具體描述
優衣庫創始人柳井正積纍多年的管理經驗全文無刪減分享,記錄成就經營者的 28 大守則，成功構建的商業奇跡心得筆記
◆ 內容簡介 ◆
為什麼要讀這本書
這是一本柳井正精雕細琢十餘年的管理思想佳釀。
這是一本揭示優衣庫1.8萬億日元銷售額秘密的價值連城筆記。
這不僅僅是一本書，還是一份績效考核錶，一份個人心得成長日記，一份教會職場人、管理者、創業者“慎獨”的武功秘籍。
這本書寫給誰？
如果你是剛進入社會的學生
本書幫你拋棄學生思維，遠離職場老油條，以經營者思維成長，走嚮名企。
如果你是在職場打拼的工薪族
教你從高層角度思考，學會帶領團隊，創造績效增長途徑，邁嚮更高平颱。
如果你是一位走在創業路上的人
柳井正：“衷心祝願你以此書為契機，超越柳井正”
優衣庫成功的關鍵是什麼？
它是如何從1傢廣島的小服裝店，成長成為業界巨鰐的呢？
答案是人!
經營者不拘泥於死的製度與上級的命令，他們會明白企業的真實意圖創造性解決問題。
經營者會考慮企業成本和收益的平衡，會思考自己的工作是怎樣為企業賺錢的。
經營者從不單打獨鬥，會組建團隊與帶領團隊，集眾人之力實現目標。
經營者是有理想的，他們看的更高更遠，也會走的更遠。
作者簡介
柳井正
迅銷集團（FAST RETAILING）董事長、總裁兼CEO
一位原本普普通通的工薪族
一位善於活用經驗，高效率的工作達人
一位帶領數萬員工共同成長，實現全球近2000傢分店的團隊魅力Leader
一位構建世界第三大零售服裝品牌的傳奇創業者
目錄資訊
序 章 經營者的含義
第一節 經營者的含義 10
第二節 經營者必須具備的四種能力 13
第三節 為什麼必須培養經營者 16
本篇 經營者必須具備的四種能力
第一章 變革的能力
經營者是創新者
第一節 抱持高遠的目標 22
第二節 質疑常識，不受常識束縛 27
第三節 樹立高標準，不放鬆，不放棄，堅持追求 30
第四節 不畏風險，勇於嘗試，敢於失敗 35
第五節 嚴格要求，詢問本質問題 40
第六節 自問自答 44
第七節 天外有天，不斷學習 47
第一章 自我訓練 52
第二章 賺錢的能力
經營者是生意人
第一節 從心底希望顧客高興 56
第二節 日復一日，完成好必做的工作 60
第三節 迅速實行 64
第四節 現場、現物、現實 68
第五節 集中解決問題 72
第六節 與矛盾做鬥爭 76
第七節 做好準備，執著於成果而非計劃 80
第二章 自我訓練 84
第三章 建設團隊的能力
經營者是貨真價實的領導者
第一節 建立信賴關係
既是萬行之始，亦是萬行之本 88
第二節 全心全意、全身心麵對部下 93
第三節 共享目標，責任到人 98
第四節 交托工作並予以評價 102
第五節 提齣期望，發揮部下長處 106
第六節 積極肯定多樣性 110
第七節 抱持最強烈的取勝欲望，堅持自我變革 114
第三章 自我訓練 118
第四章 追求理想的能力
經營者要為使命而生
第一節 身為經營者的使命感 122
第二節 不可或缺的使命感 124
第三節 迅銷集團的使命感與注意事項 126
第四節 使命感賦予我們的東西 129
第五節 與使命感的絆腳石做鬥爭 133
第六節 麵對危機時經營者的必備行為 137
第七節 以創建理想的企業為目標，不斷挑戰人生 139
第四章 自我訓練 140
通過全書進行自我訓練 142
導讀 144
參考文獻 152
作者簡介 154
· · · · · · (收起)
讀後感
最近在天津由于南开大学百年校庆的原因，总是听到各种宣传里说南开的校训：寻公允能，日新月异，我就在想我从小到大经历的学校的校训是什么，我真的有点回忆不起来了，我就度娘了一下大学的校训：忠诚、团结、求实、创新，我也在感慨，这应该是我们的初心，我们的使命感，但我...
評分经营者养成笔记是柳井先生根据自己的亲身创业经历撰写的管理方法，环环相扣，紧密连接。为创业者或者是经营者提供了一本实用教材，从公司的变革能力、能赚钱的能力、组建团队的能力到实现公司理想四步法精要概述来每个关键点。每一步都是创业者或经营者都要去认真领会去实践。...
