具体描述
本书是美国最畅销的组织行为学教科书，自出版以来，持续畅销20年，受到世界各地管理学界师生和企业界管理者的好评。
第12版的最大特色是，在保留了过去版本中罗宾斯博士以轻松的笔调。讲故事的叙述手法娓娓道来深刻理论与博大学说的基础上，重点加入了近年来学术研究上的重大突破，使原本相对“柔性”的组织行为学知识，增加了科学的“刚性”。这些学术研究结果，再度打破了我们以往的常规思维和直觉思维。
从内容到形式，第12版都进行了变革。内容更加实际，几乎每个概念和理论都有现实中的故事来诠释和注解，并根据发展的趋势，对不同内容的侧重点进行了调整．如增加了情绪与心境一章，增加了对于影响工作满意度要素的讨论，增加了个人与组织匹配的新内容。
本书适合管理院校的广大教师教学之用，也适合高年级本科生，研究生。MBA／EMBA及相关专业从业人员学习使用，还可作为企业管理人员在职学习和培训用书。
作者简介
斯蒂芬·P·罗宾斯（Stephen P.Robbins） 在亚利桑那大学获得博士学位，曾任教于内布拉斯加大学。Concordia大学（蒙特利尔），巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈州立大学。研究兴趣集中在冲突、权力、组织中的政治、行为决策以及有效人际技能的开发等领域。
罗宾斯博士是世界上管理学与组织行为学领域最畅销教科书的作者，包括：《管理学》、《管理学原理》、《组织行为学》、《组织行为学精要》、《人力资源管理》等。他的书被1000多所美国高校选用，并被译为16种文字在世界各地广泛使用。
蒂莫西A．贾奇 佛罗里达大学管理和组织学教授。在伊利诺伊大学获得博士学位以前，曾经担任过百货公司经理，并曾执教于康奈尔大学。
贾奇教授的主要研究和教学兴趣是领导、人员配置、职业生涯系统和个性评价等领域。他发表了相关专题的大量文章，并且是《人力资源管理评论》(Human Resource Management Review)、《国际选拔与评估》(International Journal of Selection and Assessment)、《应用心理学》(Journal of Applied Psychology)、《组织行为和人类决策过程》(Organizational Behavior and Human decision Process)、《人事心理学》(Personnel Psychology)等杂志的编委会成员。贾奇教授还是美国心理学会和工业与组织心理学协会会员。1995年，贾奇教授因为其早期职业生涯所做出的卓越贡献而被授予Ernest J．McCormick奖。
目录信息
第1章 什么是组织行为学
管理者做什么
了解组织行为学
用系统研究完善直觉
对组织行为学有贡献的学科
组织行为学中没有绝对的真理
组织行为学面对的挑战与机遇
变得有吸引力：开发组织行为学模型
本章小结及对管理者的意义
第Ⅱ篇 个体
第2章 个体行为的基础
能力
传记特点
学习
本章小结及对管理者的意义
第3章 态度和工作满意度
态度
工作满意度
本章小结及对管理者的意义
第4章 人格与价值观
人格
价值观
人格、价值观与工作场所
本章小结及对管理者的意义
第5章 知觉和个体决策
什么是知觉及其为什么重要
影响知觉的因素
对人知觉：对他人做出判断
知觉与个体决策之间的联系
应该如何做出决策
在组织中如何做出实际的决策
决策中的道德问题
本章小结及对管理者的意义
第6章 基本的动机概念
