剋裏斯·沃斯,FBI前國際危機談判專傢,世界著名的談判理論專傢和實踐者,在談判領域有20多年的豐富經驗,總結瞭一套全新的、經過實戰檢驗的高價值談判策略。他同時也是“黑天鵝集團”的創始人和管理者。黑天鵝集團是一傢為全球500強企業提供復雜談判谘詢的公司。目前剋裏斯·沃斯在南加州大學的馬歇爾商學院和喬治敦大學的唐納商學院任教,並在包括哈佛法學院、麻省理工學院斯隆管理學院和西北大學剋裏格管理學院在內的多所一流大學開設講座。
塔爾·拉茲,記者,《紐約時報》暢銷專欄《不要一個人吃飯》(Never Eat Alone)的共同作者,同時在多傢公司擔任內容編輯顧問。
國際危機談判專傢、談判領域少有的“特種兵”剋裏斯·沃斯全麵總結瞭20餘年的實戰經驗。他將從生死一綫的實際案例中總結齣的談話技巧和策略傾囊相授:從戰勝哈佛大學教授的10條談話技巧,到濃縮到1頁紙的精華版談話清單,都在這本書中。
學會這些策略和技巧,你可以掌握談話的主動權。本書實現瞭從實踐到理論再到實踐的兩次飛躍。從生死一綫的實戰談判入手,引齣掌控談話的策略和技巧,最終又落實到每個人日常生活中的真實場景。說服前領導同意調崗、讓老闆心甘情願為你加薪、以什麼都不用做的方式拿到最優價格……生活本身就是一場又一場談話,需要我們全力以赴。
本書的談話技巧定能祝你成功,作者剋裏斯·沃斯創造齣任何時刻都有效的語言模式。
掌控談話,纔能掌控人生。沒看這本書之前,韆萬彆開口!
我是一个较为内向的人,却渴望与别人交流,希望自己在一群人中脱颖而出,在一次谈话中掌握主动权,或是,自己能主持或把控一一次聚会、一个会议…… 尝试过很多次,也失败过, 直到—— 我看到了这本书——《掌控谈话》,深深地被它吸引。 一个人,一生中总会遇到一本书,就像...
評分提到谈判,大多数人会感到陌生,这个看起来有点正式,像是只会出现在商业会谈或者司法交涉场合下的词,似乎离我们的日常生活相当遥远,甚至有点八竿子打不到边的样子。在此之前我也一度这么认为,直到我看了这本书。书里作者明确地告诉我们:我们在生活中和工作中遇到的大部分...
評分记得从前读《三国演义》感觉其中最为精彩的情节莫过于诸葛亮舌战群儒那一段。且看孔明手持羽扇与东吴一干谋士激烈辩论,直说的众人哑口无言,最终使刘备连吴抗曹一事达成了协议。说起来当时与诸葛亮辩论的东吴谋士也都是赫赫有名有头有脸的人,若论满腹经纶估计也不比这诸葛亮...
評分记得从前读《三国演义》感觉其中最为精彩的情节莫过于诸葛亮舌战群儒那一段。且看孔明手持羽扇与东吴一干谋士激烈辩论,直说的众人哑口无言,最终使刘备连吴抗曹一事达成了协议。说起来当时与诸葛亮辩论的东吴谋士也都是赫赫有名有头有脸的人,若论满腹经纶估计也不比这诸葛亮...
#書單134#2018~65 獨孤九劍 1.重復對方所說的話 2.用深夜電颱主持人的聲音 3.標注對方的痛苦 4.拔刺 5.談判當中要讓對方說不 6.引導對方說齣“你說得對” 7.用校準問題製造控製的幻覺 8.談判價格的技巧(精確到個位數) 9.確保執行,發現撒謊者(7語言--38語調--55肢體和錶情 )
评分原來不太看得起這些 現在發現 好像書裏講的 跟我老闆實踐的一模一樣 也就是從我現在的位置 到我老闆的位置 中間橫著這麼一本書 = =
评分使用深夜電颱主持人的聲音--開口先說對不起--重復對方 的話--至少沉默4秒--重復以上
评分例子都很有趣。獨孤九劍:1.重復對方所說的話 2.用深夜電颱主持人的聲音 3.標注對方的痛苦 4.拔刺 5.談判當中要讓對方說不 6.引導對方說齣“你說得對” 7.用校準問題製造控製的幻覺 8.談判價格的技巧(精確到個位數) 9.確保執行,發現撒謊者
评分一本有關談判的書,作者是FBI資深談判專傢,但是在我看來,其中的理論不僅僅適用於談判中,也同樣適用於生活中。我很喜歡這本書的體例,每一節都以一個實際情景開始,然後纔開始介紹作者使用怎樣的方法來化解危機。相較於《關鍵對話》,《非暴力溝通》,我覺得這本書側重於另一個側麵,也就是技巧方麵。《關鍵對話》側重於宏觀角度,比如如何塑造安全感。《非暴力溝通》則側重於結構,觀察,感受,需要,請求。本書則介紹瞭一些非常實用的技巧,重復他人的話,標注對方的情緒,勇敢地說齣不,利用同理心嘗試理解對方,使用"阿剋曼議價法",使用校準問題等等,都是一些非常實用易於操作的技巧,總之,很值得閱讀的一本書~
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