具体描述
本书是一本关于艾尔・爱斯普莱索咖啡店的故事。虽然它采取了虚构的形式，但它在内容上大多是真实的。这家咖啡店在西雅图风靡一时。作为咖啡公司，它刻意保持小规模，并激起狂热的顾客忠诚，始终生意兴隆。这本书描述了咖啡店成功的奥秘，不论一个企业有20个员工、还是有2万个员工，这些密要同样适用：尊重顾客，相信员工，围绕产品创造激情，赢得诚实的利润，这些对于一个经营良好的企业和一种美好生活来说是核心内容。
在阅读本书的过程中您将会感受到这样一个公司：每个人都想在这里长期工作，顾客都能被叫出名字，受到尊重，服务顾客与经营企业之间界限模糊。
看完这个融入欢笑和温情的故事，无论是作为员，还是公司经理，都能感悟到企业运作令人向往的境界和个人工作的完美价值。
作者简介
目录信息
前言
作者的话
导言
1 激情：你对自己所做之事饱含激情吗？
――我用咖啡匙来调配自己的生活
2 人：你的工作中充满同路人吗？
――早晨一杯咖啡，具有使人振奋的效用
3 个性化：你对待顾客像对待朋友一样吗？
――这些咖啡可能比人类灵魂本身更加有力
4 产品：你会在质量低劣的咖啡上花很多钱吗？
――咖啡成为维持日常生活的不可缺少的东西
5 目标判断：如果你不知道将去哪里，你就不知道何时能到达
――咖啡：黑得像地狱，浓得像死亡，甜得像爱情
6 4P原则：从一小杯咖啡中得出的大道理
――咖啡，你驱走了所有的忧虑……
尾声：六周之后
卡罗尔・威兹德姆的一页笔记
问题讨论：将4P原则应用于你的工作历程中
致谢
· · · · · · (收起)
读后感
前半部分是语录摘抄，后半部分进行问题讨论。 问题讨论部分只摘了些最近困惑自己的问题。这些问题可能自己都没意识到，或者意识到了但没深入挖掘的。 故事 激情 工作不仅意味着金钱，它有着比金钱更多的内涵。它意味着你对所做之事乐此不疲；它意味着所做之事是你自身的延...
评分前半部分是语录摘抄，后半部分进行问题讨论。 问题讨论部分只摘了些最近困惑自己的问题。这些问题可能自己都没意识到，或者意识到了但没深入挖掘的。 故事 激情 工作不仅意味着金钱，它有着比金钱更多的内涵。它意味着你对所做之事乐此不疲；它意味着所做之事是你自身的延...
评分今天看了一本畅销书：咖啡店。书是同事的，闲来翻看一番，书并不厚，只有一百来页。但是书中讲的东西有点困惑与混沌，不知道作者想要表现写什么。后来的回忆了下，好像讲的是他如何开好一家咖啡店的心得。作者将自己的经验与他人一起分享，这的确是一种意境，但要将这种经验上...
评分今天看了一本畅销书：咖啡店。书是同事的，闲来翻看一番，书并不厚，只有一百来页。但是书中讲的东西有点困惑与混沌，不知道作者想要表现写什么。后来的回忆了下，好像讲的是他如何开好一家咖啡店的心得。作者将自己的经验与他人一起分享，这的确是一种意境，但要将这种经验上...
评分前半部分是语录摘抄，后半部分进行问题讨论。 问题讨论部分只摘了些最近困惑自己的问题。这些问题可能自己都没意识到，或者意识到了但没深入挖掘的。 故事 激情 工作不仅意味着金钱，它有着比金钱更多的内涵。它意味着你对所做之事乐此不疲；它意味着所做之事是你自身的延...
