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发表于2024-05-08
掌控谈话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩到1页纸的精华版谈话清单,都在这本书中。
学会这些策略和技巧,你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格……生活本身就是一场又一场谈话,需要我们全力以赴。
本书的谈话技巧定能祝你成功,作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。
掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!
克里斯·沃斯,FBI前国际危机谈判专家,世界著名的谈判理论专家和实践者,在谈判领域有20多年的丰富经验,总结了一套全新的、经过实战检验的高价值谈判策略。他同时也是“黑天鹅集团”的创始人和管理者。黑天鹅集团是一家为全球500强企业提供复杂谈判咨询的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大学的马歇尔商学院和乔治敦大学的唐纳商学院任教,并在包括哈佛法学院、麻省理工学院斯隆管理学院和西北大学克里格管理学院在内的多所一流大学开设讲座。
塔尔·拉兹,记者,《纽约时报》畅销专栏《不要一个人吃饭》(Never Eat Alone)的共同作者,同时在多家公司担任内容编辑顾问。
一本有关谈判的书,作者是FBI资深谈判专家,但是在我看来,其中的理论不仅仅适用于谈判中,也同样适用于生活中。我很喜欢这本书的体例,每一节都以一个实际情景开始,然后才开始介绍作者使用怎样的方法来化解危机。相较于《关键对话》,《非暴力沟通》,我觉得这本书侧重于另一个侧面,也就是技巧方面。《关键对话》侧重于宏观角度,比如如何塑造安全感。《非暴力沟通》则侧重于结构,观察,感受,需要,请求。本书则介绍了一些非常实用的技巧,重复他人的话,标注对方的情绪,勇敢地说出不,利用同理心尝试理解对方,使用"阿克曼议价法",使用校准问题等等,都是一些非常实用易于操作的技巧,总之,很值得阅读的一本书~
评分1.重复对方的话2. 深夜电台主持人声音3. “标注”他人的痛苦4. “拔刺”,对指控进行审查5. 小心“是”,引导对方说“不”6. 引导对方说出“你说得对”7.不折衷时限公平8. 用校准问题制造控制的幻觉9. 确保执行10. 让对方先出牌划定范围操纵非价格条款请说特定的数字惊喜的礼物
评分非常实用的各类谈判技巧,我看的时候总会联想到考心理咨询师时候看过的教材内容。心理学啊,真的很有意思。
评分非常实用的各类谈判技巧,我看的时候总会联想到考心理咨询师时候看过的教材内容。心理学啊,真的很有意思。
评分作者特别喜欢吹嘘自己,不过书中的技巧确实非常实用。唯一不足的是谈判之外对对手的分析太少了。毕竟没有实力支撑的谈判技巧只是空中楼阁。
语言,是一门艺术。文字、说话,是语言的一种表现形式。 谈话,看似简单,却是一场博弈。大到刑事案件,小到我们的日常生活。谈话技巧,可能很多人觉得自己用不上。我又不是什么重要人物,也没有什么重大事件发生,不就是说个话嘛,和朋友不用在意,和领导我就少说。这看上去没...
评分 评分 评分 评分谈话的第一件事是学会倾听,足够的耐心和温柔是前提,用心倾听后会发现内心原本很多的以为都是自以为是。 说几件感触比较深的事,有一天我妈和我说店家搞活动,她买了很多面膜,而我当时的第一反应是面膜不能随便乱用,这个是不能图便宜的,我妈就没有再往下接话了......我甚至...
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