界定动机
早期的动机理论
当代动机理论
目标管理：目标设置理论的实践
当代动机理论的整合
启示：动机理论受到文化制约
本章小结及对管理者的意义
第7章 动机：从概念到应用
通过改变工作环境的本质进行激励
员工卷入方案
奖励员工
本章小结及对管理者的意义
第8章 情绪和心境
情绪和心境
情绪劳动
情感事件理论
情绪智力
情绪和心境在组织行为中的应用
本章小结及对管理者的意义
第Ⅲ篇 群体
第9章 群体行为的基础
群体的定义和分类
群体发展的阶段
群体结构：角色、规范、地位、规模、内聚力
群体决策
本章小结及对管理者的意义
第10章 理解工作团队
为什么团队如此普及
团队与群体的差异
团队的类型
建设高效工作团队
使个体转变成团队队员
团队与质量管理
警惕：团队并非总是问题的答案
本章小结及对管理者的意义
第11章 沟通
沟通的功能
沟通的过程
沟通的方向
人际沟通
组织沟通
沟通渠道的选择
有效沟通的障碍
有关沟通的当前问题
本章小结及对管理者的意义
第12章 领导的基本观点
什么是领导
特质理论
行为理论
权变理论
本章小结及对管理者的意义
第13章 当代领导问题
心理定格：使用语言来塑造意义和激励他人
鼓舞人心的领导理论
诚信领导：道德和信任是领导的基础
当代的领导角色
对领导概念的挑战
发现和创造有效的领导者
本章小结及对管理者的意义
第14章 权力与政治
权力的定义
领导与权力的对比
权力的基础
依赖性：权力的关键
权术
群体中的权力：结盟
性骚扰：工作场所的不平等权力
政治活动：行动中的权力
本章小结及对管理者的意义
第15章 冲突与谈判
冲突的定义
冲突观念的变迁
冲突的过程
谈判
本章小结及对管理者的意义
第Ⅳ篇 组织系统
第16章 组织结构的基础
什么是组织结构
一般组织设计
组织设计的一些新方案
为什么组织结构存在差异
组织设计与员工行为
本章小结及对管理者的意义
第17章 组织文化
制度化：文化的前奏
什么是组织文化
组织文化做什么
组织文化的创建与维系
员工怎样学习组织文化
创建合乎道德的组织文化
建设回应顾客的组织文化
灵修与组织文化
本章小结及对管理者的意义
第18章 人力资源政策与实践
人员选拔实践
培训与开发方案
绩效评估
国际人力资源管理实践：几个问题
管理组织中的多元化
本章小结及对管理者的意义
第Ⅴ篇 组织动力
第19章 组织变革与压力管理
变革的动力
推行有计划的变革
变革的阻力
推行组织变革的做法
当代管理者面对的变革问题
工作压力及其管理
本章小结及对管理者的意义
附录A 组织行为学的研究方法
词汇表
· · · · · · (收起)
读后感
《组织行为学》这种教科书，很多人感觉就是个框架，很粗显。本书如果要浓缩，就是第一章“基本的组织行为学模型”这个图表（p024），正如书中所说，组织行为学涉及的学科有社会心理学、社会学、心理学、管理学等科学，很多人感到杂而不精。但正是依靠心理学这些基础的社科研究...
评分组织行为学其实来源于心理学 算是几门学科的交叉 这本书的厉害之处在于普及了关于组织行为学的大量知识 浅显而又全面 宛如一本故事书 饶有趣味 没有阅读门槛 也缺乏运用空间
评分 评分 评分看完这本书，最大的感受就是题目所写的“仅仅是入门书”，如果你对心理学尤其是社会学心理有了解的话，会在书里面发现许多内容于自己都只是一种知识回顾。而作为一本想介绍组织行为学方方面面的书来说，不可避免地铺陈大多的观点而没有深入观点来由。具体表现就是在每章后面都...