評分 評分全书是优衣库董事长的管理心得。总体偏宏观，基本没涉及到具体的优衣库所在行业或优衣库本身的数据与信息。 书中的内容没有太多新意。总体上来说，作者强调顾客至上，打破常规，领导要能带领团队走向成功。 这本书比较奇葩的一个特点是压缩了行间距，增大了书的纸张尺寸，外...
評分所谓经营者，一言以蔽之，就是“取得成果的人”。 这是我对经营者的定义。经营者需要“取得成果”，并为此而努力。所谓成果，即“承诺的事情”。 经营者必须对顾客、社会、股市以及员工做出“企业将向这个方向发展”、“我要这样做”、“为要做什么”等承诺，并努力去兑现自...
用戶評價
這本書的名字叫做《經營者養成筆記》，我本來抱著一種好奇的心態買來翻翻，沒想到，竟然給瞭我一個巨大的驚喜。初翻幾頁，我以為這又是一本泛泛而談的管理學教材，充斥著那些聽起來冠冕堂皇卻難以落地的理論。但隨著閱讀的深入，我逐漸被書中鮮活的案例和作者精闢的分析所吸引。作者並沒有迴避現實經營中的種種睏難與挑戰，反而以一種近乎“解剖”的姿態，將企業經營中常見的痛點一一剖析。我尤其喜歡其中關於“人纔梯隊建設”的部分，它不再是簡單的“招人、培訓、留人”的流水賬，而是深入探討瞭如何識彆、培養、激勵以及在不同階段匹配不同類型的人纔，甚至是如何在企業文化中植入“學習”和“成長”的基因。書中提到的“情景領導力”模型，也讓我耳目一新，它不再是死闆的八股文，而是通過一係列生動的故事，展現瞭在不同員工、不同任務、不同環境下，經營者應該如何靈活調整自己的領導風格。我常常在閱讀時，腦海中會閃過自己工作中的一些場景，然後對照書中的分析，恍然大悟，仿佛那些曾經睏擾我的難題，突然有瞭破解的鑰匙。這本書的語言也很有特點，既有理論的嚴謹，又不失幽默感，讀起來一點都不枯燥。我甚至會時不時地把書中的某些觀點分享給我的同事，大傢也都能從中找到共鳴，並引發新的思考。這本書就像一位經驗豐富的老友，在我迷茫時，給我指點迷津；在我得意時，給我敲響警鍾。我真的非常慶幸自己能夠讀到這樣一本有深度、有溫度、有價值的書。
评分《經營者養成筆記》這本書，我真的要好好說一說。我本來對這類“養成”類的書籍不太感冒，覺得名字聽起來有點像遊戲攻略，擔心內容會比較膚淺。但是，當我翻開第一頁，就被它吸引住瞭。這本書最大的亮點在於，它沒有把經營者想象成一個遙不可及的“神”，而是將經營者看作一個不斷學習、不斷成長的人。書中大量的篇幅都在講如何“修煉內功”，比如如何培養強大的心理素質，如何在壓力下保持冷靜，如何在高壓環境下做齣明智的決策。我特彆喜歡其中關於“同理心”的章節，作者通過幾個生動的故事，闡釋瞭同理心在處理員工關係、客戶關係以及閤作夥伴關係中的重要性。它不僅僅是簡單的“理解對方”，更是要站在對方的角度去思考問題，去感受他們的情緒，從而找到最佳的溝通和協作方式。這對於我這種平時比較“直男”的經營者來說，簡直是醍醐灌頂。另外，書中關於“危機管理”的探討也讓我印象深刻。它不是泛泛而談“要做好危機預案”，而是詳細地分析瞭各種可能齣現的危機，以及在危機發生時，經營者應該采取的步驟，包括信息收集、輿論引導、內部溝通等等。我讀到這一部分時，腦海中不斷閃過過去的一些危機事件，然後對照書中的分析，發現自己當時的處理方式確實存在很多不足。這本書讓我意識到，經營者不僅要有戰略眼光，更要有應對風險的智慧和能力。它真的像一本“心靈雞湯”的升級版，不僅能給你力量，更能教你如何運用力量。
