具体描述
据相关数据统计,目前在全球年营业额超过100亿美元的公司中,有高达200多位的现任CEO曾经就职于麦肯锡公司。为什么麦肯锡的"毕业生"能够在这么多的领域内,取得如此非凡的成绩呢?原因就在于麦肯锡公司独创的极简工作法,所以不管他们走到哪里,都能用卓越的工作能力,从职场精英中脱颖而出并终生受用。
本书介绍了麦肯锡公司内部的秘密武器--极简工作法,其中包括分析问题、信息收集、逻辑思考、推介方案、团队与客户合作、解决问题、提升能力以及危机防范等相关内容。通过阅读本书,能够让你成为一个优秀的"麦肯锡人",并拥有超强的竞争力。
作者简介
目录信息
分析指的是针对分析对象的状态与现象,进行追根究底式的归类。换句话说,分析是把比较混沌的现实,分成有意义的群组,然后再阐明其相互关系的一种脑力劳动。在大多数情况下,如果找不到发生不良状态的根本原因,那么采取的任何应对策略就只是一种紧急处理。也就是说,如果不能分析出产生问题的正确原因,就不能从根本上解决问题。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
分析问题应从零开始
以事实为基础进行分析
逻辑树分析法
麦肯锡的新创公司分析法
第二章 如何收集信息并进行高效沟通
在分析、探讨问题时,如果收集到的数据和信息是脱离实际的则像是盲人摸象一样,不能得出有效的解决方案。而高效沟通本身是一种技能,也是麦肯锡的咨询顾问充实、填补自己在专业领域上的空白以及获得客户、行业专家甚至是竞争对手的经验和知识的有效方法。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
收集信息,应有序、高效和准确
通过客户访谈,收集有效信息
运用"30秒电梯法则",进行简洁、有效的沟通
运用"知、感、行"进行高效沟通
第三章 如何提高逻辑思维能力
逻辑思考是提出假设和结论,并将自己认为最好、最正确的方法,传达给对方并使其产生兴趣。我们与职场精英之间,只相差逻辑思考的能力。
--麦肯锡日本分公司咨询顾问 大岛祥誉
逻辑思考:分析、解决问题的基础
逻辑思考,要始终保持客观、理性
假设与结论,千万不能混为一谈
通过逻辑思考的训练,产生解决问题的新思维
以对方的立场,验证自己的逻辑
如何拓展自己的逻辑思维
培养逻辑思考的能力
第四章 如何推介解决方案
麦肯锡公司从来不做推销而只做营销,那就是始终为客户提出一揽子可以确保解决问题的成功方案,这样可为公司带来持续不断的业务。而且麦肯锡公司总能在合适的时间出现,并与合适的客户一起合作,共同解决问题。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
金字塔原理概述
金字塔原理之MECE分析法
如何写出金字塔式的文案
实施头脑风暴法,产生新思维、新方法
头脑风暴法的实施准则
让头脑风暴更为有效的方法
第五章 如何带领团队完成合作
在麦肯锡公司,你决不会独自工作,而且让一个人独自解决一个复杂的项目问题也是不现实的,也无法满足麦肯锡公司对客户服务的高标准和严要求。每个人都是团队中的一员,无论是在前台负责咨询工作,还是在后台制定决策,公司的所有事情都是由团队共同完成的。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
优秀团队的基本要素
合理选拔团队成员
团队的内部沟通
麦肯锡的层级管理
第六章 如何服务客户
客户是麦肯锡维持运营的生命之水,没有客户就没有麦肯锡。这是麦肯锡人始终把客户放到第一位的原因。另外,麦肯锡的公司文化,强调的不是"为客户工作",而是"与客户合作"。这样才能更大限度地调动团队的工作积极性。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
打造卓越的客户体验
与客户团队的目标保持一致
让客户参与工作,学会与"讨债鬼"打交道
获得客户公司各方面的支持
第七章 如何高效地解决问题
