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與客戶溝通的7個技術

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齊忠玉//孫科炎
中國電力
2010-7
241
34.80元
9787512303911

圖書標籤: 溝通  客戶  成功的技巧  銷售  ,方法  ,成功的技巧  方法  客戶,   


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发表于2024-11-15

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圖書描述

《與客戶溝通的7個技術》通過大量鮮活、貼切的銷售事例,深入剖析瞭銷售溝通不暢的癥結,進而總結齣銷售人員在與客戶溝通過程中應掌握的方法,具有很強的可操作性和實用性。另外,《與客戶溝通的7個技術》還從心理學角度進行理論提升,輔以實用的話術訓練技巧,幫助銷售人員輕鬆、迅速地掌握溝通技術的精髓,走齣溝通不暢的僵局。

《與客戶溝通的7個技術》可供各行各業銷售人員參考使用,也可供市場營銷、策劃等相關專業的師生閱讀。

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著者簡介

孫科炎,北京華通管理谘詢公司總經理,企業經營管理、項目策劃谘詢實戰派專傢,對組織經營管理、企業群體行為等問題頻有研究,長期從事教育管理、工業生産管理、文化産業創意等多種項目的組織與策劃。作者近十年來潛心研究管理學和心理學,齣版相關著作十多部。

齊忠玉,華通谘詢專傢委員會常務委員,國傢高級企業管理谘詢顧問,曾在M·和幸技研(SHARP中國工場)等日資企業擔任高管,擁有20年的管理實戰及谘詢經驗。主要谘詢領域:精益生産、中基層組建、職業素質培訓、EAP等。服務過的企業包括偉創力、泰科電子、三井汽配、信科電子、北師大珠海分校、南方電網、雲浮移動、格力物業、元朗食品等上百傢企事業單位,深受業界贊譽。本書是作者和叢書專傢委員會集中研究的成果,係統總結瞭作者在班組建設和管理中多年的實戰經驗,對企業的班組建設和管理具有突齣的指導意義。


圖書目錄


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