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[日] 石田淳

后浪丨中国华侨出版社

蔡晓智

2018-1

160

36.00元

平装

9787511370532

图书标签: 管理职场行为科学自我管理思维方式职业规划工作日本

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发表于2024-05-10

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图书描述

不依赖于精英员工，也能实现业绩增长的目标管理机制

独具特色的行为科学管理法，组织和团队实现目标的精进指南

...................

※编辑推荐※

★ 实现目标，不能只靠热情和“能干的人才”！

根据组织理论中的“二八法则”，“能干的人才”在员工中仅占两成。行为科学管理法将业务目标转化为企业机制，不依赖员工个人的悟性或经验，使无论何时、何地、任何人都能取得优异成果。

★ 开行为科学管理科学之先河，为600多家公司和上万名企业高管指点迷津

石田淳先生以科学分析人类行为的行为分析学和行为心理学为基础，提出了独具特色的“行为科学管理法”。该方法在美国曾被包括美国国家航空航天局（NASA）和波音公司在内的多家公司或组织所采用，在日本也被众多企业引进并取得了显著成果。

★ 掌握四大利器，确保百分之百实现目标

MORS法则：分解行为，教给员工具体的正确方法

ABC分析：掌控结果，促使员工养成习惯

系统脱敏法：循序渐进，帮助员工克服不擅长的事

整体薪酬回报制度：多种回报，牢牢抓住员工的心

...................

※内容简介※

无印良品门店所用的工作手册《MUJIGRAM》为何厚达2000页？正是凭借这些工作手册，无印良品才建立起不依赖于个人悟性或经验的业务机制；如何让不擅长在人前说话的员工在一线负责接待客人的销售工作？需要先让他跟老员工亦步亦趋，再从简单的迎来送往起步，这正是屡试不爽的系统脱敏法的神奇之处；在找不到合适人才的时代，应该如何管理员工，从而实现业绩的增长？这就需要“无论何时做”“无论谁来做”“无论何地做”，都同样可以取得优异成果的“再现性”机制。

日本企业咨询大师石田淳因应企业深感头痛的人力资源瓶颈，结合先进的管理以及心理科学成果，帮助企业打造不依赖于精英员工、即使员工大量流失也能实现业绩增长的目标管理机制。

本书着重强调95%的企业管理者亲测有效的行为科学管理法，比如我们所谓的员工“能力不行”，其实无非是因为“没有方法”以及“无法坚持”，作者为此提出了“给予支持”“赋予动机”“降低难度”等解决方案。通过操控各种环境和结果，达到操控行为的目的。无论商务领域，还是在自我管理方面，“行为原理”都同样有效。应用本书提供的各项法则，无论是管理员工，还是个人精进，都能起到事半功倍之效。

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著者简介

石田淳，开日本行为科学管理之先河。行为科学管理研究所所长、株式会社WILL PM International创办人及社长兼首席执行官、美国行为分析学会（ABAI）会员。他以科学分析人类行为的行为分析学和行为心理学为基础，提出独具特色的“行为科学管理法”。该方法在美国曾被包括美国国家航空航天局（NASA）和波音公司在内的多家公司或组织采用，在日本也被众多企业引进并取得了显著成果。行为科学管理法不涉及任何精神理论，而是聚焦于人的“行为”，能够在短时间内让公司内八成的员工从“庸才”摇身一变成为“干将”，深受企业高管和第一线主管好评。到目前为止，石田淳先生和他的公司已为超过600多家公司和上万名商界精英提供相关咨询和培训。

蔡晓智，东北大学日语专业毕业。译有《最棒的女孩》《通往太空的街道工厂》《理工科的作文技术》《合适》等。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

方法论。本书着眼外在行为，与内在心法互为补充。如果想知道人们为什么会做不好工作，关键是抓行为，套路不对或者套路对了但不持久。 1、正确的套路，执行步骤、检查表、反复练习。 1）以我的说服三角为例，图2是说服步骤，图3是缺乏感的检查表。人是非常不喜欢改变的，那如何说服他人呢？要激活他的潜在缺乏感。 2）比如你要说服别人换工作，简单粗暴只会抵触，但这时你告诉他，你的朋友都换工作了，而且比你这个还好还舒服。这时他的缺乏感就被激活了，说服机会就来了。这里就使用了检查表的群体视角。然后补足填补缺乏感的方案，形成完整的说服三角。 2、如何持久？规律和习惯、大目标化小目标。

评分☆☆☆☆☆

作者想法和逻辑真的すごい！聪明人

评分☆☆☆☆☆

循序渐进，制定详细的可操作的行为目标，对工作学习都适用。

评分☆☆☆☆☆

字母组合的方法懂用的人是会好用，不熟练的人不太记得住。作为"老员工"，反观现用人单位培训新人的模式，先吐槽几句。1.讲师人选无全体一线员工分析讨论，无制定具体培训目标，无短中期计划 2.叫新人每天写工作日志的决定，如果只交给管理层只有表面功夫的意义，也让讲师甚至几位能干者研究日志内容，再灵活调整培训重点会不会更好？3.新人不能实际操作只能看，有点开玩笑 4.我也不吐槽了，年关将至，自己也没有好好带新人

评分☆☆☆☆☆

这本书中最重要的，是改变了大部分人习以为常的做事思维。从“接到任务就立刻着手去做”，变为“先确认清楚任务的本质，再行动”，就已经将重点聚焦在“解决问题”，而不是“达成目标”上了。