用户评价
读完这本书，我感觉像是经历了一场心灵的洗礼，而“咖啡店”只是这场洗礼的序曲。我并没有在书中找到关于咖啡豆的产地，或者拉花艺术的教程，但我却从中品味到了比任何咖啡都更加浓郁的生命味道。作者以一种极为含蓄而内敛的方式，描绘了这家咖啡店，以及在这家咖啡店里发生的种种。我能感受到，那些不经意间流露的情感，那些被隐藏在日常琐碎下的故事，都如同咖啡的香气，弥漫在字里行间。我喜欢书中对那些顾客的描写，他们或为生活所迫，或为情感所困，但总能在踏入这家咖啡店的那一刻，找到一丝慰藉。我尤其被一个片段所打动，一个失意的音乐家，他每次来都会点一杯摩卡，然后在笔记本上写下那些未完成的乐章。他的音乐，就像他口中的摩卡，苦涩中带着一丝甜蜜，低沉中蕴含着希望。这本书让我意识到，生活中的许多困境，都可以通过一些细微的改变来化解，而“咖啡店”恰恰提供了一个这样的契机。它不仅仅是一家售卖饮品的场所，更是一个让人们重新找到自我，连接彼此的温暖空间。这本书让我对生活有了更深的理解，也对那些平凡的瞬间有了更深的敬意。
评分当我看到“咖啡店”这个书名时，我并没有抱有太高的期望，我以为会是一本关于咖啡的科普读物，或者是对某家特色咖啡馆的介绍。然而，这本书却给了我一个巨大的惊喜，它所描绘的，远比我想象的要深刻得多。我没有在书中找到关于咖啡豆的起源，或者不同冲泡方式的对比，但我却从中品味到了比任何咖啡都更加浓郁的人生百味。作者以一种非常细腻的笔触，描绘了这家咖啡店，以及在这家咖啡店里发生的故事。我能感觉到，那些不经意间的交流，那些深埋心底的思绪，都如同咖啡的醇厚口感，在舌尖上留下了绵长的回味。我特别喜欢书中对那些人物的刻画，他们没有惊天动地的伟业，却有着感人至深的平凡。我被其中一个人物深深吸引，他是一位独自经营这家咖啡店的老人，他每天都会提前准备好所有的食材，然后用他那双布满皱纹的手，为每一位顾客奉上最真诚的笑容。他的咖啡，如同他的人生，朴实而温暖。这本书让我意识到，生活中的许多缺憾，都可以通过善良和分享来弥补，而“咖啡店”恰恰提供了一个这样充满温情的空间。它不仅仅是一个提供咖啡的场所，更是一个让人们感受人情味，温暖彼此的温馨社区。
评分我不得不承认，这本书的标题“咖啡店”极具欺骗性，它让我以为会读到一本关于咖啡的指南，但它却是一本关于人生的寓言。我没有找到任何关于咖啡豆的品种介绍，或者冲泡咖啡的技巧，但我却在字里行间感受到了比任何咖啡都更加深刻的滋味。作者以一种极其细腻的笔触，描绘了这家咖啡店，以及在这家咖啡店里发生的故事。我能感觉到，那些看似平凡的对话，那些不经意间流露的情感，都如同咖啡的醇厚口感，在舌尖上留下了悠长的回味。我喜欢书中对那些人物的刻画，他们没有跌宕起伏的经历，却有着触动人心的平凡。我特别被其中一个人物所吸引，他是一位退休的教师，他每天都会来这家咖啡店，点一杯最普通的黑咖啡，然后静静地翻阅报纸。他的平静，如同他手中的咖啡，沉静而有力。这本书让我意识到，生活中的许多烦恼，都源于我们对细节的忽视，而“咖啡店”恰恰提供了一个让我们重新审视生活的视角。它不仅仅是一个提供饮品的场所，更是一个让我们慢下来，感受生活，连接彼此的温暖空间。
评分这是一次非同寻常的阅读体验，远远超出了我对一本以“咖啡店”为名的书的预期。我原以为会读到关于咖啡制作的技巧，或是咖啡文化的历史，但事实证明，我低估了作者的深度。作者并没有将笔墨聚焦于咖啡本身，而是将“咖啡店”作为一个情感的载体，一个连接人心的场所。我仿佛置身于那个充满香气的空间，感受着来来往往的人们所带来的气息。书中的人物，每一个都鲜活而立体，他们的故事，并没有轰轰烈烈的情节，却有着触动人心的力量。我特别欣赏作者对细节的描绘，例如，咖啡店里那张有些磨损的木桌，它见证了多少次相遇与别离；窗台上那盆绿意盎然的植物，它在角落里默默地给予着生命的希望。我能感受到，那些在咖啡店里发生的每一次对话，每一次眼神的交汇，都如同咖啡的醇厚口感，在舌尖上留下绵长的余味。有一个人物，她总是点一杯加了豆蔻的卡布奇诺，她的故事，如同那豆蔻的辛辣与卡布奇诺的香甜交织，充满了复杂的情感。这本书让我明白，真正的生活，不是在追求那些遥不可及的梦想，而是在拥抱那些触手可及的温暖。这家“咖啡店”，成为了我心灵的一个港湾，让我暂时逃离了现实的喧嚣，沉浸在一种宁静而深刻的体验之中。