麦肯锡公司始终致力于解决客户的商业问题。解决问题不是你在麦肯锡做的一件事情,而是你在麦肯锡做的每一件事情。就好像你始终都在为每一件事情寻找能够改进的方法,而不在乎它以前是什么样的。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
解决问题之初始假设
简单至上,条理清晰
解决多个问题的基本方法
解决问题的思路
培养解决问题的框架型思考方式
解决问题的七步成诗法
第八章 如何提升个人能力
就像世界上有了锁,就必然会存在与之相对应的钥匙一样,问题与解决问题的方法也是共存的。而如何找到最适合、最高效的工作方法,提升自己的工作能力,是每一个麦肯锡员工都要认真对待的问题。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
不要杂乱无章地进行工作
提高工作效率,每天制作一个表格
培养分析及解决问题的能力
从简单到复杂,先摘好摘的果子
高效管理时间的技巧
优秀员工必备的良好工作习惯
第九章 如何防范危机
解决问题的最高境界,不是仅仅着眼于解决过去发生的问题,而是在日常的工作中,积极寻找可能发生问题的潜在因素或不良状态,并将其扼杀在萌芽状态。也就是说,危机防范,是解决危机的最好方法。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
如何从"分析"问题中发现危机
企业解决问题的3种防范类型
危机管理,需要防范潜在问题
问题防范的自下而上和自上而下法
后记
· · · · · · (收起)
读后感
每个人都有自己的独特性,也会建立个人的某些方面的独特优势。然而有些人工作起来十分有效率,而有些人终其一生,不停的努力奋斗,确没有太多的成效,这中间有太多的因素,然而重要的一点即为,有没有自己的系统化逻辑思维能力,是一个分水点。 有些人不仅能发现问题,能洞察问...
一切都是事件罗列,却没有深度的分析。 最终是知其然不知其所以然,结果书白读了。 类似的书很多,特别是近几年,出现如《西点军校如何如何》、《细节决定成败如何如何》、《没有借口如何如何》…… 绝大多数书都是肤浅的事件罗列,进而推出道理来,却几乎都没有如何做或为何做...
用户评价
我一直以为,像 McKinsey 这样的咨询公司,一定有某种秘而不传的“高级算法”来解决商业难题。然而,读完这本书,我才发现,那些成功的背后,更多的是一种深刻的洞察力和高度的结构化思维。它并没有直接告诉我“你该怎么做”,而是教会了我“如何去思考”。这本书最大的价值在于,它提供了一种强大的“分析框架”,让我能够系统地、有条理地去分解和理解任何一个复杂的问题。我过去常常陷入问题的泥潭,不知道从何下手,感觉头绪万千,却抓不住重点。这本书就像给我提供了一张地图,指引我如何一步步地探索,如何找到关键的突破口。它让我学会了如何将模糊的目标变得清晰,如何将庞大的信息进行梳理,如何找出事物之间的内在联系。尤其是在处理复杂项目时,这本书提供的“金字塔原理”和“逻辑树”等工具,简直是救命稻草。它们帮助我清晰地组织思路,有效地沟通想法,也让我能够更自信地面对任何挑战。它不是一本“告诉你答案”的书,而是一本“教你找到答案”的书,而且是以一种极其高效、极其极简的方式。
这本书的叙述方式,就像一位经验丰富的老友,娓娓道来,没有一丝一毫的浮夸或说教。它没有给我灌输什么高深的理论,也没有让我去背诵什么复杂的流程。相反,它更多的是通过一个个生动的故事和切实的案例,引导我重新审视自己的工作习惯和思维方式。我尤其喜欢其中关于“批判性思维”的部分,它不是简单地告诉你“要思考”,而是教会你如何去“质疑”,如何去“反驳”,如何去“构建”。我曾经很多时候,习惯性地接受别人给出的信息,然后就按部就班地执行,很少去问“为什么”。这本书让我意识到,这种被动的接受,往往是效率低下和错误频发的根源。它鼓励我去挑战那些看似理所当然的假设,去探寻事物背后的逻辑,去找到真正的问题所在。我记得书里举了一个例子,关于一个团队如何通过反复质疑项目初衷,最终找到了一个比原计划更有效率的解决方案。这个例子深深地打动了我,让我开始反思自己在工作中遇到的类似情况。这本书并非教我如何“更快”,而是教我如何“更准”,如何用最少的精力,达到最好的效果。它让我明白,真正的效率,源于深刻的理解和精准的判断,而非盲目的忙碌。