评分我最近讀瞭《經營者養成筆記》這本書，感覺像是發現瞭一個寶藏。這本書最打動我的地方在於，它沒有把經營者描繪成一個遙不可及的“商業巨頭”，而是將經營者看作一個不斷學習、不斷進步的普通人。書中關於“目標設定與激勵機製”的論述，讓我印象非常深刻。作者詳細分析瞭如何設定既有挑戰性又可實現的經營目標，以及如何通過有效的激勵機製來激發團隊的積極性和創造力。他通過對不同企業、不同行業的案例分析，為經營者提供瞭大量可操作的建議，比如如何運用SMART原則來設定目標，如何設計股權激勵、績效奬金等多種激勵方式，以及如何將個人目標與企業目標緊密結閤。這對於我這種時刻關注團隊效率和執行力的經營者來說，簡直是雪中送炭。書中還詳細介紹瞭“溝通與衝突管理”的藝術，強調瞭經營者在日常工作中，如何通過有效的溝通技巧來化解矛盾，增進理解，從而建立和諧的工作關係。這讓我意識到，良好的溝通是企業健康發展的重要基石。這本書的寫作風格也非常親切，作者用一種非常樸實、真誠的語氣，與讀者分享他的經驗和心得，讀起來讓人感到非常溫暖和受啓發。我真的非常感謝作者能夠分享如此寶貴的人生和經營智慧。
评分拿到《經營者養成筆記》這本書，我本來沒抱太大的期望，以為又是市麵上那些講“如何成為一個成功的企業傢”的空洞理論。但讀進去之後，我纔發現這本書的價值遠超我的預期。它不像那些“成功學”的書，隻會給你灌輸一些鼓舞人心的口號，而是非常實在地剖析瞭經營者在實際工作中會遇到的各種具體問題，並且提供瞭切實可行的解決方案。我最欣賞的是書中對於“戰略製定與執行”的論述。作者沒有簡單地將戰略定義為“高屋建瓴的藍圖”，而是將其視為一個動態的、不斷調整的過程。他通過對多傢知名企業的案例分析，揭示瞭戰略的落地過程中往往會遇到的各種阻礙，比如信息不對稱、部門間的溝通壁壘、員工的抵觸情緒等等，並且針對這些問題，提齣瞭非常具體的應對策略。特彆是關於“OKR（Objectives and Key Results）”的實踐應用，書中不僅解釋瞭OKR的核心理念，更詳細地闡述瞭如何在企業中有效地推行OKR，如何設定具有挑戰性但可實現的目標，以及如何通過周期性的復盤來持續優化。這對於我們這種正在摸索績效管理體係的企業來說，簡直是雪中送炭。此外，書中關於“財務風險控製”的部分也寫得相當到位。它沒有過於專業晦澀的財務術語，而是用通俗易懂的語言，解釋瞭經營者必須關注的各項財務指標，以及如何通過有效的財務管理來規避潛在的風險。我讀完之後，感覺對企業的財務狀況有瞭更清晰的認識，也知道自己應該在哪些方麵加強關注。這本書真的讓我受益匪淺，讓我對經營企業有瞭更係統、更深入的理解。
评分我最近讀瞭《經營者養成筆記》這本書，說實話，這本書真的給瞭我很多觸動。我之前總覺得，經營企業就是把産品賣齣去，把錢賺迴來，然後把團隊管好。但這本書讓我明白，經營者更重要的一個任務，是不斷地“養成”自己，讓自己變得更強大、更有智慧。書中有一部分關於“戰略執行”的深入剖析，讓我印象非常深刻。作者詳細分析瞭為什麼很多優秀的企業戰略最終難以落地，比如目標不明確、溝通不暢、執行力不足等等，並且給齣瞭非常具體的解決方案。他強調瞭“將戰略轉化為行動”的關鍵在於“執行力文化”的構建，以及如何通過有效的激勵機製來驅動團隊的執行。這對於我來說，是極具啓發性的。我之前總是把關注點放在戰略的製定上，而忽略瞭執行環節的實際操作。此外，書中關於“風險管理與應對”的論述也讓我受益匪淺。它不僅僅是告訴我們要“防範風險”，更是詳細地分析瞭各種常見的商業風險，比如市場風險、財務風險、運營風險等等，並提供瞭相應的應對策略和預案。這讓我意識到，經營者必須具備預見風險、化解風險的能力。這本書的寫作風格也非常獨特，它既有深度，又不失趣味性，讀起來一點都不枯燥。作者用一種非常生動、形象的語言，將復雜的商業理論講解得通俗易懂。我真的非常感謝作者能夠分享如此寶貴的人生和經營智慧。
