凯瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部获奖培训作品,曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年,凯瑞获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。凯瑞在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。
约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知名主题演讲师,也是在企业变革研究领域从业20多年的资深顾问。此外,他还是非盈利组织Unitus的共同创始人,该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。
罗恩·麦克米兰(Ron McMillan)是一位广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。他是柯维领导力研究中心创立者之一,曾担任该中心的研发部副总裁。罗恩和众多企业领导合作过,其中既包括一线经理也包括财富500强企业高级总裁。
艾尔 史威茨勒(Al Switzler)是一位著名咨询顾问兼演讲师,为财富500强中数十家企业提供过服务,主要从事培训和管理指导工作。艾尔是密歇根大学行政开发中心讲师。
你是否因为一些生活琐事和自己的丈夫常常争吵,实际上你们对方都不愿意彼此争吵下去,但还是一如既往,甚至到了离婚的地步?你是否有时候和同事在营销策划上有些争议,互不相让,其实你们的出发点都是为了公司的成长?现实生活中总会出现这样一些看似简单而又复杂的对话影响着...
评分 评分p130: 在讲故事的时候,你要表现出信心和谦虚的混合。 p138: 总结 —— 说出我的行为产生途径 p138: 询问别人的行为产生途径 这种翻译俯首皆是。别恶心人好不好?译者平时写信,说话都是这样的么? 书很经典,看原文吧。
评分我是因为本书内容简介中“提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情景和轻松幽默的小故事,帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧……”的神奇描述,才开始阅读《关键对话》的,日常工作中总感觉自己在与他人对话的时候,时不时地就会有障碍产生,这种障碍具体...
评分极少有人在自己的视野内下了结论之后,会去考虑或许别人的不赞成不理解自有其逻辑。至于对蠢人的说服辩论,更是对自己时间的极大浪费。我原本正是如此想的。 读这本书,是我开始意识到这种思维的缪误。如果能以独行侠的身份生活,不必用语言表达自己,行动就是statement; 如果...
值得反复阅读提醒自己。
评分和中文版对看的,翻译得其实不太好,没有翻出很多礼貌性用词,语言就变得强势而不尊重人了,恰恰是书中强调的需要避免的情况。像原著里这么说英语,真的会感觉很舒服
评分非常实用的一本书。
评分以前觉得说话是个艺术,我就特佩服那些什么都能搞定的。但后来意识到这里也有不少套路。这本书就给了不少有用的套路。但不管如何,心正的话,套路就可以少用些。
评分其实道理都不难,但是能意识到,能身体力行不易。还是提供了一个很好的思路和可能的行动方案的。
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