这本书给我带来的最大冲击,并非是那些光鲜亮丽的“ McKinsey 秘籍”,而是它所揭示的,那些看似普通却极其有效的思维模式和行动准则。我一直以为,所谓的高效工作,一定是建立在某种神奇工具或复杂理论之上,需要花费大量时间去学习和掌握。然而,这本书却像一把手术刀,精准地切中了问题的要害,剥离了不必要的装饰,直抵核心。它教会我的是一种“减法”哲学:如何在纷繁复杂的工作中,迅速识别出最重要的目标,并用最直接、最简洁的方式去实现它。我记得书里提到过的“MECE”原则,一开始觉得有点晦涩,但当我真正将其运用到解决一个棘手的项目问题时,才真正体会到它的力量。它迫使我去梳理思路,将问题分解成互斥且穷尽的子集,从而避免遗漏关键信息,也让我看到了解决问题的不同路径。更重要的是,它让我明白,很多时候,我们之所以感到效率低下,并非能力不足,而是被过度的信息和不必要的细节所淹没。学会筛选、学会聚焦,才是通往真正高效的基石。这种“极简”并非意味着敷衍或粗糙,而是一种经过深思熟虑后的精炼,是一种对自身时间和精力的最大尊重。读完这本书,我感觉自己仿佛卸下了许多不必要的包袱,能够更清晰地看待工作,也更有信心去应对挑战。
这本书的理念,我可以说是一种“反直觉”式的智慧。在充斥着“加班加点”、“拼尽全力”的职场文化中,它却告诉我们,学会“停止”和“简化”同样重要,甚至更为关键。我一直认为,工作做得越多,就越能体现价值。但这本书让我重新审视了“价值”的定义。它强调的是结果导向,是核心目标的达成,而不是过程的繁琐和时间的堆砌。我曾一度陷入“无效勤奋”的怪圈,每天忙得团团转,却发现自己的项目进展缓慢,或者产出并不尽如人意。这本书就像一记当头棒喝,让我意识到,盲目的努力,可能只是在原地打转。它引导我去思考,哪些事情是真正重要的,哪些事情可以被舍弃,哪些事情可以用更简单的方式去完成。书中的“二八定律”应用,让我受益匪浅,学会了识别和聚焦那些能带来最大回报的20%的任务。这种“极简”,并非偷懒,而是一种高度的策略性思考,是一种对自身资源的优化配置。读完这本书,我仿佛获得了一种“内功心法”,能够以更从容、更高效的方式去面对工作中的种种挑战。
让我印象深刻的,是这本书所展现出的那种“解决问题的艺术”。它不是简单地罗列技巧,而是将解决问题的过程,升华为一种可以被学习和掌握的能力。我过去在面对棘手问题时,常常感到束手无策,要么凭感觉乱猜,要么就陷入无休止的讨论。这本书却提供了一种结构化的方法论,让我能够有条不紊地分析问题,找到根源,并制定出有效的解决方案。我特别欣赏它在“数据驱动”和“假设验证”方面的论述。它教会我,不应该凭空想象,而是要依靠数据来支持自己的判断,并通过小范围的测试来验证自己的想法。这种严谨的态度,让我过去很多凭空臆想的方案,得到了有效的修正和优化。而且,这本书的语言风格非常朴实,没有那些华而不实的专业术语,让我能够轻松理解其中的精髓,并将其运用到实际工作中。它就像一位循循善诱的导师,一步步地引导我提升自己的问题解决能力,让我不再害怕面对复杂的情况,而是能够将其视为一次学习和成长的机会。
两星5分,编著的书慎购,你说我三个小时就能看完的书能有什么干货。
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内容简单,但很有启发。
随便找个大学生或者谁,把现成各种书籍资料抄写整理,就成了一本新书。结果作者自己都没读懂也没实践经验,等于把课堂简单笔记粗暴地合起来出书。这家出版社似乎很多类似书籍,这本算包装好一点的,否则我也不至于上当。
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