评分这家“咖啡店”，对我来说，不仅仅是一本书，更是一次心灵的旅程，一次关于生命本质的探索。我原以为会读到关于咖啡的制作技巧，或者咖啡豆的产地知识，但这本书所呈现的，却远比这些更为深刻。作者以一种极为诗意和哲学的方式，将“咖啡店”描绘成了一个连接人心的场所。我能感受到，那些在字里行间流淌的情感，那些在对话中闪烁的哲思，都如同咖啡的香气，在我的脑海中久久回荡。我特别欣赏书中对那些普通人的描写，他们没有辉煌的过去，也没有远大的前程，但他们的生活，却有着不为人知的精彩。其中一位独自经营这家咖啡店的老人，他每天都会用心为每一位顾客准备一杯咖啡，并送上一个真诚的微笑。他的咖啡，没有华丽的装饰，但却有着最纯粹的温暖，如同他的人生，朴实而深刻。这本书让我意识到，生活中的许多真谛，都可以通过看似平凡的事物来体现，而“咖啡店”恰恰是这样一个能够揭示这些真谛的窗口。它不仅仅是一个提供咖啡的物质空间，更是一个能够滋养灵魂，传递爱与希望的精神家园。
评分当我看到“咖啡店”这个书名时，我脑海里浮现出的是关于咖啡的各种画面，香醇的咖啡豆，精致的拉花，以及在咖啡馆里悠闲度日的场景。然而，这本书的内容，却远远超出了我的预期，它不是一本简单的咖啡介绍，而是一部关于人生的深度描绘。我并没有在书中找到关于咖啡的专业知识，也没有关于烘焙过程的详尽说明，但我却从中品味到了比任何咖啡都更加复杂而迷人的人生味道。作者以一种极为精妙的笔触，将“咖啡店”这个空间，变成了一个承载着无数人生故事的舞台。我能感受到，那些在字里行间流露的情感，那些在对话中闪烁的智慧，都如同咖啡的醇厚口感，在我的心中留下了深刻的印记。我特别欣赏书中对人物塑造的细致入微，每个人物都有自己的故事，自己的困惑，自己的坚持。其中一位年轻的母亲，她每次来都会点一杯加了奶油的拿铁，然后看着她可爱的孩子在店内玩耍。她的脸上，虽然带着一丝疲惫，但更多的是一种坚韧而温柔的光芒。这本书让我意识到，生活中的许多挑战，都可以通过爱与陪伴来克服，而“咖啡店”恰恰是这样一个能够传递这些温暖的场所。它不仅仅是一个提供咖啡的商业空间，更是一个凝聚着亲情、友情和爱情的温馨家园。
评分这本书，与其说是一本书，不如说是一扇通往另一个平行世界的窗口，而“咖啡店”正是那扇门的门把手。我并没有在书中找到详细的咖啡配方，或者对不同咖啡豆产地的介绍，但作者却以一种极为精妙的方式，让我感受到了咖啡的灵魂。故事围绕着一家坐落在老街角落的咖啡店展开，那里没有华丽的装修，没有网红的甜点，只有最朴实的味道和最真挚的情感。我被深深吸引的是那些在咖啡店里发生的细微之处。例如，服务员如何温柔地询问顾客的偏好，如何注意到他们微妙的情绪变化，并在合适的时机递上一杯恰到好处的饮品。我能想象到，在那个空间里，每一次的碰杯声，每一次的低语交流，都如同精心烘焙的咖啡豆，散发着属于自己的独特香气。有一个人物，他每次来都点同一款咖啡，但他的点单方式却在随着时间而改变，从最初的坚定到后来的犹豫，再到最后的释然。我能感受到，他的选择，不仅仅是对口味的偏好，更是他心境变化的写照。这本书教会我，生活中的许多美好，并非来自宏大的叙事，而是隐藏在那些微不足道的瞬间。这家“咖啡店”，成为了一个容器，盛满了人们的喜怒哀乐，承载着那些平凡而又不平凡的故事。它让我重新审视了自己与周围人之间的关系，以及那些被忽略的、却至关重要的连接。