用户评价
在我看来，任何一个成功的组织，都离不开高效的“领导力”和顺畅的“团队协作”。我希望这本书能够深入剖析“领导力”的本质，它究竟是天赋还是可以习得的技能？书中是否能够提供一些关于不同领导风格的分析，以及它们在不同情境下的适用性？我尤其期待书中能够探讨“激励机制”，如何才能有效地激发团队成员的潜能，让他们乐于奉献并发挥最大的价值？同时，我也对“冲突管理”这一主题充满了兴趣，我认为，如何有效地处理和化解团队中的冲突，是衡量一个团队成熟度的重要标志。我希望这本书能够提供一些实用的策略和方法，帮助我更好地理解和应对团队中的矛盾，并将其转化为积极的能量。这本书的厚度和内容深度，预示着它将为我提供丰富的理论支持和实践指导。
评分我购买这本书的初衷，源于我在团队协作中经常遇到的瓶颈。我一直觉得，团队的成功不仅仅取决于个人的能力，更重要的是成员之间的默契与配合。我希望这本书能够为我深入解析“团队动力学”，它究竟是如何运作的？是什么因素能够促进团队成员之间的有效沟通和协作，又是什么会阻碍这种进程？我尤其期待书中能够阐述关于“团队角色”的理论，例如，在团队中，不同性格和技能的人会扮演怎样的角色，以及如何才能构建一个功能齐全、高效运转的团队。我希望它能够提供一些关于如何评估团队表现、识别团队问题并进行有效干预的方法。这本书的整体风格似乎相当扎实，我相信它能够提供一些具有理论深度和实践指导意义的内容，帮助我更好地理解和管理团队，从而提升整体的工作效率和项目的成功率。我对书中可能包含的案例分析也充满了期待，它们将为我理解抽象的理论提供鲜活的例证。
评分我一直认为，组织内部的“人”是所有运作的核心，而“组织行为学”正是探讨这一核心的关键领域。我希望这本书能够深入解析“员工动机”的奥秘，是什么样的内在和外在因素能够驱动员工在工作中全力以赴？我尤其期待书中能够详细阐述关于“工作设计”的理论，如何通过优化工作内容、职责和工作环境来提升员工的满意度和绩效？同时，我也对“沟通”在组织中的作用非常关注，我希望这本书能够提供一些关于如何建立有效沟通渠道、提升沟通质量以及如何避免信息不对称的实用建议。我期待它能够为我提供一些工具，让我能够更好地理解员工的需求和行为，并从而更有效地进行管理和领导。这本书的出版，无疑为我提供了一个深入学习和探索组织行为学的绝佳机会。
评分这本书，嗯，怎么说呢？从封面上看，它传递出一种严肃而又蕴含深意的氛围，仿佛一股知识的清流即将扑面而来。我之所以被它吸引，一部分原因可能是它那精准到位的标题，恰好点中了我在理解团队协作和个人动机方面的一些模糊之处。翻开第一页，我便被一种严谨的学术风格所笼罩，那些精心设计的章节标题，如同一个个待解的谜题，激发着我探索的欲望。我尤其对其中关于“群体动力学”的部分充满了期待，我一直觉得，在任何一个组织中，人与人之间的互动模式，那种无形的能量场，才是决定成败的关键。这本书是否能为我揭示这些奥秘？它能否深入浅出地剖析那些影响团队效率的隐形因素？我希望它能提供一些实用的理论框架，帮助我更清晰地认识到，为什么有时候一个看似完美的团队，却会因为一些微妙的人际关系而步履维艰。同时，我也渴望了解，在这种复杂的人际互动中，领导者究竟扮演着怎样的角色，他们是如何通过激励、沟通和冲突管理来塑造团队的整体表现的。这本书的厚度也暗示着其内容的丰富程度，我期待它能提供详实的案例分析，让我能够将理论知识与实际情境相结合，从而更好地理解和应对工作中的各种挑战。
评分这本书给我最直观的感受是它的内容之丰富，以及其对组织内部复杂关系的深度挖掘。我一直认为，一个组织的成功与否，很大程度上取决于其内部的“组织文化”。我希望这本书能够清晰地阐释“组织文化”的构成要素，以及它对员工行为、决策以及整体组织绩效的影响。我尤其好奇，在快速变化的商业环境中，组织文化是如何演变和适应的？书中是否能够提供一些关于如何塑造积极向上、鼓励创新的组织文化的方法？同时，我也对“组织变革”这一主题充满了兴趣，因为在当今时代，变革几乎是每个组织都必须面对的现实。我希望这本书能够深入探讨组织变革的驱动因素、过程以及常见的阻碍，并提供一些关于如何有效管理变革、减少员工阻力并确保变革成功的策略。它似乎能够为我提供一个更宏观的视角来审视组织的发展和管理。