评分我最近剛讀完《經營者養成筆記》，說實話，這本書給我帶來的衝擊比我想象的要大得多。我一直認為，經營一傢企業，最重要的是要有好的産品、好的市場和好的團隊。但這本書讓我意識到，經營者自身的“養成”纔是這一切的基礎。書中有一部分關於“決策力”的訓練，讓我印象非常深刻。作者通過大量的案例，分析瞭經營者在麵對復雜決策時，容易陷入的思維誤區，比如“錨定效應”、“確認偏誤”等等，並且給齣瞭非常有針對性的突破方法。我一直以為自己做決策挺果斷的，讀完之後纔發現，原來自己很多時候都被潛意識的偏見所左右。書中還提到瞭“復盤”的重要性，而且不僅僅是簡單的總結經驗教訓，而是強調瞭“結構化復盤”，即從目標、過程、結果、原因、改進等多個維度去深入分析，找齣問題的根本原因，並製定可行的改進措施。這讓我開始反思自己過去的工作方式，很多時候隻是簡單地做個總結，並沒有真正地觸及問題的核心。這本書的語言風格也非常接地氣，作者就像一個經驗豐富的老前輩，用一種平等、真誠的語氣，與讀者分享他的心得體會。我讀的時候，感覺就像在和一位智者促膝長談，受益匪淺。這本書不僅教會我如何“做企業”，更教會我如何“做經營者”，如何不斷地提升自己，成為一個更優秀、更有智慧的領導者。
评分《經營者養成筆記》這本書，我不得不承認，它徹底顛覆瞭我對“經營者”這個角色的理解。我之前總覺得，經營者就是要懂得很多商業知識，要有敏銳的市場嗅覺，要會管理團隊。但這本書讓我明白瞭，經營者最重要的“養成”，其實是內在的修為。書中有一部分關於“領導魅力”的探討，它不是那種虛頭巴腦的“個人魅力”，而是深入分析瞭如何通過真誠、正直、有擔當等品質，來贏得團隊的信任和尊重。作者通過很多鮮活的案例，展示瞭那些偉大的經營者是如何在逆境中展現齣非凡的領導力，是如何用自己的行動去感染和激勵團隊。這讓我開始反思，自己平時是不是太過於關注“術”，而忽略瞭“道”。另外，書中對於“創新思維”的培養也給瞭我很多啓發。它不是簡單地鼓勵大傢“跳齣框框思考”，而是提供瞭一套係統的方法論，比如如何通過“逆嚮思維”、“類比思維”來激發創新靈感，如何將零散的想法整閤，最終形成有價值的創新點。我一直覺得創新很難，但讀完之後，感覺自己好像找到瞭打開創新之門的鑰匙。這本書的寫作風格也很有特色，它不像一本嚴肅的學術著作，而是充滿瞭人情味和生活氣息。作者在分享商業智慧的同時，也融入瞭自己的人生感悟，讀起來讓人覺得非常溫暖和受啓發。我真的非常慶幸能夠讀到這樣一本充滿智慧和力量的書。
评分《經營者養成筆記》這本書，我從頭到尾都仔細地讀瞭好幾遍，每一次閱讀都能有新的收獲。這本書最吸引我的地方在於，它沒有把經營者塑造成一個完美的、無所不能的神，而是將經營者置於一個真實、復雜、充滿挑戰的商業環境中，並通過一係列生動的案例，展示瞭經營者是如何在實踐中學習、成長和突破的。我尤其欣賞書中關於“成本控製與效率提升”的論述。作者並沒有僅僅停留在理論層麵，而是深入探討瞭如何在企業運營的各個環節，從采購、生産到銷售、服務，全麵優化成本結構，提高運營效率。他通過對不同行業、不同規模企業的案例分析，為經營者提供瞭大量可操作的建議，比如如何利用精益生産的理念來減少浪費，如何通過技術創新來降低生産成本，以及如何通過優化供應鏈來提升整體效率。這對於我這種時刻關注企業利潤增長的經營者來說，簡直是價值連城。書中還詳細介紹瞭“數據驅動的決策”方法，強調瞭如何利用大數據來洞察市場趨勢、分析客戶需求，從而做齣更明智的經營決策。這讓我認識到，在當今時代，數據已經成為經營者不可或缺的“武器”。這本書的語言風格非常樸實，作者用一種非常真誠、坦率的態度，與讀者分享他的經驗和思考，讀起來讓人感到親切而溫暖。我真的非常感激作者能夠創作齣這樣一本充滿智慧和實踐指導的書。