评分最初被“咖啡店”这个名字吸引，我以为会是一本关于咖啡文化、制作技巧的书籍。然而，这本书所带来的，是一场更深层次的心灵对话。我并没有在书中找到关于咖啡豆的品种介绍，亦或是手冲咖啡的详细教程，但我却从中品味到了比任何咖啡都更加醇厚的人生况味。作者以一种极其含蓄而又饱含深情的方式，将“咖啡店”打造成了一个情感的汇聚点。我能感受到，那些在字里行间流淌的细微情感，那些隐藏在日常琐碎下的心绪，都如同咖啡的香气，悄无声息地弥漫开来，触动着我内心最柔软的地方。我尤为钟爱书中对那些常客的描绘，他们或为生活奔波，或为情感所伤，但总能在踏入这家咖啡店的瞬间，找到片刻的宁静与慰藉。其中一位老人，他总是点一杯最简单的黑咖啡，然后坐在靠窗的位置，静静地看着窗外人来人往。他的故事，如同他手中的黑咖啡，纯粹而深邃，仿佛承载了岁月的痕迹和生活的智慧。这本书让我深刻地体会到，生活的美好，往往隐藏在那些不易察觉的细节之中，而“咖啡店”正是这样一个捕捉和传递这些美好的地方。它不仅仅是一个提供咖啡的场所，更是一个让人们在忙碌的生活中，找到片刻喘息，感受人情温暖的灵魂港湾。
评分走进这家“咖啡店”，与其说是在阅读一本故事，不如说是在进行一场奇妙的味蕾与心灵的漫游。从泛黄的书页间，我仿佛闻到了浓郁的咖啡香气，以及烘焙过程中散发的微甜焦糖味。每一个字句都如同精心研磨的咖啡豆，被赋予了独特的灵魂，在舌尖上绽放出复杂而迷人的风味。作者没有直接描绘咖啡的制作过程，而是通过人物的对话、内心的独白，以及环境的渲染，巧妙地将咖啡的意境融入字里行间。我看到了那些习惯性地在清晨来到这家店的顾客，他们或许是在等待一个重要的人，或许是在逃避一个不愿面对的现实，又或许只是单纯地想在这个熟悉的空间里找寻片刻的宁静。他们的故事，随着手中升腾的热气，一点点地向我展开。有的人点一杯黑咖啡，正如他坚毅而不羁的性格；有的人则偏爱拿铁，那层绵密的奶泡，仿佛包裹着一层柔软而脆弱的情感。我特别喜欢其中一个章节，描写一位年迈的艺术家，他每次来都会点一杯浓缩，然后静静地坐在靠窗的位置，用画笔捕捉窗外流动的光影。他的画作，如同他口中的咖啡，醇厚而富有层次，每一笔都蕴含着岁月的沉淀和生活的智慧。这本书并非关于咖啡本身，而是借咖啡之名，讲述了人与人之间的连接，那些在日常琐碎中闪烁的温暖，那些在不经意间流露的深情。读完后，我感到一种难以言喻的满足，仿佛也曾在那间“咖啡店”里，与那些形形色色的人物一同品味过生活。
评分我怀着一份好奇的心情翻开了这本书，而“咖啡店”这个名字，让我以为会是一场关于咖啡的盛宴。然而，这本书所呈现的，远比我想象的要丰富得多。我没有在书中找到关于咖啡制作的详细步骤，或者不同咖啡豆的专业介绍，但我却从中品味到了比任何咖啡都更加醇厚的生命况味。作者巧妙地将“咖啡店”作为一个场景，来展现人与人之间微妙的情感联系。我能感受到，那些不经意的微笑，那些欲言又止的片刻，都如同咖啡的香气，在空气中弥漫，在心灵中萦绕。我特别喜欢书中对那些顾客的描绘，他们或为梦想而奋斗，或为过去而纠结，但总能在踏入这家咖啡店的那一刻，找到一丝心灵的寄托。我被其中一个人物深深吸引，她是一位年轻的插画师，她每次来都会点一杯加了香草糖浆的拿铁，然后在速写本上画下那些在咖啡店里遇到的有趣的人。她的画作，如同她的拿铁，香甜中带着一丝艺术的灵动。这本书让我明白了，生活中的许多烦恼，都可以通过分享和倾听来化解，而“咖啡店”恰恰提供了一个这样温馨的平台。它不仅仅是一个提供饮品的场所，更是一个让人们卸下伪装，袒露真情的温暖角落。
评分很不错的书！
评分本以为这本书很冷门，居然有88个评论，大家推荐的理由到底是什么？连鸡汤都算不上。总的说来说了4P原则，即passion,people,personal,product，外加一个目标导向—即定义清楚自己对成功的定义是什么，计划是什么（P69)P72总有细分市场，其他乏善可陈
评分很不错的书！
评分凑合看吧····
评分passion,people,personal,product
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