评分在寻找能够提升管理技能的读物时，我偶然发现了这本书。它的标题“组织行为学”虽然听起来有些学术化，但我觉得它蕴含着解决我在实际工作中遇到的诸多困扰的钥匙。我尤其关注书中关于“领导力”的部分，在我看来，一个好的领导者，不仅仅是发号施令，更重要的是能够激发团队的潜力，引导他们朝着共同的目标前进。我希望这本书能够深入剖析不同领导风格的优劣，并探讨在不同的情境下，哪种领导方式更为有效。我希望它能够揭示那些成功的领导者是如何建立信任、激励士气、并在压力下保持冷静的。同时，我也对书中关于“冲突管理”的内容充满了兴趣，因为在任何团队中，冲突似乎都是不可避免的，关键在于如何有效地处理它，而不是任其恶化。我期待这本书能够提供一些切实可行的冲突化解策略，以及如何将冲突转化为促进团队成长的机会。它的内容似乎能够帮助我从一个全新的视角去理解团队协作中的挑战，并为我提供应对这些挑战的工具。
评分我一直对人类在工作环境中的行为模式非常感兴趣，而“组织行为学”这个标题，无疑触及了我探索的领域。我希望这本书能够深入探讨“动机理论”，它究竟是什么驱使着人们在工作中投入热情，又是什么让他们感到疲惫和沮丧？我尤其期待书中能够详细介绍几种经典的动机理论，并分析它们在现代工作环境中的适用性。我希望它能够为我揭示，如何通过设计合理的薪酬体系、职业发展机会以及工作内容本身来激发员工的内在和外在动机。同时，我也对书中关于“沟通”的部分充满了期待，有效的沟通是组织成功的基石，我希望这本书能够提供一些关于如何提升沟通效率、避免误解和建立开放沟通渠道的实用建议。它似乎能够帮助我更深入地理解员工的行为根源，并为我提供更有效的管理工具。
评分这本书给我最深刻的印象是其对“组织文化”的独到见解。我一直相信，一个组织的文化，就像是其独特的DNA，无形中塑造着每一个成员的思想和行为。我希望这本书能够深入探讨“组织文化的形成机制”，它究竟是如何在组织内部孕育和传播的？书中是否能够提供一些关于如何识别和评估不同组织文化的工具，并分析不同文化对员工士气、创造力和整体绩效的影响？同时，我也对“组织变革”这一主题充满了兴趣，在我看来，变革是组织生存和发展的必然之路。我希望这本书能够为我提供一些关于如何有效管理组织变革、克服阻力、并确保变革能够顺利实施的策略。它似乎能够帮助我更全面地理解组织运作的深层逻辑，并为我提供一些实用的管理洞察。
评分这本书的装帧设计，可以说是一种低调的奢华，没有过多的花哨装饰，却透着一股沉静的力量。拿到手中，就能感受到纸张的质感，厚实而又细腻，预示着内容的分量。我一直对“组织文化”这个概念非常着迷，它就像是一个组织独特的灵魂，无声无息地影响着每一个成员的行为和思维方式。我希望这本书能够深入探讨，一个组织的文化是如何形成的？它又如何渗透到日常工作的方方面面，从决策流程到员工的互动方式？我特别好奇，那些拥有强大凝聚力和创新力的组织，它们的文化究竟有何独特之处？这本书是否能够为我提供一些分析组织文化的方法论，让我能够更敏锐地洞察不同组织文化的差异，并理解它们对员工士气、生产力和整体绩效的深远影响？我期望它能阐释清晰的理论模型，并辅以生动翔实的案例，让我能够站在更高的维度去审视那些构成组织“软实力”的关键要素。这本书的排版也十分考究，字体大小适中，段落清晰，阅读起来不会感到疲惫，这无疑是对读者体验的极大尊重。
评分在探索管理学领域的过程中，“组织行为学”这个概念一直吸引着我。我希望这本书能够深入解析“领导力”与“团队协作”之间的紧密联系，它们是如何相互影响并共同驱动组织前进的？我尤其期待书中能够详细阐述“激励理论”，究竟是什么样的机制能够有效地激发员工的内在潜能，让他们在工作中充满热情和活力？同时，我也对“冲突管理”这一主题充满了好奇，在我看来，如何有效地化解和引导团队中的冲突，是衡量一个团队健康度的重要指标。我希望这本书能够提供一些实用的方法和案例，帮助我更好地理解和应对团队中的矛盾，并将其转化为促进团队发展的契机。这本书似乎能够为我提供一个系统性的框架，来理解和改善我在工作中所遇到的各种人际关系和团队协作问题。
评分翻完，开始做ppt
评分被老师当作业布置下来，然后整天读读读，终于看完啦。还不错。可读性还是很强的。（但作为课外读物真的有点负担啊！）
评分牛逼戴斯~
评分经典的教材。
评分bachelor时候organizational behavior这门课的课本...那时候还搭配了一本案例casebook。虽然看起来好厉害的样子，但是我是木有懂啦~（摸后脑勺 不过这门课现在看来是很有必要的，也超经典
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