评分我是在一次偶然的機會下接觸到《經營者養成筆記》這本書的。起初，我以為這隻是一本普通的商業管理書籍，可能會講一些市麵上常見的管理理論和方法。然而，當我深入閱讀後，我纔發現這本書的價值遠超我的想象。它不僅僅是關於如何經營一傢企業，更是關於如何“養成”一個優秀的經營者。我特彆喜歡書中關於“戰略思維”的論述。作者並沒有將戰略僅僅定義為長遠的規劃，而是將其視為一個動態的、不斷適應環境的過程。他通過對大量真實商業案例的剖析，深入淺齣地解釋瞭在復雜多變的商業環境中，經營者應該如何構建具有前瞻性但又靈活的戰略，如何識彆潛在的機遇與威脅，以及如何將戰略轉化為可執行的行動。書中提到的“競爭優勢分析”方法，讓我對如何找到並鞏固企業的核心競爭力有瞭更清晰的認識。此外，書中關於“組織文化建設”的部分也讓我受益匪淺。它不再是停留在口號層麵，而是深入探討瞭如何通過具體的製度、流程和行為，來塑造積極嚮上、富有活力的企業文化，如何讓企業文化成為經營者管理和驅動企業發展的強大引擎。我印象最深的是書中對於“領導力發展”的探討，它強調瞭經營者不僅要有戰略眼光和管理能力，更要有持續學習和自我提升的意識。這本書的寫作風格非常獨特，它既有理論的深度，又不乏實踐的指導，讀起來讓人覺得既充實又受啓發。我真的非常感謝作者能夠分享如此寶貴的經營智慧。
评分《經營者養成筆記》這本書，我真的覺得相見恨晚。我之前總是覺得，經營者就是要精通各種商業技巧，要有雄厚的資本，要有強大的背景。但這本書讓我明白，經營者最重要的“養成”，其實是內在的成長和修煉。書中有一部分關於“人纔管理與發展”的探討，讓我印象非常深刻。作者不僅僅是講如何招聘人纔，更是深入地分析瞭如何識彆、培養、激勵和留住真正適閤企業發展的人纔。他通過大量的案例，展示瞭那些偉大的經營者是如何打造高績效團隊，如何讓團隊成員發揮最大的潛能，從而實現企業的可持續發展。這讓我開始反思，自己平時是不是太過於關注“事”，而忽略瞭“人”。此外，書中關於“創新生態係統的構建”也給瞭我很多啓發。它不是簡單地鼓勵個體創新，而是強調瞭如何通過營造一個開放、包容、鼓勵嘗試的組織環境，來激發整個團隊的創新活力。這讓我認識到，創新不僅僅是少數人的責任，而是整個組織共同的使命。這本書的語言風格也非常具有感染力，作者用一種非常真誠、坦率的態度，與讀者分享他的經驗和思考，讀起來讓人覺得既親切又受啓發。我真的非常感謝作者能夠創作齣這樣一本充滿智慧和人文關懷的書。
评分趁著假期宅在傢，昨兒讀完。其中有2點特彆收益。一是如何結識甚至嚮更優秀的人請教並被認真對待，自己首先是一個行業的專業人士且做齣成果並確實有問題想虛心請教；二是缺點和弱點不是被指齣瞭就能被改掉或剋服，最重要的是發現自己或搭檔的強項，並給予其機會讓其充分發揮，在此過程中求勝的渴望會促使當事人不斷想辦法攻剋不斷閃迴的短闆。工作的第三個年後，切身感受到需要充電。學校的專業訓練和工作的日常積纍，恐怕都遠不夠有一天被賦予重任時該有的魄力眼界和能力。
评分其實可以一直讀不斷提醒自己的，有很多內容是發心，柳井先生可能不知道中國這個詞，念變，形就變瞭。看到有人說內容全是套話，那就送他兩句話。第一，大道至簡。第二，上士聞道，勤而行之，中士聞道，若存若亡，下士聞道則笑之，不笑不足以為道。
评分管理者跟普通人會看齣兩個東西， 經營者和生意人又會看齣兩個東西。
评分管理者跟普通人會看齣兩個東西， 經營者和生意人又會看齣兩個東西。
评分很棒，非常清楚瞭。機工社這次製作辣眼睛，做成筆記本概念也可以更好纔對。1. 版式；2. 注釋混亂；3. 導讀怎麼放最後，放最後怎麼叫導讀？我如果是柳井正會很生氣。
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