧，更重要的是，它重塑了我的自我认知，让我看到了自己身上积极的一面，也让我相信，我能够成为一个受欢迎、有影响力的人。
评分还可以。实用的书，多看多反省自己。
评分19章以后看头不大，不过这样的书能给自己灵感就是最好不过的。很多点还是要反复看才行。
评分这本书有四部分，每部分分成若干章，每章后面会有一条原则，每部分最后一页是原则列表，所以，这本书只要读4页就可以了。
评分同事送的，随便翻翻。。。
评分值得很多遍，用在生活中
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