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[日] 石田淳

後浪丨中國華僑齣版社

蔡曉智

2018-1

160

36.00元

平裝

9787511370532

圖書標籤: 管理職場行為科學自我管理思維方式職業規劃工作日本

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发表于2024-05-20

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圖書描述

不依賴於精英員工，也能實現業績增長的目標管理機製

獨具特色的行為科學管理法，組織和團隊實現目標的精進指南

...................

※編輯推薦※

★ 實現目標，不能隻靠熱情和“能乾的人纔”！

根據組織理論中的“二八法則”，“能乾的人纔”在員工中僅占兩成。行為科學管理法將業務目標轉化為企業機製，不依賴員工個人的悟性或經驗，使無論何時、何地、任何人都能取得優異成果。

★ 開行為科學管理科學之先河，為600多傢公司和上萬名企業高管指點迷津

石田淳先生以科學分析人類行為的行為分析學和行為心理學為基礎，提齣瞭獨具特色的“行為科學管理法”。該方法在美國曾被包括美國國傢航空航天局（NASA）和波音公司在內的多傢公司或組織所采用，在日本也被眾多企業引進並取得瞭顯著成果。

★ 掌握四大利器，確保百分之百實現目標

MORS法則：分解行為，教給員工具體的正確方法

ABC分析：掌控結果，促使員工養成習慣

係統脫敏法：循序漸進，幫助員工剋服不擅長的事

整體薪酬迴報製度：多種迴報，牢牢抓住員工的心

...................

※內容簡介※

無印良品門店所用的工作手冊《MUJIGRAM》為何厚達2000頁？正是憑藉這些工作手冊，無印良品纔建立起不依賴於個人悟性或經驗的業務機製；如何讓不擅長在人前說話的員工在一綫負責接待客人的銷售工作？需要先讓他跟老員工亦步亦趨，再從簡單的迎來送往起步，這正是屢試不爽的係統脫敏法的神奇之處；在找不到閤適人纔的時代，應該如何管理員工，從而實現業績的增長？這就需要“無論何時做”“無論誰來做”“無論何地做”，都同樣可以取得優異成果的“再現性”機製。

日本企業谘詢大師石田淳因應企業深感頭痛的人力資源瓶頸，結閤先進的管理以及心理科學成果，幫助企業打造不依賴於精英員工、即使員工大量流失也能實現業績增長的目標管理機製。

本書著重強調95%的企業管理者親測有效的行為科學管理法，比如我們所謂的員工“能力不行”，其實無非是因為“沒有方法”以及“無法堅持”，作者為此提齣瞭“給予支持”“賦予動機”“降低難度”等解決方案。通過操控各種環境和結果，達到操控行為的目的。無論商務領域，還是在自我管理方麵，“行為原理”都同樣有效。應用本書提供的各項法則，無論是管理員工，還是個人精進，都能起到事半功倍之效。

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著者簡介

石田淳，開日本行為科學管理之先河。行為科學管理研究所所長、株式會社WILL PM International創辦人及社長兼首席執行官、美國行為分析學會（ABAI）會員。他以科學分析人類行為的行為分析學和行為心理學為基礎，提齣獨具特色的“行為科學管理法”。該方法在美國曾被包括美國國傢航空航天局（NASA）和波音公司在內的多傢公司或組織采用，在日本也被眾多企業引進並取得瞭顯著成果。行為科學管理法不涉及任何精神理論，而是聚焦於人的“行為”，能夠在短時間內讓公司內八成的員工從“庸纔”搖身一變成為“乾將”，深受企業高管和第一綫主管好評。到目前為止，石田淳先生和他的公司已為超過600多傢公司和上萬名商界精英提供相關谘詢和培訓。

蔡曉智，東北大學日語專業畢業。譯有《最棒的女孩》《通往太空的街道工廠》《理工科的作文技術》《閤適》等。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

方法論。本書著眼外在行為，與內在心法互為補充。如果想知道人們為什麼會做不好工作，關鍵是抓行為，套路不對或者套路對瞭但不持久。 1、正確的套路，執行步驟、檢查錶、反復練習。 1）以我的說服三角為例，圖2是說服步驟，圖3是缺乏感的檢查錶。人是非常不喜歡改變的，那如何說服他人呢？要激活他的潛在缺乏感。 2）比如你要說服彆人換工作，簡單粗暴隻會抵觸，但這時你告訴他，你的朋友都換工作瞭，而且比你這個還好還舒服。這時他的缺乏感就被激活瞭，說服機會就來瞭。這裏就使用瞭檢查錶的群體視角。然後補足填補缺乏感的方案，形成完整的說服三角。 2、如何持久？規律和習慣、大目標化小目標。

評分☆☆☆☆☆

很水隻有幾句有用

評分☆☆☆☆☆

口水文章

評分☆☆☆☆☆

書的乾貨太多，以至於有點太枯燥，不僅僅是企業有這個需求，我們個人也需要不斷學習這方麵的知識以提升自己。

評分☆☆☆☆☆

沒講什麼，小公司老闆的恐慌，相對也是大公司裏小組的恐慌。這個書講的管理落後互聯網行業幾年。舉個例子，你天天分析用戶的需求，也會順帶把老闆的需求分析瞭。雖然公司的目標和用戶的需求經常對不上，但是絕不妨礙你成為傑齣的員工。